障害状況

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

ーー 2023/05/18 追記 ーー

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2023/05/08(月) 04:00 ~ 2023/05/13(土) 07:00

■内容
一部のお客さまにて、売上金の自動振込が正常に行われず、振込申請期限が過ぎた売上金のうち、一部は自動振込され、一部は失効となっている。

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

また、対象のお客さまにつきましては、順次対応してまいりますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

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現在、下記の障害が発生しております。

■内容
一部のお客さまにて、売上金の自動振込が正常に行われず、振込申請期限が過ぎた売上金のうち、一部は自動振込され一部は失効となっている。

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、復旧までしばらくお待ちください。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。