カテゴリー: メンテナンス/障害

いつもご利用いただきありがとうございます。
ゆうゆうメルカリ便のシステム障害のお知らせです。

下記時間帯にてシステム障害が発生したため、復旧にむけ対応を行いました。

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

発生日時

2018/10/27(土) 午前11時頃 ~ 午後15時頃まで

発生内容

• データ連携がされない
• 発送通知ができない

現在は復旧しており、本日中までに遅延分のデータ連携が行われます。

ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも、メルカリをよろしくお願いします。

メルカリ事務局

いつもご利用いただきありがとうございます。

本日、下記時間帯にて障害が発生したため、緊急メンテナンスを実施いたしました。

皆さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害日時

10/16(火) 14:33 ~ 14:42

障害内容

データベースサーバの障害により、アプリとWebサイトにつながりにくい状況が発生しておりました

現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用ください。

※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください
※メンテナンス中にコンビニ/ATMでお支払いいただいた場合も、順次反映されますのでご安心ください

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

メルカリ事務局

いつもご利用いただきありがとうございます。

システムメンテナンスのため、以下の日時でアプリおよびWebサイトを使うことができなくなります。
お取引の連絡等は余裕を持ってご対応ください。

なお、メルカリチャンネルについては、午前2:30より新規配信ができなくなります。
配信中の場合であっても強制的に停止させていただきますので、あらかじめご了承ください。

メンテナンス日時

• 2018/10/13(土) 午前3:00~午前3:30

※開始/終了時間は作業状況により変わることがあります
※メンテナンス終了後、ニュースにてお知らせいたします

ご注意

すべての画面にアクセスできなくなります。

メンテナンス中にコンビニ/ATMでお支払いされた場合、メンテナンス終了後しばらくたってから支払完了となります。
メンテナンス終了後に取引画面をご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

メルカリ事務局

いつもご利用いただきありがとうございます。

現在、メルカリチャンネルにて配信をはじめづらい状況となっています。

本件について、緊急メンテナンスを告知しておりましたが、下記の通り、メンテナンス開始時間を変更いたします。

メンテナンス時間

（変更前）
・2018/10/7(日) 午前02:00〜午後12:00

（変更後）
・2018/10/6(土) 午後09:30〜2018/10/7(日)午後0:00

皆さまには、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。

なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

メルカリ事務局