いつもご利用いただきありがとうございます。

ーー 2024/05/27 追記ーー

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2024/05/08(水) ~ 2024/05/27(月) 15:00

■内容
・一部のAndroid端末において、商品詳細画面にある「シェア」ボタンを使用すると、商品URLがシェアされず、商品名と招待コードだけがシェアされる
・一部のAndroid端末において、メルカリアンバサダーにて転載した情報にURLや商品画像が反映されていない

現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。

お手数ですが、アプリを最新バージョンへアップデートいただいたうえで、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともよろしくお願いいたします。

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現在、下記の障害が発生しております。

■内容
・一部のAndroid端末において、商品詳細画面にある「シェア」ボタンを使用すると、商品URLがシェアされず、商品名と招待コードだけがシェアされる
・一部のAndroid端末において、メルカリアンバサダーにて転載した情報にURLや商品画像が反映されていない

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

なお、Webサイトでは「シェア」ボタンにより、商品URLもシェアすることが可能となっております。

お手数ですが、お手持ちのスマートフォン端末にてメルカリのWeb版にアクセスし、商品詳細画面にある「︙」ボタンをタップして表示された「この商品をシェア」の項目をご利用ください。

メルカリのWebサイト：https://jp.mercari.com/

また、アプリが起動してしまう場合は以下手順で操作を行ってください。
・メルカリWebサイトのURLを、ご利用端末のブラウザにてURL欄にコピー&ペーストする

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。

障害状況

【5/27追記】【復旧済み】一部のAndroid端末において「シェア」ボタンが正常に機能しない/メルカリアンバサダーにて転載した情報が正常に反映されない状況が発生しておりました