メルカリからのお知らせ

このたび、メルカリと日本郵便株式会社が連携し、首都圏5か所の郵便局でメルカリ梱包コーナー「つつメルすぽっと」の実証実験を開始しました。

今回は「つつメルすぽっと」の現場レポートをお伝えしたいと思います！

「つつメルすぽっと」とは？

郵便局の中に、無償で使える梱包資材を用意し、メルカリで売れた商品をそのまま郵便局に持っていくだけで発送可能な梱包コーナーです。

現在、首都圏5か所の郵便局（立川郵便局、光が丘郵便局、八千代郵便局、国立郵便局、美浜郵便局）に設置中です。

「つつメルすぽっと」のご利用方法

1. 出品する際の配送方法に「ゆうゆうメルカリ便」を選択します
2. 商品が売れたら、「つつメルすぽっと」が設置されている首都圏5か所の郵便局に、売れた商品を梱包せずに持っていきます
3. 郵便局に設置された「つつメルすぽっと」で、適切なサイズの梱包資材（「ゆうパケット」用）を選びます
4. 「つつメルすぽっと」で、商品の梱包をします
5. 梱包した商品に「ゆうプリタッチ」で出力した伝票を貼り、発送します

※「ゆうパック」サイズの梱包資材はご自身でご準備いただくか、または郵便局でご購入いただきます。

※ゆうゆうメルカリ便とは

実際にお客さまに体験していただきました

3月14日（木）に、光が丘郵便局にメルカリサロンに参加しているお客さま5名にお集まりいただき、実際に「つつメルスポット」を体験していただきました。
（メルカリサロンとは、メルカリの楽しさやノウハウを共有・発信し合うコミュニティです）

メルカリで売れた商品を「つつメルすぽっと」のコーナーで梱包します。宅配用ビニール袋と、ゆうパケット用の箱を無料でご利用いただけます。緩衝材やテープなども取り揃えていますよ。

梱包した商品に「ゆうプリタッチ」で伝票を出力して貼り、窓口でゆうゆうメルカリ便で発送します。

お客さまからこんな感想をいただきました！

「平均で1件あたり約150円の梱包費がかかるので、無料で梱包できるならこれからは郵便局を使いたい！」
「ぜひ試験にとどまらず、本格的にサービスを始めて欲しい」

今後は、この実証実験の結果を踏まえて展開地域の拡大を検討していく予定です。

ぜひ、立川郵便局、光が丘郵便局、八千代郵便局、国立郵便局、美浜郵便局の近隣にお住まいの方は「つつメルすぽっと」をお試しください！
なお、各郵便局の梱包資材がなくなり次第終了しますのでご留意ください。

ーー 2019/03/19 追記 ーー

Android端末でもコード払いをご利用いただけるようになりました。アプリを最新版にアップデートしてご利用ください。

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いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。フリマアプリ「メルカリ」に新しく追加された機能のお知らせです。

コード払いでお店でのお支払いができるようになります

今年2月に登場したスマホ決済「メルペイ」に、これまでの「iD（アイディ）」のお支払いに加えてレジでコード画面を見せる、「コード払い」のお支払い方法が増えました。

iOS端末・Android端末のどちらをお使いのお客さまでもご利用いただけます。

メルペイコード払いとは？

メルペイコード払いとは、スマホ決済「メルペイ」内にあるバーコード・QRコードを提示して、お店でのお支払いができる機能です。これまで、iD対応端末でのみ利用可能だった「メルペイ」を、お客さまがお使いのより多くの端末で利用できるようになります。

※「iD」は株式会社ＮＴＴドコモの登録商標です
※「QRコード」は（株）デンソーウェーブの登録商標です

対応端末やバージョン

下記の条件を満たしている場合、面倒な設定の必要なくお使いいただけます。

• お使いの端末がiOS10.1以上、Android5.0以上のものである
• メルカリアプリが最新のバージョンにアップデートされている

また、スマートフォンだけでなくタブレットでもお使いいただけます。

コード払いの使い方

1.メルカリアプリ内の「メルペイ＞コード払い」をタッチしてください。

2.表示されたコードを掲示し、お店でお支払いの際に「メルペイで」とお伝えください。レジで店員さんがコードを読み取ると、お支払いができます。

お支払い用銀行口座登録前のお客さまは、売上金でポイントを購入、お支払い用銀行口座登録済のお客さまはチャージ（入金）してお使いいただけます。

コード払いに関する詳細は、以下をご確認ください。

メルカリガイド：コード払いの支払い方法

メルペイが使えるお店、拡大中

コード払いは、「メルペイ」マークがあるお店でご利用いただけるようになります。

店舗のドアやレジ前、お店のパネルなどをぜひチェックしてみてくださいね。

2019年3月25日（月）から、「メルペイ」マークがあるお店で順次コード払いが使えるようになります。
使えるお店は、コンビニエンスストア「ローソン」を始めとした全国45万か所を予定しており、これまでの「iD」マークがあるお店（90万か所）と合わせて、全国135万か所で「メルペイ」が使えるようになります。

※「ローソン」の一部店頭で、「メルペイ」マークが先行して掲出されている場合がありますが、実際にお使いいただけるのは2019年3月26日（火）以降となりますので、ご了承ください。
※その他、一部お使いいただけないお店があります。

よくある質問

Q. Apple Watchでコード払いは使えますか？

現在、Apple Watchでコード払いはお使いいただけません。お使いのスマートフォンやタブレットでご利用ください。

※Apple WatchはApple Inc.の登録商標です

Q. パスコードとはなんですか？

コード払いをより安全にお使いいただくために、パスコードの設定を推奨しています。

パスコード認証設定をONにすると、お支払いの度にパスコードによる本人認証を行います。また、iOS端末をお使いの場合は、パスコード設定画面で生体認証のON/OFF設定も可能です。

※Android版アプリの生体認証設定も、近日中に対応予定ですので今しばらくお待ちください。

設定方法は以下のメルカリガイドをご確認ください。

メルカリガイド：パスコードの設定方法

メルカリは、海外旅行先などでコピー商品を購入したり、持ち帰って販売することを抑止するため、特許庁と協力して「コピー商品撲滅」の啓発ポスターを制作しました。

このポスターは、2019年2月下旬より全国の国際空港等にある税関施設にて貼り出しています。

コピー商品はNO！買わない、持ち帰らない、売らない

海外旅行先などで、偽ブランド品やコピー商品を見つけても買わないようにしましょう。また、コピー商品をメルカリに出品することはできません。人から譲ってもらい、本物かどうかわからないものや、偽物であることを明記して出品することも禁止です。

メルカリが安心な5つの理由

メルカリではブランド品を安心して取引できるように、偽ブランド品の撲滅に力を入れて対策を行っています。

具体的に、メルカリがどんな取り組みを行っているのかご紹介します。

偽ブランド品の撲滅に向けた5つの取り組み

• AIや機械学習などのテクノロジーを活用した出品パトロール
• ブランド権利者との連携
• 鑑定経験豊富なメンバーによるチェック
• 捜査機関や官公庁とのパートナーシップ構築
• もしもの時の最大全額補償

メルカリでブランド品を安心して取引するコツ

出品者も購入者も、安心して取引をしていただくために以下の内容をぜひチェックしてください。

出品する方へ2つのお願い

【1】説明文をしっかり書きましょう

• ブランド名、商品名
• いつ、どこで、何円で購入したか
• どれくらい使用したか
• 傷や汚れがあるのかどうか

【2】写真を丁寧に撮影しましょう

• ブランドのロゴをしっかり写す
• 写真は上限枚数まで複数掲載する
• 悪い状態（傷や汚れ）等がある場合はピントを合わせて掲載する
• 付属品（ギャランティーカードやレシート含む）がある場合はそれも写す
• シリアルナンバーを写す

こうした点をきちんと掲載していただくことで、事務局のチェックの精度や購入者の安心感が増して、結果的に商品が売れやすくなります。

購入する方によく確認してほしいこと

• 保証書やギャランティカード、シリアルナンバーの写真は載っている？
• 具体的な購入ルート(入手方法) は書いてある？
• 商品の状態などが詳しく説明されている？
• 正規品のデザインと違いはないか？
• 相場価格とメルカリでの販売価格の違いが大きすぎないか？

販売価格だけの衝動買いにはご注意を！しっかり説明を読みましょう。

また、「商品が届いた後に気をつけたい事」などを漫画と一緒にご紹介している特設ページやお客さまのブランド品取引体験談もぜひご覧ください。

漫画でわかる メルカリ ブランド品のあんしんお取引 – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ

メルカリからのお知らせ 「10秒で売れた！」「探しものGetできた！」メルカリブランド品お取引体験談まとめ

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

新しく追加された機能のお知らせです。

コスメ・香水・美容カテゴリーの商品がバーコードで出品可能に！

商品のバーコードにカメラをかざすと、以下の項目が自動で入力され、かんたんに出品することができるようになりました。ぜひご利用ください。

自動で入力される項目

• 商品名
• カテゴリー
• ブランド
• 商品説明（説明のテンプレートと、ブランドなどのハッシュタグが入力されます）
  
  

※バーコードをかざしても自動で入力が行われない商品もございます。バーコードで出品できる商品は順次追加予定です

バーコード出品の流れ

1.出品ボタンを押した後、出品選択画面で「バーコード出品（本・コスメなど）」を選択

2. 商品のバーコードをスキャンする

3. 出品画面に商品の情報が自動で入力されるので、商品の状態を選択して、「出品する」ボタンをタッチすれば出品完了です！

対象となる端末とバージョン

現在、iOSへのみ機能を公開しています。
※アプリを最新版にアップデートしてからご利用ください
※AndroidとWebサイトは現在、未対応です。今後のアップデートをお待ちください。

売れたコスメの梱包のコツや、出品ガイドラインもチェックしよう

メルカリからのお知らせ メルカリでコスメ・化粧品ってどうやって出品・発送すれば良いの？コツを写真付きでご紹介！

※商品によっては配送方法やお届けの地域、商品のアルコール濃度などにより、配送できないケースがあります。発送の可否などの詳細については、下記のメルカリガイドをご確認いただくか、各配送会社へお問い合わせください。

・荷受けできない商品について（ゆうゆうメルカリ便）
・荷受けできない商品について（らくらくメルカリ便）

事務局より

2018年6月に、本・ゲーム・CD・DVDを対象にスタートした「バーコード出品機能」を、今回コスメカテゴリーでも導入することとなりました。

「新品、未使用」などの新古品、箱やケースなどバーコードつきの出品が多いコスメカテゴリーでも、多くのお客さまに読み取るだけで商品名や参考価格が表示される簡単出品をぜひご利用いただきたいです。

引き続き、機能の改善に努めてまいります。

ご不明点などございましたら、アプリ内の「お問い合わせ」よりお気軽にお送りください。
今後とも、メルカリをよろしくお願いいたします。

3/11〜3/21まで10日間限定で、必ず500円分のポイントがもらえる！春の買う買うキャンペーンを開催します。

【キャンペーン期間】2019/3/11(月) 15:00 ~ 2019/3/21(木) 15:00

※本キャンペーンはアプリからのみ参加可能です。WEBサイトからは参加することができません

お好きな商品を2個買うだけで必ず500円分のポイントがもらえる！さらにもう1個買うと2,000円分ポイントが当たる！

買うだけで最大2,500円分ポイント！

メルカリアプリを持っていない人は今すぐダウンロードしてキャンペーンに参加しよう

App Store

Google Play

よくある質問

Q. 合計で4,000円買えば2個購入したことになりますか？
なりません。「商品価格」が2,000円以上の商品を2個、または3個購入することが必要です。

Q. 2,000円以上の商品2個を1つにまとめて購入手続きしました。2個購入したことにできますか？
できません。複数の商品を1つにまとめて購入手続きした場合、購入個数は1個になります。

Q. お得チケットやポイントを使うと対象外ですか？
「商品価格」が2,000円以上であれば、お得チケットやポイントを使用していても対象となります。

キャンペーンの詳細については以下をご確認ください。

キャンペーン参加方法

キャンペーン期間内に、アプリ内の特別ページにある「参加する」ボタンをタップしてください。

「必ず500円分ポイントもらえる」の条件

下記の条件を満たしている方がポイント付与の対象です。

• キャンペーン期間中に商品価格が¥2,000以上の商品を【2個以上】購入する。

「さらに2,000円分ポイントが当たる」の条件

下記の条件を満たしている方が抽選の対象です。

• キャンペーン期間中に商品価格が¥2,000以上の商品を【3個以上】購入する。

抽選参加条件・ポイント付与条件について

• 購入の商品カテゴリーに条件はございません。
• キャンペーン期間外に、購入した商品は対象外です。
• キャンペーン開始から「参加する」ボタンをタップする前に条件を満たした商品は、キャンペーン期間中に「参加する」ボタンをタップすることで、抽選およびポイント付与の対象となります。

※「必ず500円分ポイントもらえる」のポイント付与はお一人様1回までとなります

「購入」について

• 「購入する」とは、購入手続き後「発送待ち」以降の状態であることを指します

※「コンビニ/ATM支払い」を選択した商品の支払いが完了していない場合は付与の対象外です
※購入手続き後に取引キャンセルとなった場合は、付与の対象外です

※コンビニ/ATM支払いやキャリア決済時の決済手数料は商品価格に含まれません
※メルペイ電子マネーを利用したメルペイ加盟店での購入は付与の対象外です
※メルカリストアでの購入は対象外です

ポイント付与について

2019/3/31(日) 23:59までに抽選、ポイント付与を行います。

■必ず500円分ポイントもらえる
ポイント付与の対象となったお客さまへ、メルカリアプリ内の「プッシュ通知」および「あなたへのお知らせ」またはアプリ内画面下の「お知らせ」でご連絡します。

※ポイント履歴へは「春の買う買うキャンペーン500ポイント獲得」と表記されます

■さらに2,000円分ポイント当たる
抽選結果は、当選者へのみメルカリアプリ内の「プッシュ通知」「あなたへのお知らせ」または画面下の「お知らせ」にご連絡いたします。

※ポイント履歴へは「春の買う買うキャンペーン2,000ポイント当選」と表記されます

ポイントの有効期限：「必ず500円分ポイントもらえる」「さらに2,000円分ポイント当たる」どちらのポイントも【2019/5/12(日) 23:59】です

注意事項

• 本キャンペーンについてのお問い合わせは【春の買う買うキャンペーン】と記載のうえ、「サイドメニュー＞お問い合わせ」または「マイページ＞お問い合せ」までご連絡ください。
• 本キャンペーンの参加は「必ず500円分ポイントもらえる」「さらに2,000円分ポイント当たる」共通です。
• 商品価格が¥2,000未満の商品は購入した個数に関わらず、対象外となります。
• キャンペーンへの参加を目的とした、購入意思のない購入手続きはお控えください。
• 抽選方法や当選確率に関するお問い合わせにはお答えできません。
• 本キャンペーンへの応募はアプリからのみ可能です。
• 期間内にWebサイト上から購入手続きした商品も抽選やポイント付与の対象に含まれます。
• 抽選およびポイント付与完了までの期間に退会済みおよび、利用制限となったお客さまは抽選や付与の対象外となる場合があります。
• 複数アカウントを用いて購入や悪質な行為は利用制限の対象となります。
• 事業者アカウントは、本キャンペーンの対象外です。
• メルカリでは各団体・公的機関と連携し、不正入手の可能性がある商品の転売対策を行っております。
• 事務局で違反行為を確認した場合、利用規約に基づき、ご利用の停止、本人確認などのご協力をお願いいただく場合がございます。
• 本キャンペーンは予告なく変更・中止する場合がございます。
• 本キャンペーンは株式会社メルカリが主催しているものであり、Apple Inc.、 アップルジャパン合同会社によるものではありません。