2026年5月22日、メルカリShopsは「Mercari Shops Awards & Conference 2026」を開催しました。
当日はメルカリ本社でのオフライン開催に加え、オンライン配信も実施。多くのの皆さまにご参加いただきました。
本記事では、カンファレンス、アワード表彰式、懇親会まで、当日の熱気あふれる様子をお届けします。
メルカリShopsの現在と未来を語る、カンファレンスパート
イベント前半のカンファレンスパートでは、メルカリおよびメルカリShopsの今後の戦略や、購入者インサイトを活用したショップ運営のヒントについて、3つのテーマでセッションを行いました。
1. メルカリの今後の戦略とお客様体験について
執行役員 CEO Marketplaceの迫俊亮（さこ しゅんすけ）より、メルカリが目指す未来と、さらなるお客さま体験の向上に向けた戦略についてお話ししました。
迫からは、メルカリが目指す「好きが広がるメルカリ」として、「安心・安全」「誰もが楽しく夢中になれる体験」「使いやすさ」の3つの柱について紹介しました。
特に「誰もが楽しく夢中になれる体験」の一環として実装された「オークション機能」については、お客様の約7割が「利用してみたい」と回答しており、出品・購入のいずれにおいてもお客様にワクワク感を提供する新たな取り組みとしてご紹介しました。
2. メルカリShopsの現在と今後の戦略について
続いて、執行役員 VP of Sales / Adsの江川嗣政（えがわ つぐまさ）より、現在のEC業界におけるメルカリShopsのポジショニングや、今後の体験強化、事業戦略について説明しました。
江川からは、BtoC市場が継続的に成長するなか、メルカリ独自の経済圏と売上金を活かしたメルカリShopsの流通拡大について紹介しました。
特に越境取引では、前年比413%成長と大きな伸びを見せており、台湾や香港をはじめとする世界50カ国以上への展開が、ショップの皆さまにとって新たな販売機会になることをお伝えしました。
また、2026年3月にローンチした「予約販売機能」に加え、今後は「カート機能」「C2B買取機能」「B2Cオークション機能」など、ショップの皆さまの売上最大化を後押しする新機能のアップデートを予定していることも発表しました。
3. メルカリ購入者インサイトで読み解く、メルカリShops活用術
3つ目のセッションでは、営業担当の森（もり）より、購入者のインサイトデータをもとに、日々のショップ運営に活かせる実践的なTipsを紹介しました。
森からは、お客さまの購買行動が「発見 → 興味 → 購入 → リピート」のサイクルで成り立っていること、また、カテゴリーによって購入に至るまでの経路が大きく異なることが紹介されました。
例えば、PC・スマホ周辺機器などのカテゴリーでは「指名買い」が多く、検索からの流入が過半数を占める傾向があります。そのため、1枚目の商品画像や商品名を工夫し、検索結果上で商品の魅力が伝わりやすい状態をつくることが重要です。
一方、ファッションや食品・飲料などのカテゴリーでは、複数の商品を比較検討したうえで購入される傾向が強く、「いいね」やショップページからの流入が多くなります。そのため、商品ページだけでなく、ショップページ全体の見せ方や回遊しやすい導線づくりも大切です。
このように、カテゴリーごとの購買行動に合わせたページづくりや導線設計が、売上拡大につながるポイントとして説明されました。
さらに、滞留在庫を防ぐための「タイムセール」や、検索での発見機会を増やす「Mercari Shops Ads」の活用方法についても、具体的なデータを交えながら紹介しました。
メルカリShopsでは、「フォロワーの約6割がリピーターになる」という高いリピート率も示されました。フォロワー限定クーポンやタイムセール通知を活用することで、ショップのファンを増やし、リピート購入につなげるためのノウハウが共有されました。
参加者の皆さまは熱心にメモを取りながら、日々のショップ運営に活かせるヒントに耳を傾けていました。
「Mercari Shops Awards 2025」受賞ショップの皆さま、おめでとうございます！
カンファレンス終了後のアワードパートでは、日頃の感謝を込めて「Mercari Shops Awards 2025」の表彰式を執り行いました。
今年は、総合賞・部門賞・特別賞として、計38ショップさまと2社のパートナーさまを表彰しました。
華やかなアタック動画や演出のなか、各賞の受賞ショップさまが登壇。江川から賞状やクリスタルトロフィーを授与しました。
メルカリShopsの全カテゴリーのなかで、特に活躍されたトップ8を表彰する「総合賞」では、以下のショップさまがトップ3に輝きました。
- 総合賞1位：駿河屋メルカリ店 さま
- 総合賞2位：ブックオフ総合リユースストア さま
- 総合賞3位：PRICE BASE 通販｜メルカリ店 さま
壇上では、「ぜひメルカリと手を組んでもっともっと広めていきたい」「お客さまにこれからも安心、そしてワクワクを提供できるよう精進したい」「来年もまたこの場に戻ってこれるように頑張りたい」といった熱いコメントや喜びの声をいただき、会場全体が温かい拍手で包まれました。
全部門の受賞ショップ一覧とコメントの詳細は、以下の記事をご覧ください。
ショップ運営者同士の交流を深める懇親会
表彰式の後は、立食形式での懇親会を開催しました。
B2C戦略営業本部長の津田（つだ）による乾杯の挨拶でスタートし、オードブルや手巻き寿司、ハンバーガーなどのケータリング料理を囲みながら、終始和やかな雰囲気で進行しました。
ショップ運営者さま同士で情報交換を行ったり、メルカリ社員と直接コミュニケーションを取ったりと、活発な交流の場となりました。最後は、B2C事業統括本部長の宮坂（みやさか）による締めの挨拶で、盛況のうちに幕を閉じました。
ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました！
今回のカンファレンスおよびアワードを通じて、ショップの皆さまの熱意と、メルカリShopsへの期待を肌で感じることができました。ご参加いただいた皆さま、誠にありがとうございました。
メルカリShopsでは、今後も皆さまの売上最大化を支援すべく、大規模なプロモーションや新機能の提供に努めてまいります。また、今回のように直接交流できるイベントも継続して開催していく予定です。
ショップの皆さまとともに成長していけるよう、引き続き取り組んでまいります。今後とも、メルカリShopsをよろしくお願いいたします。
さいごに、当日の熱気あふれる様子を、ハイライト動画にまとめました。
カンファレンスやアワード表彰式、懇親会での交流の雰囲気を、ぜひ動画でもお楽しみください。
