月別: 2018年8月

期間：2018/8/31(金) 15:00 ~ 2018/9/17(月) 23:59

バーコード出品の 4 つのポイント

1. スキャンするだけ
– 本・音楽・ゲームカテゴリーに対応！

2. 自動で入力
– タイトルも説明文も自動入力

3. おすすめ価格
– 最適価格で売れやすく！

4. かんたん 10 秒出品
– さくさく出品を楽しんで！

ご注意いただきたい点

• 製品情報が紐付いている商品のみがキャンペーンの対象となりますのでご注意ください
• 下書き保存を利用すると製品情報の紐付けが解除され、キャンペーン対象外となります。ご了承ください。
• 自動表示された [商品名]‌‌‌ [説明文]‌‌‌ [売れやすい価格] は参考情報となります。ご自身の判断でご利用ください。なお参考情報を変更された場合もキャンペーンの対象となります
• アプリを最新版にアップデートしたうえでご利用ください

その他「バーコード出品」機能の詳細は こちら でご確認ください

出品してみよう

本・音楽・ゲームカテゴリーに「バーコード出品」機能で出品するだけ
1 出品につき P 30 最大 P 900
さらに売れた分だけクーポンがもらえる！
1個目で300円分クーポン、5個目で500円分クーポンをゲット！
更に、1個目を含め、10個目、15個目、と5個売れるごとに500円分クーポンがもらえる！
※エントリーボタンを押した方のみが対象です
※ポイント・クーポンともに最大 30 個まで対象です
※300 円分クーポンは最大 1 枚、500 円分クーポンは最大 6 枚となります
※「漫画」カテゴリーへの出品は対象外です

よくある質問

Q.「商品が見つかりませんでした」と出てしまいます。
A. 一部の商品や雑誌など、「バーコード出品」機能に未対応の商品があります。そのような商品は本キャンペーンの対象外となります。ご了承ください。

Q.どんな出品が対象外になりますか？
A. 以下の出品は対象外となります。
「バーコード出品」機能を利用していない出品

• 「本・音楽・ゲーム」カテゴリー以外への出品
• 「漫画」カテゴリーへの出品
•  一度出品したことのある商品の出品
•  その他メルカリ利用規約に違反する出品

Q.製品の紐付けができているか確認したいです
A. 出品時の「商品の状態」の下に製品情報が表示されている商品が紐付いている状態です

Q.「タイトルから探す」で出品しても対象になりますか？
A. バーコードのない商品を出品したい場合やバーコードの読み取りができない場合は、「タイトルから探す」機能をご利用のうえで製品情報を紐付けていただけますと、キャンペーンの対象となります

キャンペーン概要

＜本・音楽・ゲーム＞バーコード出品キャンペーンの詳細

■ 出品受付期間
2018/8/31(金) 15:00 ~ 2018/9/17(月) 23:59

■ バーコード出品キャンペーンへの参加条件

• 出品受付期間中に、本ページの「参加エントリーする」ボタンを押す
  ※「参加エントリーする」ボタンを押す前に出品した場合も、キャンペーン期間内にその他条件を満たしていればポイント・クーポン付与の対象となります

■ ポイント付与の条件
ポイント付与の対象となるのは下記の全ての条件を満たす商品です。

•  「バーコード出品」機能を使用し、製品情報が紐付いた商品
•  「漫画」を除く「本・音楽・ゲーム」カテゴリーの商品
•  ポイント付与時点で出品中または購入されている商品
  ※過去に出品したことのある商品と同一内容の商品は、対象外です。キャンペーン期間中に複数回にわたって同一商品を出品した場合、一度目の出品が対象となりますのでご注意ください※過去に出品を完了したことがある商品と同一の商品は対象外です。キャンペーン期間中であっても、一度出品が完了した商品を出品停止、キャンセル後に出品し直した場合、対象外となりますのでご注意ください※製品情報を紐付けられない商品がございます。その場合はポイントおよびクーポン付与の対象外です※メルカリ カウルからの出品も対象になります

■ クーポン付与の条件
ポイント付与の条件に加えて、下記の条件を満たす場合にクーポンが付与されます。

• 2018/9/20(木) 23:59 までに「売れた」商品

※「売れた」とは購入者からの購入手続きが行われ、「支払い待ち」または「発送待ち」以降の状態であることを指します

※「支払い待ち」または「発送待ち」以降にキャンセルされてしまった場合もクーポン付与の対象とします

※出品受付期間外に、出品したは対象外です

※2018/9/20(木) 23:59までに購入手続きが行われていない商品は対象外です

 付与されるポイント・クーポンの詳細

■ ポイント

• 出品受付期間内の 1 出品に対して、P 30 を付与します。
• ポイントの有効期限：2018/10/31(水) 23:59
  ※ポイント付与対象となる出品数の上限は、お一人さま 30 個です
  ※付与されたポイントが有効期限までに利用されなかった場合は失効します

■ クーポン

• 【2018/9/20(木) 23:59】までに「売れた」場合、1個目に300円分のクーポンを1枚、更に1個目を含めて5個売れる毎に500円分のクーポンを1枚、付与します。
• 利用可能な商品カテゴリー :「メルカリ内のすべて」のカテゴリー、「メルカリストア」
• クーポンの有効期限：2018/10/31(水) 23:59
• 使用可能商品価格：¥ 1,000以上
  ※お一人さま、300 円分のクーポンを最大 1 枚、500 円分のクーポンを最大 6 枚獲得できます
  ※対象商品が 31 個以上「売れた」場合、それ以降クーポンは付与されません
  ※本クーポンは、有効期限内に一度のみ利用可能です

■ ポイント・クーポン付与のタイミング

• ポイント・クーポン付与は、【2018/9/28(金) 23:59】までに行う予定です。
  ※付与の際には、メルカリアプリ内の「プッシュ通知」および「あなたへのお知らせ」でご連絡します

 ■ 注意事項

• 本キャンペーンについてのお問い合わせは【バーコード出品キャンペーン】と記載のうえ、「サイドメニュー＞お問い合わせ」までご連絡ください。
• ポイント付与処理時に、商品を削除・出品停止している場合は付与対象外となります。
• 複数アカウントを用いて出品を行うなど、悪質な行為は利用制限の対象となります。
• 明らかに販売する意思の見られない出品等、不当な行為であると運営が判断した場合、ポイントおよびクーポンの付与対象外となる場合があります。
• ポイント付与処理時に退会済みおよび、利用制限中のお客さまは付与対象外となります。
• 本キャンペーンは株式会社メルカリが主催しているものであり、Apple Inc.、 アップルジャパン合同会社によるものではありません。

期間：2018/8/31(金) 15:00 ~ 2018/9/17(月) 23:59

■コスメ・香水・美容キャンペーンの詳細
「コスメ・香水・美容」カテゴリーの商品を出品する際は、コスメ・化粧品の取引ガイドラインを事前にご確認ください。

出品受付期間

2018/8/31(金) 15:00 ~ 2018/9/17(月) 23:59

「出品するだけキャンペーン」ポイント付与の条件

• 下記2つの条件を全て満たしている方が対象です。
  出品受付期間中に「コスメ・香水・美容」カテゴリー内に出品
  ※出品時の商品価格に条件はございません
• 出品受付期間中に、本ページの「参加エントリーする」ボタンを押している

「参加エントリーする」ボタンを押す前に、メルカリで出品した場合でも、2018/9/17(月) 23:59までにボタンを押していれば、付与の対象です

「売ル得キャンペーン」ポイント付与の条件

「出品するだけキャンペーン」の対象条件に加え、以下の条件を満たしている方が対象です。

• 2018/8/31(金) 15:00 ~ 2018/9/20(木) 23:59までに「売れた」商品がある

※「売れた」とは購入者からの購入手続きが行われ、「支払い待ち」または「発送待ち」以降の状態であることを指します
※「支払い待ち」または「発送待ち」以降にキャンセルされてしまった場合もポイント付与の対象とします
※出品受付期間外に、出品した商品は対象外です
※2018/9/20(木) 23:59までに購入手続きが行われていない商品は対象外です

付与されるポイントの詳細

＜出品するだけキャンペーン＞
「出品するだけキャンペーン」ポイント付与の条件を満たした商品があるお客さまへ、P100を付与します。
※複数商品を出品していても、付与されるポイントはお一人さまP100です

＜売ル得キャンペーン＞
「売ル得キャンペーン」ポイント付与の条件を満たした商品1つにつき、P50を付与します。
※最大30件(P 1,500)までが対象です

ポイント付与について

2018/9/28(金) 23:59までにポイント付与を行います。

• ポイントの有効期限：2018/10/31(水) 23:59

付与の際には、メルカリアプリ内の「プッシュ通知」および「あなたへのお知らせ」でご連絡します。
※ポイント履歴へは「出品するだけキャンペーン」「売ル得キャンペーン」それぞれキャンペーン毎に表記されます

注意事項

• 本キャンペーンについてのお問い合わせは【コスメ出品キャンペーン】と記載のうえ、「サイドメニュー＞お問い合わせ」までご連絡ください。
• ポイント付与処理時に、商品を削除・出品停止している場合は付与対象外となります。
• ポイント付与処理時に退会済みおよび、利用制限中のお客さまは付与対象外となります。
• 明らかに販売する意思の見られない出品等、不当な行為であると運営が判断した場合、ポイント付与対象外となる場合があります。
• 複数アカウントを用いて出品を行うなど、悪質な行為は利用制限の対象となります。
• メルカリでは各団体・公的機関と連携し、不正入手の可能性がある商品の転売対策を行っております。
• 事務局で違反行為を確認した場合、利用規約に基づき、ご利用の停止、本人確認などのご協力をお願いいただく場合がございます
• 本キャンペーンは予告なく変更・中止する場合がございます。
• 本キャンペーンは株式会社メルカリが主催しているものであり、Apple Inc.、 アップルジャパン合同会社によるものではありません。

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
機能改善のお知らせです。

1. 検索結果画面で「販売中」の商品のみを検索するチェックボックスを設置しました

■内容
キーワードやカテゴリーを設定して検索結果を表示した際に、画面左上に常時「販売中のみ表示」のチェックボックスを設置しました。

これまでは 検索結果＞絞り込み＞販売状況 で「販売中」を選択する必要がありましたが、チェックボックスをタッチするだけで、簡単に「販売状況」を設定できるようになりました。

※絞り込み画面からの設定も引き続きご利用いただけます

■対象となる端末とバージョン
・スマートフォンアプリのみの対応になります。Webサイトではご利用いただくことができません、ご了承ください。
・アプリを最新バージョンにアップデートしてご利用ください。

2.商品画像の画質を改善し、より見やすくなりました

■内容
2018/8/22(水)より、商品画像の画質がより良くなりました。

画像を拡大すると、これまでよりも鮮明に表示され、商品の細かな柄や素材感、傷などが伝えやすくなります。

■対象となる画像
・2018/8/22(水)以降、新規に出品された商品の画像
・2018/8/22(水)以降、出品済み商品に追加する画像

■対象となる端末
・スマートフォンアプリのみの対応になります。ご了承ください。
・【2018/08/29追記】Webサイトからの出品・編集にも対応しました。
・Webサイトからの出品・編集は今後対応予定です。

※アプリのバージョンアップは不要です

メルカリ事務局より

今回の改善は、多くのお客さまからのご意見とご要望を参考にして行いました。
引き続き、お客さまに快適にご利用いただけるように機能の改善に努めてまいります。

またこれらの機能は、ご利用状況などをもとに、変更したり取り下げたりすることがあります。
お客さまに快適にサービスをご利用いただくための試みとなりますので、何とぞご理解とご協力をお願いします。

今後とも、メルカリをよろしくお願いします。

こんにちは。運営チームの石川です。

8月18日(土)、 19日(日)の2日間、“売るのも買うのも子どもだけ”のリアルなフリーマーケット「キッズフリマ」を六本木ヒルズで開催しました！

メルカリでは、未来を創る子どもたちを育む取り組みとして、小学生向けの「キッズフリマ」を2015年より実施しています。
4年目となる今年は、環境省と共催しました。

18日(土)には、最初に環境省の伊藤忠彦副大臣とメルカリの社長の小泉が会場に登場。 「キッズフリマをどうしてやるのか」を子どもたちにお話ししました。

環境省の「つなげよう、支えよう森里川海アンバサダー」であるアヒル隊長とみんなで記念写真！

さてさて、いよいよ子どもだけのキッズフリマスタートです！
フリマ会場の中に入れるのは子どもだけ。出店している子どもの保護者は、柵の外から見守ります。

1回につき16ブース、出店者は小学3~6年生で、来場者は小学1~6年生です。みんな思いおもいに売り買いを楽しみます。

要らなくなった本やおもちゃ、ぬいぐるみや小物などさまざまなものが出品されていました！

おもちゃや靴など売って、開始30分で1250円売り上げたそうです。すごいですね！
「けっこう楽しい、思ったより売れる！」とのことでした。

出店している子どもたちには売り上げ表が配布され、収支をつけるようにしています。

キッズフリマは1回につき1時間で終了します。
最後にお兄さんから売上票の書き方を教わって、収支を計算します。子どもたちはそれぞれ収支を計算し、お片付けをしますよ。

ふたりでなかよく出店していました。売上でお買い物も楽しんだそうです！良いお買い物できたかな？

モノの売買を通して金銭感覚を育む「子どもの金銭教育」の場になったのではないかと思います！

大人の方も参加できるメルカリフリマ、仙台で9月29日・30日に開催が予定されています。
詳しくは以下のページをご覧ください♪

メルカリフリマ in 仙台　榴岡公園

 

 

象牙製品の出品禁止の理由

こんにちは、運営チームのkumamiです。

突然ですが、クイズです！
メルカリに象牙製品を出品してもよい？○か☓か…答えは☓！

象牙の全形、カットピース、象牙の加工品全般は種の保存法の対象となる動植物種にあたり、メルカリでは出品を禁止としています。

象牙製品を出品禁止としたのは、2017年の11月のことです。
象牙はアジア諸国での需要が大きいことによって密猟が続き、アフリカゾウが10年で11万頭も減少しているんです。
日本では売買自体は禁止されていませんが、メルカリは国際的に規制が進む象牙取引に配慮し、決定しました。

また、象牙以外にも希少野生動植物種のうち、種の保存法に基づいて発行された国際希少野生動植物種登録票がないものは出品できません。例えば、トラやヒョウの毛皮・剥製などがそれにあたります。

メルカリのあんしんあんぜんを支えるカスタマーサービスグループでは、知らずに出品したり、知らずに買ってしまうお客さまにこのルールを知っていただけるように、自ら商品や法律などの知識を増やして対策を考えています。

環境保全団体と考える「メルカリができること」

8/6には、野生生物の取引をモニタリングしているトラフィックと勉強会を開催しました。トラフィックは、パンダのロゴマークでお馴染みの環境保全団体、WWFジャパンの中の機関です。象牙についても啓発活動をされています。

https://www.wwf.or.jp/activities/project/3656.html

勉強会の前半は、絶滅危惧種の現状からはじまり、そうした動物を守るためのワシントン条約を改めて理解したり、世界と日本の規制の差についても学びました。

カスタマーサービスのメンバーは、投稿の監視をしたりお問い合わせの対応をする以外にも、こうして知識を深めたり、よりよいお客さま体験が実現できるようにディスカッションすることも多くあります。

後半は、

• 知らずに商品を検索してしまったお客さまに禁止出品物であることを伝える方法はないか
• 「象牙みたいなもの」と「象牙」を見分ける方法はどのように身につけたらいいか

などについてグループに分かれてアイデアを出し発表しました。

ぜひ覚えてください！「象牙製品はメルカリに出品できない」

みなさんにぜひ覚えていただきたいのは、この2つ！

• メルカリでは象牙製品を出品しない・買わない
• もし象牙製品の出品を見つけた場合は、通報にご協力お願いしたい

今回の勉強会について、トラフィックのご担当者さんと、弊社メルカリのカスタマーサービスグループの中野にお話を聞きました。

トラフィック西野さん
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トラフィックでは、オンラインにおける野生生物取引の課題について、
e-コマース企業と連携した取り組みができないかという思いから、メルカリさんとは
2017年よりモニタリングを中心に協議を重ねてまいりました。
特に象牙については昨年、アプリ内での象牙取引禁止という大きな決断をされ、
急進的かつ先進的な対策を講じられる中、今回は、より実践的な策を促進させるべく
勉強会を企画いただき、現場の方々から貴重な意見を伺うことができました。
こうした現場の意見や情報共有がe－コマース業界全体で広がり、
より包括的な取り組みが講じられるようになることを期待しています。
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メルカリ カスタマーサービス マネジャー 中野
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メルカリは、月間1,000万人以上の方にご利用いただいています。誰にとっても安全で安心して使えるサービスであるために、常に取り組みをアップデートしていくことが大切です。また、社内の知識に限らず、権利者さんや保護団体の方々と連携しながら、より最適な対策を検討しています。
今回は象牙などの絶滅危惧種に関連する勉強会でしたが、引き続きあらゆる方面から知識を身につけて、サービス改善に活かしていきます。
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