カテゴリー: メルカリサロン

こんにちは。運営チームの久間です。メルカリでは、日頃からご愛用いただいているお客さま同士がメルカリの楽しさやノウハウを共有・発信し合うコミュニティ活動を行っており、これまでさまざまなイベントを開催してきました。

今回は、「60歳以上限定」のメルカリ座談会を行います！
メルカリは10代〜80代以上まで幅広い年代の方にご利用いただいていおり、60歳以上の方々の売買も盛んになってきています。とくにレコード、ゴルフ用品、美術品などが多く取引されています。

ぜひ、メルカリ東京オフィスにお越しいただき、みなさまの活用方法や出品・配送のコツなどについてお茶会のような雰囲気でお話しませんか？
こんな方からの応募をお待ちしています！

• 趣味のコレクションを好きな人に譲りたい
• 生前整理で家にある物を処分したい
• 年末年始に家族と一緒にメルカリをもっと活用したい

また、会員登録はしたけど、使い方がよくわからないという方もぜひ気軽にご応募ください。メルカリ社員や活用しているみなさんと一緒に、使い方を直接お伝えできればと思います。

＜応募受付は終了しました＞

参考：過去開催のイベントレポート

• Mercari Salon vol.1 （7月12日開催）
• Mercari Salon vol.2 （8月30日開催）

開催概要

• 日時：12月5日（水）14:00〜15:30（開場13:30）
• 場所：東京都港区六本木 メルカリ東京オフィス内(詳細は当選者にお知らせします)
• 募集期間：11月16日（金）〜 11月25日（日）
• 募集人数：20名程度（応募者多数の場合は抽選となります）
• 参加費：無料

応募方法

参加希望の方は、下記をご確認いただいた上で、応募フォームよりご応募ください。

• 60歳以上の方
• 当日はメディアの取材が入る可能性があります。応募フォーム内にて撮影許諾を質問させていただきます。
• 応募者数が一定の人数に満たない場合、イベントを開催しないことがあります。

※11月28日（水）までに、抽選の結果を入力いただいたメールアドレスにお送りいたします。ご応募いただいた時点では、参加確定ではございませんのでご了承ください。

＜応募受付は終了しました＞

注意事項及びお願い

本イベントに参加するためには、以下の注意事項に同意していただく必要がございます。注意事項をよく読んで、同意のうえお申込みください。お申込みいただいた場合、注意事項に同意したものとみなされます。
お申込の際にご提供いただくお客さまの情報は、本イベントに関するご連絡その他本イベントを実施する目的で利用する他、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱われます。

本イベントではTV・新聞・インターネット等の取材、撮影が入る可能性があり、お客さまが映り込む可能性がございます。また、当社の広報活動で利用させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
本イベントは抽選制となります。本イベントに参加する権利を、第三者に譲渡することはできません。お申込内容は正確にご記入ください。
本イベントは天災その他やむを得ない事情により、中止又は変更されることがあります。

11/19（月）をもちまして、イベントの申し込みは締め切りました。

たくさんのご応募ありがとうございました。

こんにちは。運営チームの石川です。

メルカリでは、お客さまと一緒により良いメルカリをつくっていくために、日頃からメルカリを愛用いただいているお客さま同士がメルカリの楽しさやノウハウを共有・発信し合うコミュニティ活動を行っており、これまで過去3回のイベントを開催してきました。

今回で3回目のミートアップとなる「Mercari Salon vol.3」では、これまで以上にメルカリをご愛用いただいているお客さまの声をお聞きする場にしたいと考えています。
メルカリの機能開発に携わるメンバーや、メルカリ事業を統括している執行役員も参加し、今後リリース予定の新機能や検討中の機能についてのご紹介を行います。さらに、お客さまと対話をしながら、今後の開発に活かしていきます。

また当日は、メルカリのお客さまによる「私のメルカリテクニック」紹介や、現在検討中の「エコ梱包材」についてもご紹介予定です。
今回も参加者の方向けのオリジナルノベルティや、軽食とドリンクをご用意します！

以下に1つでもあてはまるよ！という方はぜひご応募ください。

• メルカリが好き！
• メルカリの中の人と話をしたい、アイデアや要望を伝えたい！
• メルカリについて語れる友だちが欲しい！

これまで以上に皆さまの声を活かしながら、より良いメルカリへと進化させていきたいと考えています。

※参考：過去開催のイベントレポート

• Mercari Salon vol.1 （7月12日開催）
• Mercari Salon vol.2 （8月30日開催）
• Mercari FANS MEETUP（9月13日開催）

開催概要

• 日時：11月29日（木）19:00〜21:00（開場18:30）
• 場所：東京都港区六本木 メルカリ東京オフィス内(詳細は当選者にお知らせします)
• 募集期間：11月1日（木）〜 11月19日（月）
• 募集人数：30名程度（応募者多数の場合は抽選となります）
• 参加費：無料

プログラム

• オープニングトーク（メルカリ執行役員 田面木）
• 「私のメルカリテクニック」紹介（お客さま数名によるそれぞれのテクニックのご紹介※お話しいただける方もあわせて募集中です）
• メルカリ新機能や検討中の機能についてご紹介
• 各テーブルに分かれて座談会形式でインタビュー（メルカリメンバーも参加します！）
• 検討中の「オリジナルエコ梱包材」についてご紹介
• 懇親会

応募方法

参加希望の方は、下記の条件をご確認いただいた上で、応募フォームよりご応募ください。

• 20歳以上の方（お酒類も提供予定のため。未成年の方、ごめんなさい！）
• メルカリが好きな方、アイデアや意見を伝えたい方
• 写真にお顔が映ってもOKな方（公式ブログに掲載するために集合写真等を撮影予定です）
• 今回のイベントのレポートや感想などを、ハッシュタグ #メルカリサロン で、SNSやブログ等で発信いただける方（任意）

※11月22日（木）までに、抽選の結果を入力いただいたメールアドレスにお送りいたします。ご応募いただいた時点では、参加確定ではございませんのでご了承ください。

※当日はメディアの取材が入る可能性があります。ご了承のうえご応募ください。

応募する

「私のメルカリテクニック」をお話しいただける方、募集中！

とっておきのコツや、梱包テクニック、売れやすい方法など、メルカリのテクニックについて、ぜひ伝えたい！多くの人にシェアしたい！という方を募集しています。当日はステージ上で、来場いただいた方の前で5分ほどお話しいただきます。

我こそは！という方は、参加申込フォームの「私のメルカリテクニックに応募する」の項目よりご応募ください。内容を拝見の上、11月20日（火）までに登壇可否についてご連絡させていただきます。

応募する

【注意事項及びお願い】
本イベントに参加するためには、以下の注意事項に同意していただく必要がございます。注意事項をよく読んで、同意のうえお申込みください。お申込み頂いた場合、注意事項に同意したものとみなされます。

• お申込の際にご提供いただくお客様の情報は、本イベントに関するご連絡その他本イベントを実施する目的で利用する他、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱われます。
• 本イベントでは撮影が予定されており、お客様がこれに映り込む可能性がございます。撮影内容はTV・新聞・インターネット等で報道される場合があり、また、当社の広報活動で利用させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 本イベントは抽選制となります。本イベントに参加する権利を、第三者に譲渡することはできません。お申込内容は正確にご記入ください。
• 本イベントは天災その他やむを得ない事情により、中止又は変更されることがあります。

こんにちは！運営のkumamiです。
みなさんは、メルカリでブランド品を購入したり販売したりしたことはありますか？
高価なものだと買うのも売るのも勇気がいる！という方もいらっしゃるのではないでしょうか。

今回は、9月に実施した「メルカリファンズミートアップ」内で聞いた、お客さまたちのブランド品お取引体験談を写真を交えてご紹介したいと思います！

会場の「ブランド品お取引体験談掲示板」にはたくさんのエピソードが集まりました。書いていただいたみなさん、本当にありがとうございます！

半額や300円で買えた！掘り出し物の達人たち登場

さて、まずは「買ったことがあるよ」という方々の体験談。

イベントの日も利用されていたこのバッグは、定価8,000円のものがメルカリで4,000円で買えたそう。「傷もなくとても気に入っていますよ」と教えてくれました。とても似合っています。

定価では手が出ないブランドバッグも、まずはメルカリで気に入ったものを探して買えるのはいいですよね。

大満足が表情からもあふれだしているお姉さん！メルカリの最低価格で購入できるとは、掘り出し物上手ですね。余談ですが「売れた体験談」に「ラルフローレンのTシャツがすぐ売れた！」と書いている人がいて、みんなで一瞬「まさかこの二人で！？」となったのですが、別のお取引でした（笑）

＜購入時＞価格だけの衝動買いにはご注意！

ブランド品を購入するときは、値段だけを見て慌てて買わずに、こんなところもぜひチェックしてくださいね

• 保証書やギャランティカードの有無
• 具体的な購入ルートが書いてあるか
• 商品の状態が詳しく説明されているかどうか

10秒で売れた！安すぎた！？知見が飛び交う販売経験談

続いては「売ったことがあるよ」という方々の体験談。

その日のうちに売れちゃうの、とても嬉しいですよね。人気ブランド品は「新着保存キーワード」に登録している方も多いので、新しい商品がでたらすぐチェックして購入される方もいるみたいです。

ギャランティカードなどをしっかり写真に掲載すると、売れやすくなる一因になります。さすがです！「販売価格を￥66,666にすると、販売手数料を差し引いた額が6万円でキリがよくなるよ！」と小技も教えていただきました。

「10秒で売れてから、実は相場価格よりかなり安くしていたことに気が付きました、、今だったら先に同じ商品の相場価格をメルカリで調べてから出しましたよ〜」と悔しそうに教えてくれた方も。

出品前にはぜひぜひ、相場価格を検索してみてください！

満足価格でも1分で売れることもあるメルカリ！みなさんも使っていないブランド品をぜひ出品してみてはいかがでしょうか？

出品するときは、写真を最大数の4枚（ロゴや傷はしっかり）掲載して、商品説明を丁寧に書きましょう。説明文にこんなことが書いてあるといいですよ！

• 購入時期や場所（店舗）
• 使用回数
• 傷や汚れの有無

トラブルを防止できるだけでなく、商品情報の信頼感が増すとより売れやすくもなりますよ。

と、いうわけでメルカリファンズミートアップで掲示板づくりに協力していただいたみなさん、ありがとうございました〜！

今回ブログでご紹介しくれなかった方々もいらっしゃるのですが、体験談やお写真は東京オフィスの壁際に貼り出し、社内の多くのメンバーに見てもらいました。

漫画でも「ブランド品あんしんお取引」をチェックしてみよう！

漫画でわかる メルカリ ブランド品のあんしんお取引

こちらの特設ページでは、購入時にありがちがシーンやトラブル時の対応について漫画を交えて解説しています。ぜひチェックしてください♫

こんにちは。運営チームの石川です。

9月13日の夜に、メルカリが大好き！というお客さまのためのコミュニティイベント「Mercari FANS MEETUP」（#メルカリファンズミートアップ）を開催しました。

7名のお客さまによる「私のメルカリストーリー」紹介や、全員参加型のメルカリクイズ（景品あり！）、担当プロデューサーによる最近のアップデート紹介など、様々なコンテンツをご用意しました。オリジナルノベルティグッズやフォトブース、お食事などもご用意しました。また社長の小泉もに参加し、みなさまと交流させていただきました。

これだけ多くのお客さまをメルカリのオフィスにお迎えするのは初めてのことで、イベントの企画内容の検討から、参加者の募集、当日の運営まで、「参加頂いた方が本当に楽しんでもらえるだろうか？」イベントに来て良かった、と周りに言ってもらえるようなイベントになっているだろうか？」ということをずっと考えながら、当日まで準備を進めてきました。

というわけで、当日のダイジェストをレポートします！

社長の小泉からウェルカムスピーチ

「このように多くの方にお越しいただいたのは初めてで、今とても皆さんの熱量を感じています。皆さんのご意見をぜひプロダクトにフィードバックしていきたいと思いますので、些細なことでもぜひご意見いただければと思います」と話し、乾杯しました！

「メルカリで買ったもの」で自己紹介タイム！

参加者の方には1枚ずつトランプのカードをランダムにお配りし、そのトランプの♠♥♣♦マークが1人ずつ揃うように、4名1チームになってもらいました。

そして事前に持ってきていただくようご案内していた、「メルカリで買ったもの」をテーマに自己紹介！初対面同士の方も多い中、すぐに皆さん打ち解けメルカリトークで大盛り上がり！

小泉もお客さまと交流させていただきました。

７人の「私のメルカリストーリー」

小学生の男の子から、名古屋からはるばるきたホルモン屋さんの息子さん、梱包が好き過ぎる自称コンポウザー（梱包ザー）の方など、お写真や資料の用意もしていただき発表いただきました！みなさん全員お話が上手で感激しました。

みなさんのエピソードをご紹介したいと思います！

1,「本気で遊んで学ぶメルカリ式子ども教育」
尾崎えり子さんとその息子さんの小学1年生の叶太君

トップバッターは小学校1年生の叶太くん！海に落ちているシーグラスをお母さんと一緒に売った体験談を200人の前で堂々と発表してくれました。
夏休みに遊びにいった海でシーグラスを拾ったとき、漁師さんにシーグラスが売れることを教えてもらって、メルカリで売ってみようと思ったそうです。アクセサリーにすると高く売れるとわかり、拾ったシーグラスと100円ショップで買ったパーツで指輪とイヤリングを作って、一連の出品体験をまとめた自由研究を発表。

この発表には参加者の方も感嘆、「小学生の男の子が海ででとれたシーグラスを加工したり、爆速PDCAでマネタイズするサクセスストーリーが聞けて泣いている」なんて声もあがりました。

2.「千葉の田舎で古家貸切旅館で家具家電インテリアをメルカリで揃えたら外国人がいっぱい来た話」
宗華さん

千葉県にある古家を購入し、旅館業許可を取得して一組限定の和風宿として運営している宗さん。外国人のお客さんに喜んでもらえるように部屋に着物、カブト、日本刀などの日本らしいインテリアを飾ろうと考え、全てメルカリで一品モノを探して購入したそうです。今となっては国内外から宿泊客が来ているというお話をしていただきました。

3.,「梱包って楽しくないですか？」
田口麻里子さん

自称｢コンポウザー｣の田口さん。その意味は｢梱包する人、または梱包が好きすぎる人｣のこと。梱包には飲料物用のダンボールを裏表を逆にして、ジャストサイズにカットするというこだわりテクニックや同封するメッセージカードのこだわりを教えていただきました。

4.「郵便局の人から結婚祝いをもらったお話」
島田貴美子さん

メルカリの発送のために多い日は1日10商品以上を郵便局から発送していた島田さん。
毎日同じ郵便局に通い、局員の方とも顔見知りになっていたそうです。
転職を機にその郵便局からは足が遠のいてしまいましたが、4ヶ月ぶりに立ち寄ったと所、「急に全然来なくなったから結婚されたと思ってました。これ渡そうと思って来られるの待ってました！」となんと結婚祝いの折り紙作品をもらったそうです。メルカリがきっかけでこんなほっこりエピソードが生まれていたとは…。

5.「古書店でも入手困難な古い過去問もメルカリにて安価でゲットして、それをネタにYouTubeに動画投稿でチャンネル登録4万人のお話」
鈴木貫太郎さん

数学の塾講師をしていた鈴木さんは、メルカリで入手困難な古い数学の過去問を定価の3分の1位で入手し、毎日問題解説動画をYoutubeに投稿されているそう。今ではチャンネル登録者3.5万人、1日の視聴回数3万〜5万のチャンネルに成長したというお話をしていただきました。

6.「メルカリチャンネルの配信で人生が変わったお話」
有限会社夏目ホルモン店ホルモン長男さん

ご家族が経営しているホルモン店の売上に伸び悩んでいた「ホルモン長男さん」。メルカリチャンネルでレトルト商品の配信を始めたら人気が出て、注文数も伸びたばかりか、家族の仲が深まったことを教えてくれました。
また、配信のコメントを通じて従業員さんが生き生きと働くようになったことなどもお話いただきました。

7.「かわいい」を等身大で伝える事ができるメルカリチャンネル
Toyome(トヨミー)あやてんさん

メルカリチャンネルでアパレルを販売されているあやてんさんは、メルカリチャンネルが実店舗とネットショップの良いとこ取りでとにかく販売者にとっても購入者にとっても良いサービスである、というお話をしていただきました！

メルカリチャンネルの紹介と直近の機能アップデートの紹介

メルカリチャンネルのプロデューサー、高木よりメルカリチャンネルについてご紹介させていただきました。

続いて、メルカリのUXチームのプロダクトマネージャーである菱井から、メルカリチャンネルの紹介と直近の機能アップデートの紹介をさせていただきました。

直近のアップデート内容として、
・出品テンプレートの導入
・販売中の商品を検索しやすくなるように、「販売中」の商品のみを検索するチェックボックスを設置
・新たに647ブランドを追加
・写真画質の向上
を紹介。
みなさん、ご存知でしたか？

これからも、お客さまの声からどんど機能を改善していきたいと思います！

全員参加！のメルカリクイズ

いろいろな話を聞いていただいた後は、体も動かすメルカリクイズ！
2択方式で、全4問に挑戦していただきました。
全問正解した人全員に、メルカリオリジナルのカレー「メルカリィ」をプレゼントです！

フォトブースやフードもご紹介！

前回のメルカリサロンイベントで好評だったフォトブースもご用意！飛び出せるメルカリボックスも人気でした！

メルカリロゴの旗を立てたハンバーガーやロールサンドイッチなど、メルカリらしく、食べやすいフードをご用意しました。

また、会場には「ブランド品あんしんお取引ブース」も設置。
これまでにメルカリでブランド品を買ったり売ったりしたことがある方にそのエピソードを書いて貼っていただきました。

この体験談は、現在社内のメンバーが通る場所に貼り出しています！

最後に、メルカリを使い続けてくださることへの感謝の気持ちを

メルカリがあるのは、お客さまが日頃使っていただいているからこそです。
実際にこれだけ多くのお客さまをメルカリオフィスに迎えるのははじめてのことで、開催するまで本当にドキドキしていました。

イベントの場では、お客さまから「メルカリで人生変わった」「メルカリが生活の一部になっている」「今日はこれて本当に楽しかった！」「今日はメルカリの方にお礼を言いに来たくてきました！」など、嬉しいお言葉を直接聞くことができました。

このイベントを企画して本当に良かった！と思いましたし、またメルカリを使い続けてくださることへの感謝の気持ちを強く感じることができました。

また、来ていただいたお客さまが初対面同士にもかかわらず、楽しそうに交流されているのを見てとても嬉しく思いました。
これからもこのようなイベントを企画していければと思います。

ハッシュタグ #メルカリファンズミートアップで TwitterやInstgram、Facebookを検索すると、参加いただいた方々からのたくさんの情報発信を見ることができます。

Togetterでもまとめていただきました！

・メルカリファンの集い #メルカリファンズミートアップ が9/13に開催＠メルカリ

ご参加いただきましたみなさま、ご来場ありがとうございました！

Mercari Salon（メルカリサロン）vol.2はママたちの座談会

こんにちは。運営チームの石川です。

8月30日のお昼、メルカリを愛用いただいているお客さま同士がメルカリの楽しさやノウハウを共有・発信し合うためのコミュニティ活動の第二弾として、「Mercari Salon（メルカリサロン）vol.2」を開催しました。
今回はママ限定で、少人数でお昼ごはんを食べながらの座談会形式で行いました！

 

 

今回は、

• 3人の子育てと会社員を両立されている方
• なんと（！）産後2週間で参加していただいた方
• メルカリの関連本や雑誌の監修から、メルカリの講座を全国で開催するプロフェッショナルな方
• 最近メルカリを初めてその体験をブログに書いてくださっている方
• 6,000件以上の取引件数を誇る方
• ライター業をされていてメルカリを話題に執筆していただいる方
• 本業はネイリストだけど、メルカリ超ヘビーユーザーでメルカリの電子書籍までを出された方

などなど、福岡や京都からはるばるお越しいただいたいた方も含めて、15名ほどの方にご参加いただきました。

0歳児の赤ちゃんたちも3名参加してくれました♡

ほとんどの方が初対面でしたが、メルカリトークや子育てトークですぐ打ち解け、お話のテーマをお伝えする前から大盛り上がり！

座談会後半では、売るためのコツや、メルカリをやっていたからこそ体験できたエピソードを、いろいろ教えていただきました。

メルカリを活用しているママに教わる、売るための工夫

• 内釜が傷だらけの炊飯器でも売れる。炊ければOKという人もいるので、「これ本当に使う人いるの？」と思ってもためらわずに出品してみる！
• 子ども服はサイズ違いでもまとめ売りできる。子どもはすぐ大きくなる！
• 子供服や子供の靴は、画像にサイズを書いておくと売れやすい
• ママ友からもらったいらないモノを売ったりのするので、個人がわかるようなテーブルやフローリングでは撮らないようにする
• 洗ってから出すのが面倒な子どもの靴は「洗っていないです」と状態をしっかり書いて少し安くすれば、そのままでも売れる！
• 写真は超大事！自然光ではっきり写す。ディテールをちゃんと伝える
• 検索されるキーワードを意識する！商品名／メーカー／型番などを正確に書く

などなど、目からウロコなコツからほっこりするエピソードまで、たくさんの素敵なお話を聞くことができました。

 

今回はママ限定の少人数の座談会形式での開催とあって、終始和やかでわいわい盛り上がりました。ご参加いただいたみなさんからも楽しかった、また来たいという声をたくさんいただき、1児の子を持つ私としても、とても楽しめました。

メルカリを好きで、たくさん使っている方々に実際にお会いすると、みなさまの情熱を体感し、メルカリを使い続けてくださることへの感謝の気持ちをあらためて強く感じます。

ハッシュタグ #メルカリサロンで TwitterやInstgram、Facebookを検索すると、参加いただいた方々からの感想やレポートを見ることができます♪

また、ご参加いただいた方からのブログもご紹介！

なんとTwitterがきっかけで、メルカリさんのママユーザー座談会に参加させていただきました❗️

すごいよね、SNS…(；ω；)

商品が売れるポイントを聞いてきたので、ぜひ見てみてください😊#メルカリサロン

メルカリ初心者が達人に聞いた！商品が売れるポイント３つ https://t.co/GgOK2oLGva

— むっちん (@mutsuko_blog) August 30, 2018

ご参加いただいたみなさま、ご来場ありがとうございました！
またお会いしましょう！