こんにちは、メルカリサロン運営チームの新井（@mikitty）です。
2026年7月15日（水）に《メルカリサロン Meet up! Vol.5 〜キックオフイベント〜》をオンラインで開催しました。
今回は、多数の応募の中から選ばれた新メンバーをお迎えして初めてのMeet up!。スペシャルゲストを招いたQ&Aセッションや、サロンメンバー同士で盛り上がった交流タイムなど、熱気にあふれた当日の様子をレポートします！
🌱 運営からのご挨拶と「メルカリサロン」のコンセプト
冒頭は、メルカリサロン運営メンバー（えさき、うえむー、mikitty、こんちゃん）による自己紹介とご挨拶からスタート。
続いて、改めて「メルカリサロン」についてご説明しました。メルカリサロンは、単なる交流の場ではなく、お客さまと共にメルカリをより良くしていくコミュニティです。活動の軸として、以下の2つの「共創」を掲げています。
『”見方”が変わると、”味方”に変わる』というコンセプトのもと、サロンメンバーの体験や情熱が、誰かの《一歩》や《安心》につながり、未来のメルカリを創っていきます。Slackでのコミュニケーション、Meet up!の開催、公式コンテンツの共創などを通じて、これからみなさんと一緒に活動していけることを、とても楽しみにしています！
🌟 スペシャルゲスト登場！markさんに聞いてみたいQ&Aセッション
今回いちばんの盛り上がりを見せたのが、スペシャルゲストタイム！登壇したのは、執行役 SVP of Japan Region 兼 株式会社メルペイ取締役 兼 株式会社メルコイン取締役の山本 真人（@mark）です。
自己紹介では、メルペイ・メルコインの立ち上げから、現在日本事業全体を統括するまでの歩みを紹介。そのうえで、メルカリにとってお客さまは「一緒にメルカリを作っている仲間」であり、安心・安全・信頼を事業の中心に据えてきたという想いを語りました。
その後のQ&Aセッションでは、参加者のみなさんから
・「メルペイの魅力や、あまり知られていない便利でお得な使い方は？」
・「メルコイン初心者に向けた、安心して使い続けられるサポートは？」
・「AIが広がる中で、今いちばんワクワクしているメルカリの未来は？」
・「推し活文化やライブ配信が広がる今、ライブコマースの可能性は？」
といった、サービス全般から今後の展望まで幅広い質問をいただきました。
「メルカリで売ったお金で買う」というメルペイならではの体験や、AIによる商品説明の自動翻訳で世界中のお客さまとつながる越境の可能性など、markが一つひとつ丁寧にお答えするたびに、チャット欄やリアクションも大盛り上がり！
終了後のアンケートでも、・お客さまの目線に立ってくださる方で、これからのメルカリに期待が込み上がりました。
・お客さまの目線に立ってくださる方で、これからのメルカリに期待が込み上がりました。
・メルカリの事業責任者の方がどんな考えを持ち、今後どの方向へ向かうのかを直接聞けて、本当に貴重な体験でした。
・メルカリの“今”を先取りして聞かせていただいたようで、とても嬉しかったです。
といった声が続々。
「またmarkさんとお話ししたい！」というリクエストも多く、サロンメンバーだからこそ味わえるメルカリの”中の人”の熱量を、直接感じていただける時間になりました。
💬 リアルタイムで盛り上がる！メルカリアンケート
続いて、ご参加いただいたみなさんのことをより深く知るために、Zoomの機能を活用したアンケートを実施しました。
「直近で出品・購入したのはいつですか？」とお聞きすると、なんと約2割の方が「今日」、さらに1週間以内という方が過半数に！サロンメンバーのみなさんが、日々メルカリを使いこなしている様子が伝わってきました。
さらにチャット欄で「最近買ったもの・売ったもの」を教えていただくと、化粧品や浴衣、衣替え用品、ぬいぐるみ、キーボード、お米まで……多彩な品目が次々と投稿され、参加者同士のリアクションも相まって大盛り上がり。オンラインならではの一体感に包まれました。
🤝 みんなでワイワイ！交流タイム
後半は、少人数のグループ（A〜Dグループ）に分かれての交流タイムです。
「同じグループの人の名前と顔を覚える」「共通点を1つ以上見つける」をゴールに、各グループにはメルカリ社員もファシリテーターとして加わりました。
まずは「お名前」「メルカリ歴」「サロンへの参加理由」を手短に自己紹介。メルカリ歴10年以上の大ベテランの方も多く、SNSやブログ、YouTubeで梱包・発送の工夫を発信されている方もいて、自己紹介だけでも大盛り上がりでした。
その後は、以下のようなトークテーマで語り合いました。
・最近のメルカリでの『プチ成功体験』や『ほっこりエピソード』
・メルカリ上でのやり取り・出品・購入時に意識していること
・メルカリでの失敗・しくじりエピソード
「使い込んだ子供服を出品したら、”もうどこにも売っていなかった”ととても感謝された」「実家で眠っていたぬいぐるみが、思いがけない相場で新しいお迎え先へ旅立った」など、モノの循環にまつわるほっこりエピソードが続々。社員にとっても学びや気付きの多い時間となりました。
🚀 最後に
楽しい時間はあっという間に過ぎ、いよいよクロージングへ。運営から改めて、みなさんへ感謝をお伝えしました。
あわせて、メルカリサロン内で「メルカリの推しポイント（好きなところ）」をテーマにしたコメント募集企画がスタート。今後はオフラインでの交流の機会も検討しています。
メルカリサロンは、これからもお客さまと共に「安心・安全」で「楽しい」メルカリを創っていきます。今後の活動報告にも、ぜひご期待ください！
