月別: 2018年3月

いつもご利用いただきありがとうございます。

下記日程でメンテナンスを実施いたします。

(1) Famiポート/Kステーション

日時

2018年3月31日（土）午後11:20～4月1日（日）午前7:00まで

メンテナンス内容

当該時間帯は、コンビニ店頭での発送手続きがおこなえません。

メンテナンス開始時間までにレジでの手続きが完了しなかった場合は、レジで受付不可となりますのでメンテナンス終了後に改めてお手続きください。

(2) ネコピット

日時

2018年4月1日（日）午前0:00～午前6:00まで

メンテナンス内容

当該時間帯は、ネコピットを使用したヤマト運輸直営店持ち込みでの発送手続きがおこなえません。

また2次元コード生成や集荷依頼等、アプリ上の操作もおこなえませんのでご注意ください。

よろしくお願いいたします。

メルカリ事務局

3/29アプリ内ニュースにて更新

いつもご利用いただきありがとうございます。

2018/03/29（木）15時30分より、らくらくメルカリ便集荷サービスの受付時間が変更となります。

現在の集荷受付時間帯

［希望時間帯］（受付締切時間）

• 13時まで（集荷希望日の前日18時まで）
• 13時から15時まで（当日10時まで）
• 15時から17時まで（当日12時まで）
• 17時から19時まで（当日14時まで）

変更後の集荷受付時間帯

［希望時間帯］（受付締切時間）

• 13時まで（当日10時まで）
• 14時から16時まで（当日14時まで）
• 16時から18時まで（当日16時まで）
• 17時から18時30分まで（当日17時まで）

※集荷希望日を選択後、当日17時までは希望時間帯を選択せずに集荷依頼が可能です。

なおすでに集荷依頼中の旧時間帯については、並行してご利用可能ですのでご安心ください。

よろしくお願いいたします。

メルカリ事務局

3/28 アプリ内ニュースより更新

前日18時で締め切りだった「13時まで」の時間帯が、当日10時まで受付可能になったり、他の時間帯も受付可能時間が長くなって頼みやすくなりました！

いつもご利用いただきありがとうございます。

メルカリチャンネルに「応援スタンプ」機能が追加されました。
ご利用には最新版アプリへのアップデートが必要です。ぜひアプリのアップデートをお願いします。

メルカリチャンネルに応援スタンプ機能が新登場です。指一本で送れるかわいいスタンプで、ライブ配信中のコミュニケーションがもっと手軽に楽しくなりました。たくさんのスタンプを集めた配信者はより注目される仕組みになっています。ぜひ気軽に送ってみてください。

スタンプの使い方

配信画面の右下にある顔マークの「応援ボタン」を押すと８種類の応援スタンプが表示され、その中から好きなスタンプを選んで応援することができます。

スタンプのメリット

応援スタンプ獲得数が多い配信者ほど、配信のランキング順位が上がり、目立つ場所に掲載されます。

注意点

• スタンプには１日に送ることのできる回数の上限があります。
• 回数の更新は毎日午前5時です。
• 通信環境やスタンプ送信量によってスタンプの反映が遅延する場合がございます。

今後も皆さまのお声をもとに、より快適にご利用いただけるアプリとなるよう機能改善に努めてまいります。
引き続き、メルカリをよろしくお願いいたします。

メルカリ事務局

3/20アプリ内ニュースにて更新