いつもご利用いただきありがとうございます。

ーー 2024/11/27 10:18 追記ーー

下記の時間帯において、障害が発生しておりました。

■発生日時
2024/11/22（金） 05:13 ~ 2024/11/27（水）05:33

■内容
・やることリストにて、一部の通知が重複して送信される
・完了済みのやることリストが再度通知される

現在修正が完了し、復旧日時以降のやることリストは正常に表示されることを確認しております。

お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。
※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください

また、すでに重複して表示されているやることリストについては、該当やることリストに沿って対応いただくことで、重複分を含め、通知が非表示となります。
※取引に関する通知が重複している場合でも、取引自体が重複しているものではございませんのでご安心ください

万一、完了済みのやることリストが再度通知された場合や、やることリストに沿って対応しても通知が非表示にならない場合は、該当やることリストの内容が確認できる画面のスクリーンショットを添付のうえ、お問い合わせください。

お問い合わせをいただきましたら、スクリーンショットの内容を確認のうえ、事務局にて非表示対応をいたします。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともよろしくお願いいたします。

ーー 2024/11/22 17:22 追記ーー

現在、下記の障害が発生しております。

■内容
・やることリストにて、一部の通知が重複して送信される
・完了済みのやることリストが再度通知される

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

また、「やることリストにて、一部の通知が重複して送信される」事象については、該当やることリストに沿って対応いただくことで、重複分を含め、通知が非表示となります。
※取引に関する通知が重複している場合でも、取引自体が重複しているものではございませんのでご安心ください

なお、完了済みのやることリストが再度通知された場合や、やることリストに沿って対応しても通知が非表示にならない場合は、該当やることリストの内容が確認できる画面のスクリーンショットを添付のうえ、お問い合わせください。

お問い合わせをいただきましたら、スクリーンショットの内容を確認のうえ、事務局にて非表示対応をいたします。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。

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現在、下記の障害が発生しております。

■内容
やることリストにて、一部の通知が重複して送信される

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。

誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。

障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。

障害状況

【11/27 10:18追記】【復旧済み】やることリストにて、一部の通知が重複して送信される障害が発生しておりました