【国内初】イオンモール広島祇園にてメルカリが梱包・発送を代行する実証実験を開始しました!

商品が売れたあとの梱包・発送作業が楽になればいいな〜って思うこと、ありませんか?

そんなお客さまの梱包・発送の悩みを解決するために、新しい取り組みをはじめます。

メルカリは、中国電力株式会社と連携し、マルチシェアリングロッカー(以下、「ロッカー」)を活用した、

梱包・発送代行サービスの実証実験を開始いたしました!

イオンモール広島祇園に設置されている「ロッカー」の写真

「メルカリ」で売れた商品を梱包せずに「ロッカー」に預けるだけで、梱包と発送を代行してもらえる便利なサービスが無料でご利用いただけます。

まずはイオンモール広島祇園にて、期間限定でサービスを開始しました。

この機会にぜひメルカリで「出品」をしてみてくださいね ♪

※ 発送方法に「らくらくメルカリ便」を指定した商品のみが対象になります。
※ 通常と同じらくらくメルカリ便の送料でご利用いただけます。「ロッカー」の使用料などの追加料金は発生しません。
※ 梱包・発送代行サービスを利用するためには、中国電力株式会社の提供する、「ぐっとずっと。シェア」の会員登録(無料)が必要です。

利用開始日・場所

  • 利用開始日
    • 2019年7月12日(金)〜
  • 場所
    • イオンモール広島祇園(住所:広島県広島市安佐南区祇園3丁目2-1)
      1-E祇園小学校側入口

※梱包・発送代行の実証実験の終了日については、こちらのお知らせブログにて改めてお知らせいたします。(2019/07/23現在)

利用方法

【1】メルカリで出品した商品が売れる。

【2】売れた商品を持って「ロッカー」まで行く。

【3】「ロッカー」にある操作パネルのガイダンスにしたがって「ご利用者様」→「商品を預け入れる」→「メルカリ」を選択する。

【4】「ロッカー」にある操作パネルのガイダンスにしたがって「ぐっとずっと。シェア」の2次元コードをかざし、4桁の暗証番号を入力。
※「ぐっとずっと。シェア」には以下のページより登録いただけます。登録は、初回のみ必要になります。https://guttozutto-share.com/register

【5】メルカリで売れた商品の取引画面で 「らくらくメルカリ便」を指定後、「ヤマトの営業所へ持ち込んで発送」を選択し2次元コードを生成しかざす。

【6】「ロッカー」に商品を預け入れ、扉を閉じる

【7】メルカリから梱包発送代行完了通知を受け取る。

【8】メルカリの取引画面上で、購入者に商品の発送通知ボタンを押す。
※発送通知はメルカリからの発送完了の通知を受け取るまで押さないでください。

注意事項

【1】配送方法について
「らくらくメルカリ便」が指定された商品のみ、梱包・発送代行が可能です。
「らくらくメルカリ便」の詳細については以下のページでもご案内しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/rakuraku-mercari
また、発送通知はメルカリからの発送完了連絡をうけとるまで押さないでください。

【2】梱包発送代行サービスの利用料について
サービス開始から一定期間は、通常のらくらくメルカリ便と同じ料金でご利用いただけます。「ロッカー」の使用料などの追加料金は発生しませんのでご安心ください。

【3】「ぐっとずっと。シェア」の会員登録について
梱包・発送代行サービスを利用するためには、中国電力株式会社の提供する、「ぐっとずっと。シェア」の会員登録(無料)が必要です。「ぐっとずっと。シェア」には以下のページより登録いただけます。
https://guttozutto-share.com/register

今後、実証実験の結果を踏まえてお客さまのニーズやサービス内容の検証を行い、

地域のみなさまの暮らしがより快適・便利なものになるよう、更なるサービスの開発・拡充に取り組んでまいります。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

東京メトロの駅にある「宅配便ロッカーPUDOステーション」から、「らくらくメルカリ便」が発送可能になりました!

メルカリの配送に関する、便利なお知らせです。

「らくらくメルカリ便」で商品を発送する際に、全国に約4,000箇所設置されている宅配便ロッカーPUDOステーションがご利用できることをご存知ですか?

2018年11月21日(水)から提供開始してから、たくさんのお客さまにご利用いただきSNSなどでもご好評をいただいています。

そんな宅配便ロッカーPUDOステーションからの発送が、
東京メトロの駅にあるすべての宅配便ロッカーPUDOステーションからも利用可能になりました!

この機会に是非、通勤・通学ついでなどで東京メトロの宅配便ロッカーPUDOステーションから発送してみてくださいね!

宅配便ロッカーPUDOステーションとは?

宅配便ロッカーPUDOステーションは、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。メルカリで売れた商品の発送や、オンラインショッピングで購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。

宅配便ロッカーPUDOステーションは駅、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、駐車場、駐輪場、公共施設などに設置してあります。

※ メルカリで購入した商品の宅配便ロッカーPUDOでの受け取りは、現在対応しておりません。(2019/07/17 現在)

近所の宅配便ロッカーPUDOを探してみましょう!

今回発送可能になった東京メトロの駅は全部で42箇所あります。

以下に最寄り駅があれば、この機会に是非宅配便ロッカーPUDOからの発送を試してみてくださいね!

  • 東京メトロ丸ノ内線
    • 荻窪駅、方南町駅、東高円寺駅、中野坂上駅、中野富士見町駅
  • 東京メトロ副都心線
    • 西早稲田駅、東新宿駅、雑司が谷駅
  • 東京メトロ千代田線
    • 代々木公園駅、綾瀬駅、北千住駅
  • 東京メトロ半蔵門線
    • 住吉駅、半蔵門駅、水天宮前駅、押上駅
  • 東京メトロ南北線
    • 東大前駅、本駒込駅、後楽園駅、王子駅、志茂駅、西ケ原駅
  • 東京メトロ日比谷線
    • 東銀座駅
  • 東京メトロ有楽町線
    • 辰巳駅、飯田橋駅、永田町駅、月島駅、地下鉄成増駅、護国寺駅、東池袋駅、要町駅、千川駅、小竹向原駅、平和台駅、氷川台駅、地下鉄赤塚駅
  • 東京メトロ東西線
    • 葛西駅、木場駅、落合駅、茅場町駅、行徳駅、南行徳駅、妙典駅

宅配便ロッカーPUDOステーションは、関東、関西、名古屋を中心に、全国に約4,000箇所設置されています。

上記に最寄り駅がなかったお客さまも、ぜひ以下(外部リンク)から探したい場所の郵便番号や地名を入力し、宅配便ロッカーPUDOステーションを探してみてください♫

※一部の宅配便ロッカーPUDOステーションでは発送ができない場合がございます

らくらくメルカリ便とは?

らくらくメルカリ便とは、ヤマトの提供する配送(ネコポス/宅急便コンパクト/宅急便)を利用できるサービスです。配送用のコードを生成し、ヤマトの営業所またはコンビニ店舗にて、宛名書き不要、レジでの会計不要で、かんたん・便利に発送することができます。

「らくらくメルカリ便」の詳細については以下のページでもご案内しています。詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.mercari.com/jp/rakuraku-mercari/

今後とも、メルカリをよろしくお願いします。

「メルカリ」の使い方が学べる 「メルカリ教室」の開催エリアを拡大します!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

一部地域でテスト的に実施していた「メルカリ教室」の開催エリアを、好評につき、広げることになりました。

■「メルカリ教室」とは

「メルカリ教室」は、メルカリに興味はあるが使ったことのないお客さまや、操作に不安のあるお客さまが、フリマアプリ「メルカリ」の使い方を学ぶことができる、メルカリが主催する教室です。

商品を出品する際に必要な会員登録から、購入、出品の仕方など、「メルカリ」を楽しむ方法を、専用プログラム・テキストを提供しご案内いたします。

実際に売ってみたい商品をお持ちいただき、その場で出品を行っていただきます。
写真撮影や商品説明・値付けのコツなどをお伝えするので、教室の時間中に売れてしまうことも珍しくありません。

売れた後の梱包・発送についてもきちんとお伝えするのでメルカリで出品する上での不安を解消し、自宅でのメルカリライフをよりお楽しみいただけます!

■参加されたお客様の声

メルカリ教室は、幅広い年齢の方にご参加いただいています。

  • 一緒に出品完了までサポートしてくれてよかった。(20代女性)
  • 出品のコツがわかった。メルカリ主催なので安心できた。(40代女性)
  • 一人ではできなかったので、講座に参加できてよかった。(50代女性)
  • メルカリで売る勇気がでました。(60代女性)
  • メルカリ教室に参加したことでこれから断捨離できそう。(60代男性)
  • しっかりフォローしてもらえた。大変わかりやすかった。(70代男性)

■現在開催中のメルカリ教室

・東京都 多摩市
 ネコサポステーション グリナード永山店
 開催情報
・静岡県 静岡市
 新静岡セノバ5F 朝日テレビカルチャースクール静岡校
 開催情報

■「メルカリ教室」開催パートナー募集中!

店舗や会議室などで「メルカリ教室」を開催いただけるパートナーさまを募集中です。(企業、自治体、団体などは問いません)。パートナーさまのスペースで「メルカリ教室」を開催いただくことで、店舗への来店促進や、地域とのコミュニケーション活性化、ご提供サービスとのコラボレーションなどにお役立ていただけます。

ご興味のある方は、下記、特設ページの下部にある「メルカリ教室開催のご希望」よりご応募、お問合せください。
https://pj.mercari.com/mercari-spot/

■「メルカリ教室」を開催パートナーに関する、よくある質問

Q.メルカリ教室でお客さまから受講料をいただくことは可能ですか?
A.無料での開催をお願いいたします。

Q.パートナー企業にメルカリから提供されるものはありますか?
A.専用プログラムおよび専用テキスト、講師トレーニングなどの実施、受付の実施を予定しております。

Q.パートナー企業が用意する必要があるものはありますか?
A.開催場所、開催にあたっての告知をお願いいたします。また、備品の貸し出しなどをお願いする場合がございます。

今後とも、メルカリをどうぞよろしくお願いします。

【新機能のご紹介】一部の「はこぽす」から「ゆうゆうメルカリ便」が発送可能になりました!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

2019年7月10日(水)より、メルカリで売れた商品を、首都圏4か所の「はこぽす」からゆうゆうメルカリ便で発送できるようになりました!

以下4か所の「はこぽす」で、ゆうゆうメルカリ便の発送が可能になります。

  • JR東日本 新松戸駅(千葉県):24時間
  • 八千代郵便局(千葉県):24時間
  • JR東日本 南与野駅(埼玉県):初電~終電
  • ローソン ゲートシティ大崎アトリウム店(東京都):7:00~22:00

※2019年7月時点では、上記4か所のみが発送に対応しています。

はこぽすとは?

郵便局やコンビニエンスストア・駅などに設置されている、宅配ロッカーです。荷物や郵便物を、ロッカーで受け取りまたは発送することができます。

ゆうゆうメルカリ便での配送指定された商品であれば、購入者は購入時に荷物の受け取り場所として「はこぽす」を選択することが可能です。

また、一部の「はこぽす」に限り、ゆうゆうメルカリ便で発送にも対応できるようになりました。

今回「はこぽす」が発送可能になった4つの場所なら、コンビニや郵便局が混んでいる朝方やお昼の休憩時間でも、混雑を気にせず発送できちゃいます!

通勤や通学のついでに、またお昼休憩中に、「はこぽす」発送を是非試してみてくださいね♪

はこぽす発送のご利用方法

【1】「はこぽす」に、発送する荷物を持ち込みます
※上記に記載した4箇所の「はこぽす」で発送可能です。

【2】メルカリで取引画面を開き、ゆうゆうメルカリ便、【郵便局用2次元コードを表示する】を選択しサイズを決定後、2次元コードをアプリ上で表示します

【3】「はこぽす」本体の画面で「荷物等の発送」を選択し、「郵便局用2次元コード」をロッカーのリーダーにかざして、「ラベル」を発行します

【4】「はこぽす」から発行された「ラベル」をメルカリの商品に貼り付けます
※商品の発送方法によって、ラベルの長さが異なる場合がございます。

【5】画面の案内に沿って操作を続けて、貼り付けたラベルの上部に記載されている「ロッカー入庫用バーコード」を使用してロッカーを開け、中に荷物を入れます

【6】「はこぽす」本体の画面の確認ボタンをタッチして終了!最後に操作画面右下の取り出し口から「ご依頼主控」が発行されますので、忘れずにおとりください
※ラベルが発行される取り出し口とは、違う取り出し口になりますのでご注意ください。

はこぽす発送の注意事項

【1】利用場所・利用可能時間について

2019年7月10日(水)から以下の場所で「はこぽす」からの発送が可能になります。営業時間は場所によって異なりますので、以下をご確認ください。
※ゆうゆうメルカリ便以外の配送方法ではご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

  • JR東日本 新松戸駅(千葉県):24時間
  • 八千代郵便局(千葉県):24時間
  • JR東日本 南与野駅(埼玉県):初電~終電
  • ローソン ゲートシティ大崎アトリウム店(東京都):7:00~22:00

【2】利用料金について

「はこぽす」からの発送をご利用の際に別途料金は発生いたしません。
郵便局・コンビニでの発送と同様に、荷受時にご利用料金をお支払いいただく必要はありませんのでご安心ください。

【3】取扱可能なサイズについて

「はこぽす」からは、以下を満たす100サイズまでの荷物を発送可能です。

《ゆうパック》
長さ54cm、幅41cm、厚さ24cm以下で、かつ、3辺計100cm以下で「はこぽす」に格納可能な大きさ。重さ25kg以下

《ゆうパケット》
長辺34cm、厚さ3cm以下、かつ3辺合計60cm以下で「はこぽす」に格納可能な大きさ。重さ1kg以下

「はこぽす」に格納できないサイズを発送される場合は、恐れ入りますが、郵便局またはコンビニからの発送をお願いいたします。

ゆうゆうメルカリ便とは

「ゆうゆうメルカリ便」は、メルカリと日本郵便のシステム連携により、メルカリで取引した商品を配送するサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/yuyu-mercari/

今後とも、メルカリをよろしくお願いします。

山梨県・兵庫県内のセブン-イレブン一部店舗でメルカリの梱包資材のテスト販売を開始しました

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

セブン-イレブンでメルカリの梱包資材のテスト販売がスタートします。

梱包資材をお探しの方や「メルカリストアで販売している梱包資材をお店で買いたい」という方は必見です!

2019/7/10(水)より、一部地域のセブン-イレブンでらくらくメルカリ便や、その他の配送方法でご利用いただけるオリジナルの梱包資材の販売テストを開始しました。

■販売開始エリア

山梨県と兵庫県の下記エリア内の一部セブン-イレブンでお取り扱い予定です。

※店舗によっては販売日程が遅延する可能性がございます。

・山梨県

 上野原市、大月市、甲州市、都留市、南都留郡、富士吉田市、笛吹市、山梨市

・兵庫県

 神戸市、丹波市、丹波篠山市、三田市、三木市

■販売資材と価格(税込)

・ネコポス(A4サイズ・厚さ2.5cm以内):60円/枚

・宅急便コンパクト(たて20cm・よこ25cm・高さ5cm):65円/枚

・ビニール袋(A4サイズ):138円/5枚セット

・クッション封筒(A4サイズ):128円/2枚セット

※梱包資材がなくなり次第終了となります

出品や、らくらくメルカリ便についての詳細は以下のガイドをご覧ください。

■出品するには?

https://www.mercari.com/jp/help_center/category/9/

■らくらくメルカリ便とは?

https://www.mercari.com/jp/rakuraku-mercari/

■注意事項

・セブン-イレブンからの発送は、らくらくメルカリ便のみが対象となります。

・梱包資材はメルカリ便やその他の発送方法でご利用いただけます。

・梱包資材には限りがあります。梱包資材の在庫により、販売サービスをご提供できない場合があります。

・梱包資材の販売は、予告なく終了する場合があります。

お近くにお住まいの方は、この機会にぜひメルカリでの出品をお楽しみください。