G20大阪サミット開催に伴う近畿地方の配送遅延のお知らせ

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪市内を中心に近畿地方にて大規模な交通規制が行われます。

その影響で、2019年6月24日(月)〜2019年7月05日(金)の期間で、近畿地方の一部地域で発送または受け取り予定の商品の配送に遅れが生じる可能性があります。

詳細については各配送会社のHPをご確認ください。

日本郵便(ゆうゆうメルカリ便)

該当期間に近畿地方で発送または受け取り予定の、ゆうゆうメルカリ便指定の荷物を含めた、郵便物・ゆうパックなどのお届けに1〜2日程度の遅れが生じることが見込まれます。

また、対象地域に設置されている一部のはこぽすでの受け取りが停止します。

【対象地域】

近畿地方

【影響期間】

2019年6月27日(木)〜2019年7月2日(火)

日本郵便HP】

G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け等に関するお知らせ

https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0606_01.html

ヤマト運輸(らくらくメルカリ便)

該当期間に下記対象地域で発送または受け取り予定の、らくらくメルカリ便指定の荷物を含めた、宅急便のお届けに遅れが生じる可能性があります。

また、宅急便の「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」の中止と、対象地域に設置されている一部の宅配便ロッカーPUDOステーションでの発送・受け取りが停止します。

【対象地域】

大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

【影響期間】

2019年6月27日(木)〜2019年7月5日(金)

【ヤマト運輸HP】

「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html

ヤマトホームコンビニエンス(大型らくらくメルカリ便)

該当期間に下記対象地域で発送または受け取り予定の、大型らくらくメルカリ便指定の荷物を含めた、家財宅急便のお届けに遅れが生じる可能性があります。

また、対象地域の一部にて、集荷/配達のサービスをご利用いただけない期間がございます。詳しくは以下の表をご確認ください。

【対象地域】

大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県の全域

【影響期間】

2019年6月24日(月)〜2019年7月3日(水)

【ヤマトホームコンビニエンスHP】

「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるサービスの遅延と一部地域での中止について
http://www.008008.jp/syuuhai_info/index_g20.html



以下の地域では、該当の日程にて家財宅急便の集荷/配達がご利用いただけません。

6月24日(月)〜6月30日(日)

  • 大阪府 住之江区
    • 南港北、南港東、南港中

6月27日(木)〜6月30日(日)

  • 大阪府 阿倍野区
    • 旭町、阿倍野筋、松崎町
  • 大阪府 北区
    • 梅田、大深町、大淀南、菅栄町、芝田、天神橋、同心、中之島、樋之口町
  • 大阪府 中央区
    • 上汐、内淡路町、内平野町、大手通、瓦屋町、東平、谷町、高津、中寺、島之内、難波、本町、本町橋、南本町、東高麗橋、北浜東、法円坂、森ノ宮中央、大手前、馬場町、大阪城、谷町、城見
  • 大阪府 天王寺区
    • 生玉町、生玉前町、石ケ辻町、上汐、上本町
  • 大阪府 浪速区
    • 恵美須西、敷津東、難波中、日本橋、日本橋西
  • 大阪府 西区
    • 江戸堀、京町堀
  • 大阪府 西成区
    • 山王、太子

今後とも、メルカリをどうぞよろしくお願いします。

「ゆうゆうメルカリ便」の商品が受け取れる「はこぽす」が増えました!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

6月3日(月) から「ゆうゆうメルカリ便」を利用して商品を受け取れる「はこぽす」設置場所が増えました!

「はこぽす」とは、郵便局やコンビニエンスストア・駅などに設置されている、宅配ロッカーです。荷物や郵便物を受け取ることができます。

現在、「ゆうゆうメルカリ便」が指定されている商品であれば、郵便局・宅配ロッカー「はこぽす」・一部コンビニでの受け取りが可能です。

今回、宅配便ロッカーPUDOステーションの一部が「はこぽす」として利用可能になり、受取可能な場所が315箇所増えました!「はこぽす」として利用可能なPUDOには以下のようなステッカーが貼付されます。

宅配便ロッカーPUDOステーションに添付されるシール

宅配便ロッカーPUDOステーションとは、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。オンラインショッピングで購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。

宅配便ロッカーPUDOステーション外見

詳しくは、宅配便ロッカーPUDOステーションについて紹介したお知らせブログをご覧ください。

https://jp-news.mercari.com/2018/11/21/pudo/

受け取りが可能な「はこぽす(PUDO)」ロッカーについて

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県に設置してある、315箇所で受け取りが可能になりました。「はこぽす」マークが付いている宅配便ロッカーPUDOステーションにて、商品の受け取りが可能です。アプリ上で受け取り場所を指定する際には、受け取りができる宅配便ロッカーPUDOステーションしか表示されませんのでご安心ください。

はこぽす(PUDO)の受け取り場所指定方法

【1】購入手続き前

  1. 配送方法が「ゆうゆうメルカリ便」であることをご確認のうえ、購入手続きをタッチ。
  2. 配送先をタッチし、「新しい受取場所を登録」から画面の指示に従って、受取場所を指定してください。
    ※購入手続き時に「らくらくメルカリ便」に設定されていた場合は、出品者に「ゆうゆうメルカリ便」に変更するようお伝えください

【2】購入手続き後

購入手続き後も、郵便局/コンビニ/はこぽすでの受け取りへ変更することは可能です。

  1. 取引画面最下部の「お届け先」をタッチ。
  2. 「新しい受取場所を登録」から画面の指示に従って、受取場所を指定してください。
    ※出品者が発送用2次元コードを表示させたあとは、お届け先の変更ができません。必ず状況をご確認のうえ受け取り場所指定を進めてください

はこぽす(PUDO)での受け取り方

  1. タッチパネルに触れて、「受け取り」をタッチ
  2. アプリ取引画面上に表示されている、「認証番号=受取パスワード」8桁を入力します
    ※受取パスワードが8桁未満の場合は、先頭に「0」を付け8桁にしてください
  3. 受け取りのサインをタッチパネルの四角枠内に指で記入します
  4. ボックスの扉が自動で開くので、商品を取り出します
  5. 商品を取り出したら扉を閉めて完了!

はこぽす(PUDO)での受け取りの注意事項

【1】取り扱いサイズについて

基本的にゆうゆうメルカリ便と同一で、最大100サイズまでとなります。
現行の「はこぽす」は長さ54cm・幅41cm・厚さ24cm以下、3辺合計100cm以下となっていますが、「はこぽす(PUDO)」の場合は、長さ54cm・幅41cm・厚さが18cm以下となります。
商品の形状によって受け取れない場合がございますので、ご注意ください。
(例:傘やゴルフクラブ等の細長い形状の商品の受け取りができない可能性がございます。)

【2】受け取りできない、「はこぽす(PUDO)」について

「はこぽす」シールが貼付されていない宅配便ロッカーPUDOステーションでは、メルカリで購入した荷物の受け取りの選択ができませんので、ご注意ください。アプリ上で受け取り場所を指定する際には、受け取りができる宅配便ロッカーPUDOステーションしか表示されませんのでご安心ください。

【3】お届け場所の指定方法について

ご自宅住所欄にコンビニ/郵便局/はこぽすの住所を手入力で設定しても、コンビニ/郵便局/はこぽすで商品を受け取ることはできませんので、ご注意ください。

ゆうゆうメルカリ便とは

「ゆうゆうメルカリ便」は、メルカリと日本郵便のシステム連携により、メルカリで取引した商品を配送するサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/yuyu-mercari/

今後とも、メルカリをよろしくお願いします。

【応募殺到中!】あなたの作品をTikTokでより多くの方に知ってもらうチャンス♪

ハンドメイド商品の出品にご興味のあるお客さまに、うれしいお知らせです!

この度、メルカリとTikTokがコラボして、クリエイターを支援する取り組みをスタートします。

第一弾は、7月より、ハンドメイド作品を含む「メルカリに出品したいもの」をテーマにしたTikTok動画コンテストです。以下より詳細をご確認いただき、ぜひご応募ください。

■TikTokとは

15秒の動画をシェアするSNSで、昨年日本で最もDLされたアプリとして知られています。

あなたがメルカリで出品している作品を、制作する過程を含めてTikTokで公開することで、より多くの方に、興味を持ってもらいませんか?

作品を作っている過程を早送りで撮ってみたり、ハンドメイド品の写真を数枚選ぶだけでおしゃれな動画になるものを作ってみたり、作品をより魅力的に、多くの方に知ってもらえる機会になります。

たとえばこんなハンドメイド作品をアピールしてみませんか?

・Weddingリース

https://www.tiktok.com/share/video/6693024129739738370

・たんぽぽのレジン作品

https://www.tiktok.com/share/video/6688950321965812994

・ピアス

https://www.tiktok.com/share/video/6691571601093283073

・ウエットティッシュカバー

https://www.tiktok.com/share/video/6693035490980990210

・アクセサリー

https://www.tiktok.com/share/video/6692781488343239938

■講習会について

TikTokの全面協力のもと、「TikTokのはじめかた」「話題になるTikTok動画の撮り方」などを、TikTokの事務局スタッフがお客さまに直接レクチャーする講習会を実施いたします。

以下の応募フォームより必要事項を入力しご応募ください。

<メルカリ×TikTok 講習会と撮り方のサポートグループ(無料ご招待)>

https://zh.surveymonkey.com/r/XQ52MJK

・所要時間:5分程度

・回答期限:2019/6/23(日) 23:59

※外部のアンケート機能を使用しております
※フォームの入力途中で、ブラウザによる[戻る]や[更新]はお控えください。正常にフォームが送信されない可能性がございます

注意事項

※応募多数の場合、抽選となります

※講習会の抽選に当選した人には、6月中にTikTokからご連絡いたします

※講習会の日時は、抽選に当選したお客さまとTikTokにて6月内の日時で調整していただきます

※本企画の募集は予告なしで中止する場合がございますのでご了承ください

■コンテストについて

TikTokコラボの第一弾として、7月よりハンドメイド作品の出品コンテスト(優秀作品3名さまに10万円分のメルカリポイントが付与されます)が始まります!

TikTok のDLはこちら:https://go.onelink.me/BAuo/144dea8c

あなたの作品を、より多くの方に知ってもらうために、TikTokを始めてみませんか?
TikTokに関してご不明点などは、TikTok公式クリエイターサポートまでご連絡ください

皆さんのご応募をお待ちしております。

メルカリ初心者向け・中級者向けの特別イベント「メルカリしようよ」を新静岡セノバ「朝日テレビカルチャー」で開催します!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

「メルカリの使い方がよくわからない」「出品のコツを知りたい」という方向けに、朝日テレビカルチャー 静岡スクールにて、特別イベント「メルカリしようよ」を開催します。

「メルカリしようよ」では、講師といっしょにメルカリの使い方を学びながら、メルカリを体験できます。

会員登録から初めての出品までを行う「メルカリ初心者向け・出品体験コース」と、お役立ち機能の紹介や売れるためのテクニックを教える「メルカリ中級者向け・実践コース」の2種類の講座があります。

ご家族やお友達をお誘い合わせのうえ、お気軽にご参加ください。

開催場所

場所:朝日テレビカルチャー 静岡スクール

住所:静岡県静岡市葵区鷹匠1-1-1 新静岡セノバ5F

開催日時

2019/7/14(日) 14:00〜16:00(出品体験120分コース) 
2019/7/28(日) 14:00〜16:00(実践120分コース) 
2019/8/25(日) 14:00〜16:00(実践120分コース) 
2019/8/29(木) 14:00~14:45(会員登録45分コース) 
       15:00~16:30(出品体験90分コース) 
※人数に上限があるため、ご希望に添えない場合がございます 

参加費用

無料

講座内容

■会員登録45分コース(メルカリ超初心者向け) 
まだ会員登録がお済みでない方向けの講座になります。 
会員登録から簡単なメルカリの操作方法をお伝えします。 

■出品体験90分コース(メルカリ初心者向け) 
出品をしてみたい方向けの講座となります。 
商品詳細の書き方や商品写真の撮り方など、出品のコツをお伝えしながらお持ちいただいた商品を実際に出品します。 

■出品体験120分コース(メルカリ初心者向け) 
まだ会員登録がお済みでない、出品をしてみたい方向けの講座となります。 
メルカリの会員登録をした後、商品詳細の書き方や商品写真の撮り方など、出品のコツをお伝えしながらお持ちいただいた商品を実際に出品します。 

■実践120分コース(メルカリ中級者向け) 
メルカリの基本は理解できている方向けに、お役立ち機能の紹介や売れるためのテクニック、配送時の梱包のコツなどを教える実践的な講座となります。 

当日ご準備いただきたいもの

・お使いのスマートフォンにメルカリのアプリをインストールしてからお越しください。

・実際に売ってみたい私物 1点をお持ちください。

【参考】売れやすい商品

 ・ブランド品(バッグ・お財布・アクセサリーなど小物類)
 ・ジュエリー
 ・未使用の化粧品
 ・過去1年以内に発売された本や漫画
 ・テレビゲーム
 ・タレントグッズ、など

※ブランド品の出品は 正規品の証明となる鮮明な画像(領収書、保証書や付属品等)の掲載、具体的な入手ルート(購入店舗名等)の記載が必要となります
※出品禁止物や禁止行為は下記よりご確認をお願いします。
 ・禁止されている出品物:https://merc.li/dKEAp3a
 ・禁止されている行為:https://merc.li/RHNx83a

お申し込み方法

お電話でのお申し込みをお願いします。

ナビダイヤル :054-251-4141

受付時間:9:00〜18:00

※参加希望日の「前日」までにお申し込みください

※店舗直通の上記電話番号にご連絡いただき、「メルカリしようよ」を受講希望の旨お伝えください。

※通話料金はお客さま負担となります

朝日テレビカルチャー 静岡スクールとは?

“好奇心をきらめきに”…「何か習い事をしてみたい」「役立つスキルを身につけたい」「平日は忙しいけど週末なら」と、人の好奇心は十人十色。朝日テレビカルチャーでは、人気の語学講座をはじめ、ダンスやヨガ、手工芸や美術に至るまで、500以上の講座を開講中。

レギュラー講座の他にも、季節の一日講座やお楽しみイベントなどを随時開催中です。

あなたのお気に入りの講座がきっと見つかるはずです!

本サービスについてのお問い合わせは「メルカリ講座」と記載のうえ、「サイドメニュー>お問い合わせ」または「マイページ>お問い合わせ」よりご連絡ください。

お近くにお住まいの方はこの機会に是非ご参加ください。


【決済】システムメンテナンスのお知らせ 【6/17(月) 午前04時00分 ~午前05時00分】

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。決済のシステムメンテナンスについてお知らせします。

■メンテナンス日時

6/17(月) 午前04時00分 ~午前05時00分

■メンテナンス内容

メルカリおよびメルペイが利用している決済システムのメンテナンスのため、下記のお支払い方法が利用できなくなります。

・コンビニ/ATM払い

・キャリア決済

・クレジットカード払い

・Apple Pay

・チャージ払い

※その他のお支払い方法(ポイント/メルペイ残高/メルペイあと払い)は、期間内でもご利用可能です。

また、メンテナンス中は下記のご利用ができません。

・メルカリアプリへのクレジットカードの登録

・メルペイ残高のチャージ

・コンビニ/ATM払いでのメルペイあと払いの清算

・お支払い用銀行口座の登録

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。今後ともメルカリをどうぞよろしくお願いします。