障害状況

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

ーー 15:26 追記 ーー

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2023/05/11(木) 14:07 ~ 14:58

■内容
らくらくメルカリ便で2次元コードが発行できない

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。

※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

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現在、らくらくメルカリ便で2次元コードが発行できない状況が発生しております。

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。