【重要】売上金の振込申請期限を「90日間」から「180日間」に変更いたします

いつもご利用いただきありがとうございます。

売上金の振込申請期限の変更に関する重要なお知らせです。

メルカリでは、2017/12/4より売上金の振込申請期限を90日間に設定しておりましたが、2018/9/27から売上金の振込申請期限を180日間に変更いたします。

売上金の振込申請期限変更の詳細

  • 2018/9/27以降に取得した売上金の振込申請期限
    • 売上金を取得した日から180日間

なお、これまでに取得した売上金の振込申請期限は下記の通りとなります。

  • 2017/12/4 から 2018/9/26 の間に取得した売上金の振込申請期限
    • 売上金を取得した日から90日間
  • 2017/12/3 以前に取得した売上金の振込申請期限
    • 売上金を取得した日から365日間

売上金の振込申請期限は、アプリ内のサイドメニューにある「設定>売上・振込申請>売上金の振込申請期限」より確認できます。

売上金のご利用について

振込申請期限内に「振込申請」または「ポイントの購入」をお願いします。

振込申請期限を過ぎると売上金は失効となり、振込申請およびポイントの購入に利用できなくなりますのでご注意ください。

お客さまご自身に合った方法で、期限内に売上金をご利用いただきますようお願いします。

売上金の振込先口座をご登録済みのお客さまへ

期限までに「振込申請」や「ポイントの購入」がなかった場合、事務局によりご登録の口座へお持ちの売上金全額をお振込みいたします。

口座情報が誤っているとお振込の処理が完了せず、売上金は失効してしまうため、正しい情報が登録されているか今一度ご確認ください。

口座情報はサイドメニューにある「設定>売上・振込申請>振込申請して現金を受け取る」から確認/修正が可能です。

※注意事項

  • 売上金が¥10,000未満の場合は振込手数料(¥210)が発生します。売上金から振込手数料を引いた金額をご登録済みの口座に振込します。
  • 口座の登録がない場合や、お持ちの売上金が¥210以下の場合、売上金は失効します。少額の際はポイント購入にご利用いただくことをご検討ください。

振込申請について

売上金を現金で受け取りたい場合(金融機関口座への振込)は、下記の手順を参考に手続きをお願いします。

  1.  アプリを立ち上げて「サイドメニュー」を開く

(画面の左上にある「三」のマークを押すとサイドメニューが開きます)

  1.  「設定」を選択
  2.  「売上・振込申請」を選択し、「振込申請して現金を受け取る」を押す

4. 画面上の指示に従って振込申請を行う

Webサイトでの操作手順や、より詳細な振込申請方法は、下記のガイドよりご案内しています。

https://www.mercari.com/jp/help_center/article/356/

ポイントの購入について

購入したポイントは、メルカリで商品を購入する際にご利用いただけます。
売上金でポイントを購入したい場合は、下記の手順を参考に手続きをお願いします。

  1.  アプリを立ち上げて「サイドメニュー」を開く
    (画面の左上にある「三」のマークを押すとサイドメニューが開きます)
  1.  「設定」を選択
  2.  「ポイント」を選択し、「売上金でポイントを購入」を押す
  3. 画面上の指示に従って購入する

※Webサイトはでポイントの購入ができないため、メルカリアプリからご利用ください

※ポイントの有効期限は購入日から365日です

利用規約の変更について

今回のサービス仕様変更に伴いまして利用規約についても所要の修正を行います。https://www.mercari.com/jp/tos/

メルカリ事務局より

皆さまにとって快適にご利用いただけるサービスを目指し、引き続き改善に努めてまいります。ご不明点がある場合は、アプリ内のお問い合わせよりご連絡ください。

今後とも、メルカリをよろしくお願いいたします。