障害状況

Service-status

【2023/02/18 22:15追記】【復旧済み】Android端末をご利用のお客さまにて、アプリ出品タブ内に「オリジナル梱包材を見る」が表示されない事象が発生しておりました

ーー 2023/02/18 22:15追記 ーー

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2023/02/17(金) 17:21 ~ 2023/02/18(土) 22:10

■内容
Android端末をご利用のお客さまにて、アプリ出品タブ内に「オリジナル梱包材を見る」が表示されない

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

お手数をおかけいたしますが、最新版のアプリへアップデートいただきましても解決しない場合は、アプリの再インストールをお試しください。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

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現在、下記の障害が発生しております。

■内容
Android端末をご利用のお客さまにて、アプリ出品タブ内に「オリジナル梱包材を見る」が表示されない

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。