ーー 2023/02/14 18:09 追記ーー

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2023/02/8(水) 11:00 ~ 2023/02/10(金) 18:10

■内容
Android端末をご利用の一部お客さまにて、新規会員登録およびログインができない

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

お手数をおかけいたしますが、最新版のアプリへアップデートいただきましても解決しない場合は、アプリの再インストールをお試しください。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

ーー 2023/02/10 18:27 追記ーー

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2023/02/8(水) 11:00 ~ 2023/02/10(金) 18:10

■内容
Android端末をご利用の一部お客さまにて、新規会員登録およびログインができない

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

お手数をおかけいたしますが、最新版のアプリへアップデートいただきますようお願いいたします。
※端末の操作方法やアップデート方法に際しご不明がある場合は、端末の提供元へお問い合わせいただけますと幸いです

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

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現在、下記の障害が発生しております。

■内容
Android端末をご利用のお客さまにて、最新版アプリをインストール後、新規会員登録/ログインができない

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。

障害状況

【2023/02/14 18:09追記】【復旧済み】Android端末をご利用の一部お客さまにて、新規会員登録およびログインができない状況が発生しておりました