いつもご利用いただきありがとうございます。

ーー 2/27 11:09 追記ーー

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2024/02/26(月) 16:30 ~ 2024/02/27(火) 00:04

■内容
配送方法をゆうパケットポスト/ゆうパケットポストminiに設定されている一部のお取引で、エラーが表示され取引画面が表示されない

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。

※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともよろしくお願いいたします。

ーー 2/26 22:11追記ーー

現在も引き続き下記の障害が発生しております。

■内容
配送方法をゆうパケットポスト/ゆうパケットポストminiに設定されている一部のお取引で、エラーが表示され取引画面が表示されない

長期にわたりご迷惑をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

また、該当のお取引については、Webサイトのメルカリよりご確認いただける場合がございますので、お手数ですがお試しいただけますと幸いです。

メルカリWebサイト
https://jp.mercari.com/

なお、障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。

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現在、下記の障害が発生しております。

■内容
配送方法をゆうパケットポスト/ゆうパケットポストminiに設定されている一部のお取引で、エラーが表示され取引画面が表示されない

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。

障害状況

【2/27 11:09追記】【復旧済み】一部の取引でエラーが表示され取引画面が表示されない不具合が発生しておりました