障害状況

Service-status

【16:15追記】【復旧済み】ソフトバンクまとめて支払いの利用ができない事象が発生しておりました

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

ーー 2023/05/08 16:15 追記 ーー

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2023/05/08(月) 10:38 ~ 12:00

■内容
ソフトバンクまとめて支払いが利用できない

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。

※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

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現在、下記の障害が発生しております。

■内容
ソフトバンクまとめて支払いの利用ができない

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

また、復旧までは該当のお支払い方法以外をご利用ください。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。