※4/1更新【重要】メルカリ教室開催中止のお知らせ(2020年2月22日〜6月30日開催分)

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスに対する感染被害抑止とお客さまの安全確保を最優先に、2020年2月22日(土)から2020年4月30日(木)の期間に開催予定のメルカリ教室について、中止を決定いたしました。メルカリ教室の受講を楽しみにしてくださっていた皆さまには大変申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。

中止概要

期間  :2020年2月22日(土)〜2020年6月30日(火)
※中止期間は状況に応じて変更する可能性がございます

対象拠点:予約フォームに記載のある全拠点

※NTTドコモが主催する「ドコモスマホ教室」でのメルカリ教室の開催に関しても、2020年3月1日〜2020年4月12日まで中止となっております。(中止期間は状況に応じて変更する可能性あり)

「ドコモスマホ教室」でのメルカリ教室に関するお問い合わせ先:
ドコモ インフォメーションセンター  
・ドコモの携帯電話から :[局番なし]151 (無料)※一般電話からはご利用になれません  
・一般電話などから : 0120-800-000 ※一部のIP電話からは接続できない場合があります

キャンセルのご連絡について:

今回、お客さまご自身でキャンセル対応をいただく必要はございません。

※キャンセル分の開催・優先的なご案内については弊社内で対応を検討中です

中止対象期間以降の予約について:

現状で予約枠のご用意はございません。再開が決定次第、本ブログ・メルカリ内でのお知らせ等でご案内いたします。

お問い合わせ先:

本件についてのお問い合わせは、メルカリアプリ内の「サイドメニュー>お問い合わせ」および「マイページ>お問い合わせ」よりご連絡ください。「メルカリ教室について」と 内容に記載していただくとスムーズにご案内できます。

※開催拠点でのお問い合わせは受け付けておりませんので、必ずメルカリへお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

学習用動画のご案内

メルカリ教室開催中止に際し、メルカリ教室に代わる「メルカリ学習用動画」をご用意させていただきました。ご自身のスマートフォンで、メルカリの登録から、出品、梱包・発送までを丁寧に解説する動画を閲覧いただけます。ぜひご活用ください。

#01 メルカリってなに?(5分)

#02 アプリのインストールと初回登録(10分)

#03 出品をしてみましょう(12分)

#04 出品時のやりとりについて(6分)

#05 購入後の流れについて(5分)

#06 発送手続きについて(5分)

この度は、中止措置となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

メルカリは、今後もお客さまの安全確保を最優先に、対策を進めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。