「ゆうゆうメルカリ便」の商品が受け取れる「はこぽす」が増えました!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

6月3日(月) から「ゆうゆうメルカリ便」を利用して商品を受け取れる「はこぽす」設置場所が増えました!

「はこぽす」とは、郵便局やコンビニエンスストア・駅などに設置されている、宅配ロッカーです。荷物や郵便物を受け取ることができ、また一部の「はこぽす」は発送にも対応しています。

現在、「ゆうゆうメルカリ便」が指定されている商品であれば、郵便局・宅配ロッカー「はこぽす」・一部コンビニでの受け取りが可能です。

今回、宅配便ロッカーPUDOステーションの一部が「はこぽす」として利用可能になり、受取可能な場所が315箇所増えました!「はこぽす」として利用可能なPUDOには以下のようなステッカーが貼付されます。

宅配便ロッカーPUDOステーションに添付されるシール

宅配便ロッカーPUDOステーションとは、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。オンラインショッピングで購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。

宅配便ロッカーPUDOステーション外見

詳しくは、宅配便ロッカーPUDOステーションについて紹介したお知らせブログをご覧ください。

https://jp-news.mercari.com/2018/11/21/pudo/

受け取りが可能な「はこぽす(PUDO)」ロッカーについて

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県に設置してある、315箇所で受け取りが可能になりました。「はこぽす」マークが付いている宅配便ロッカーPUDOステーションにて、商品の受け取りが可能です。アプリ上で受け取り場所を指定する際には、受け取りができる宅配便ロッカーPUDOステーションしか表示されませんのでご安心ください。

はこぽす(PUDO)の受け取り場所指定方法

【1】購入手続き前

  1. 配送方法が「ゆうゆうメルカリ便」であることをご確認のうえ、購入手続きをタッチ。
  2. 配送先をタッチし、「新しい受取場所を登録」から画面の指示に従って、受取場所を指定してください。
    ※購入手続き時に「らくらくメルカリ便」に設定されていた場合は、出品者に「ゆうゆうメルカリ便」に変更するようお伝えください

【2】購入手続き後

購入手続き後も、郵便局/コンビニ/はこぽすでの受け取りへ変更することは可能です。

  1. 取引画面最下部の「お届け先」をタッチ。
  2. 「新しい受取場所を登録」から画面の指示に従って、受取場所を指定してください。
    ※出品者が発送用2次元コードを表示させたあとは、お届け先の変更ができません。必ず状況をご確認のうえ受け取り場所指定を進めてください

はこぽす(PUDO)での受け取り方

  1. タッチパネルに触れて、「受け取り」をタッチ
  2. アプリ取引画面上に表示されている、「認証番号=受取パスワード」8桁を入力します
    ※受取パスワードが8桁未満の場合は、先頭に「0」を付け8桁にしてください
  3. 受け取りのサインをタッチパネルの四角枠内に指で記入します
  4. ボックスの扉が自動で開くので、商品を取り出します
  5. 商品を取り出したら扉を閉めて完了!

はこぽす(PUDO)での受け取りの注意事項

【1】取り扱いサイズについて

基本的にゆうゆうメルカリ便と同一で、最大100サイズまでとなります。
現行の「はこぽす」は長さ54cm・幅41cm・厚さ24cm以下、3辺合計100cm以下となっていますが、「はこぽす(PUDO)」の場合は、長さ54cm・幅41cm・厚さが18cm以下となります。
商品の形状によって受け取れない場合がございますので、ご注意ください。
(例:傘やゴルフクラブ等の細長い形状の商品の受け取りができない可能性がございます。)

【2】受け取りできない、「はこぽす(PUDO)」について

「はこぽす」シールが貼付されていない宅配便ロッカーPUDOステーションでは、メルカリで購入した荷物の受け取りの選択ができませんので、ご注意ください。アプリ上で受け取り場所を指定する際には、受け取りができる宅配便ロッカーPUDOステーションしか表示されませんのでご安心ください。

【3】お届け場所の指定方法について

ご自宅住所欄にコンビニ/郵便局/はこぽすの住所を手入力で設定しても、コンビニ/郵便局/はこぽすで商品を受け取ることはできませんので、ご注意ください。

ゆうゆうメルカリ便とは

「ゆうゆうメルカリ便」は、メルカリと日本郵便のシステム連携により、メルカリで取引した商品を配送するサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/yuyu-mercari/

今後とも、メルカリをよろしくお願いします。

【応募殺到中!】あなたの作品をTikTokでより多くの方に知ってもらうチャンス♪

ハンドメイド商品の出品にご興味のあるお客さまに、うれしいお知らせです!

この度、メルカリとTikTokがコラボして、クリエイターを支援する取り組みをスタートします。

第一弾は、7月より、ハンドメイド作品を含む「メルカリに出品したいもの」をテーマにしたTikTok動画コンテストです。以下より詳細をご確認いただき、ぜひご応募ください。

■TikTokとは

15秒の動画をシェアするSNSで、昨年日本で最もDLされたアプリとして知られています。

あなたがメルカリで出品している作品を、制作する過程を含めてTikTokで公開することで、より多くの方に、興味を持ってもらいませんか?

作品を作っている過程を早送りで撮ってみたり、ハンドメイド品の写真を数枚選ぶだけでおしゃれな動画になるものを作ってみたり、作品をより魅力的に、多くの方に知ってもらえる機会になります。

たとえばこんなハンドメイド作品をアピールしてみませんか?

・Weddingリース

https://www.tiktok.com/share/video/6693024129739738370

・たんぽぽのレジン作品

https://www.tiktok.com/share/video/6688950321965812994

・ピアス

https://www.tiktok.com/share/video/6691571601093283073

・ウエットティッシュカバー

https://www.tiktok.com/share/video/6693035490980990210

・アクセサリー

https://www.tiktok.com/share/video/6692781488343239938

■講習会について

TikTokの全面協力のもと、「TikTokのはじめかた」「話題になるTikTok動画の撮り方」などを、TikTokの事務局スタッフがお客さまに直接レクチャーする講習会を実施いたします。

以下の応募フォームより必要事項を入力しご応募ください。

<メルカリ×TikTok 講習会と撮り方のサポートグループ(無料ご招待)>

https://zh.surveymonkey.com/r/XQ52MJK

・所要時間:5分程度

・回答期限:2019/6/23(日) 23:59

※外部のアンケート機能を使用しております
※フォームの入力途中で、ブラウザによる[戻る]や[更新]はお控えください。正常にフォームが送信されない可能性がございます

注意事項

※応募多数の場合、抽選となります

※講習会の抽選に当選した人には、6月中にTikTokからご連絡いたします

※講習会の日時は、抽選に当選したお客さまとTikTokにて6月内の日時で調整していただきます

※本企画の募集は予告なしで中止する場合がございますのでご了承ください

■コンテストについて

TikTokコラボの第一弾として、7月よりハンドメイド作品の出品コンテスト(優秀作品3名さまに10万円分のメルカリポイントが付与されます)が始まります!

TikTok のDLはこちら:https://go.onelink.me/BAuo/144dea8c

あなたの作品を、より多くの方に知ってもらうために、TikTokを始めてみませんか?
TikTokに関してご不明点などは、TikTok公式クリエイターサポートまでご連絡ください

皆さんのご応募をお待ちしております。

メルカリ初心者向け・中級者向けの特別イベント「メルカリしようよ」を新静岡セノバ「朝日テレビカルチャー」で開催します!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

「メルカリの使い方がよくわからない」「出品のコツを知りたい」という方向けに、朝日テレビカルチャー 静岡スクールにて、特別イベント「メルカリしようよ」を開催します。

「メルカリしようよ」では、講師といっしょにメルカリの使い方を学びながら、メルカリを体験できます。

会員登録から初めての出品までを行う「メルカリ初心者向け・出品体験コース」と、お役立ち機能の紹介や売れるためのテクニックを教える「メルカリ中級者向け・実践コース」の2種類の講座があります。

ご家族やお友達をお誘い合わせのうえ、お気軽にご参加ください。

開催場所

場所:朝日テレビカルチャー 静岡スクール

住所:静岡県静岡市葵区鷹匠1-1-1 新静岡セノバ5F

開催日時

2019/6/23(日) 14:00〜16:00(メルカリ初心者向け・出品体験コース)

2019/6/30(日) 11:00〜13:00(メルカリ初心者向け・出品体験コース)

       14:00〜16:00(メルカリ中級者向け・実践コース)

※人数に上限があるため、ご希望に添えない場合がございます

※お1人様1講座まで受講可能です

参加費用

無料

講座内容

■メルカリ初心者向け・出品体験コース

まだメルカリを使ったことのない方、使い方を知りたい方向けの講座となります。

実際にスマートフォンを触りながら、会員登録・購入方法をメインにお伝えした後、出品の実践編になります。

商品詳細の書き方や商品写真の撮り方など、出品のコツをお伝えしながらお持ちいただいた商品を実際に出品します。

■メルカリ中級者向け・実践コース

メルカリの基本は理解できている方向けに、お役立ち機能の紹介や売れるためのテクニック、配送時の梱包のコツなどを教える実践的な講座となります。

また、メルカリに関するお悩みも解決します。

当日ご準備いただきたいもの

・お使いのスマートフォンにメルカリのアプリをインストールしてからお越しください。

・実際に売ってみたい私物 1点をお持ちください。

【参考】売れやすい商品

 ・ブランド品(バッグ・お財布・アクセサリーなど小物類)
 ・ジュエリー
 ・未使用の化粧品
 ・過去1年以内に発売された本や漫画
 ・テレビゲーム
 ・タレントグッズ、など

※ブランド品の出品は 正規品の証明となる鮮明な画像(領収書、保証書や付属品等)の掲載、具体的な入手ルート(購入店舗名等)の記載が必要となります
※出品禁止物や禁止行為は下記よりご確認をお願いします。
 ・禁止されている出品物:https://merc.li/dKEAp3a
 ・禁止されている行為:https://merc.li/RHNx83a

お申し込み方法

お電話でのお申し込みをお願いします。

ナビダイヤル :054-251-4141

受付時間:9:00〜18:00

※参加希望日の「前日」までにお申し込みください

※店舗直通の上記電話番号にご連絡いただき、「メルカリしようよ」を受講希望の旨お伝えください。

※通話料金はお客さま負担となります

朝日テレビカルチャー 静岡スクールとは?

“好奇心をきらめきに”…「何か習い事をしてみたい」「役立つスキルを身につけたい」「平日は忙しいけど週末なら」と、人の好奇心は十人十色。朝日テレビカルチャーでは、人気の語学講座をはじめ、ダンスやヨガ、手工芸や美術に至るまで、500以上の講座を開講中。

レギュラー講座の他にも、季節の一日講座やお楽しみイベントなどを随時開催中です。

あなたのお気に入りの講座がきっと見つかるはずです!

本サービスについてのお問い合わせは「メルカリ講座」と記載のうえ、「サイドメニュー>お問い合わせ」または「マイページ>お問い合わせ」よりご連絡ください。

お近くにお住まいの方はこの機会に是非ご参加ください。


【決済】システムメンテナンスのお知らせ 【6/17(月) 午前04時00分 ~午前05時00分】

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。決済のシステムメンテナンスについてお知らせします。

■メンテナンス日時

6/17(月) 午前04時00分 ~午前05時00分

■メンテナンス内容

メルカリおよびメルペイが利用している決済システムのメンテナンスのため、下記のお支払い方法が利用できなくなります。

・コンビニ/ATM払い

・キャリア決済

・クレジットカード払い

・Apple Pay

・チャージ払い

※その他のお支払い方法(ポイント/メルペイ残高/メルペイあと払い)は、期間内でもご利用可能です。

また、メンテナンス中は下記のご利用ができません。

・メルカリアプリへのクレジットカードの登録

・メルペイ残高のチャージ

・コンビニ/ATM払いでのメルペイあと払いの清算

・お支払い用銀行口座の登録

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。今後ともメルカリをどうぞよろしくお願いします。

水着の出品ルールのお知らせ

※この記事は、ガイド基準の変更をお知らせするものではなく、以前より策定しているガイドについて改めてご案内するものです。

いつもメルカリをご利用いただき、ありがとうございます。

暑い日が続いていますね。これから迎える夏本番、プールや海へのおでかけが楽しみなシーズンです!

新作の水着がほしくなったり、小さなお子さまの成長にあわせてサイズアップが必要になったりと、水着の買い替えが本格化するシーズンでもあります。

「もう使わなくなったものを売って、いま使いたいものを買う」というのはメルカリの醍醐味のひとつですが、水着を出品する際に、気をつけておくべきポイントをお知らせします。

この記事では、水着の出品ルールについて詳しくご案内いたします。
※本記事中には、参考商品画像として下着の写真を掲載しています

メルカリで出品できる水着とは?

【出品OK】1.「新品」の学校指定のスクール水着 

※商品タグの掲載は必須ではありません

【出品OK】2.スイミングスクールやスポーツジムのロゴが確認できる水着

【出品OK】3.競泳水着

【出品OK】4.学校で使用したことのない一般的な水着

メルカリで出品できない水着とは?

基本的にほとんどの水着は出品できますが、唯一「使用済みのスクール水着」は禁止出品物としてメルカリガイドに定め、商品削除の対象としています。氏名や学校名、校章がついている水着は「使用済みのスクール水着」とメルカリ事務局で判断し、商品が削除の対象となる可能性がありますので、出品はお控えください

※使用済みのスクール水着は、クリーニング済みであっても出品できません。不適切な目的で購入されることもあり、取引トラブルの原因にもなりやすいため、出品はお控えいただくようお願いいたします

一般的な水着でも、スクール水着に該当する場合があります

最近では、指定のスクール水着ではなく、一般的な水着でも着用可とする学校が増えています。そのため、デザインや指定の有無問わず、学校の授業で使った時点で出品はお控えください。

もし禁止出品物を見かけたら?

禁止出品物にあたる商品を見かけましたら、商品ページの「いいね!」「コメント」の右側のボタンから「商品の報告」をお願いいたします。

事務局にて確認の上、「使用済みのスクール水着」に該当すると判断した場合には、厳粛に対応いたします。

また、出品や取引を検討している水着が禁止されている出品物にあたるか判断が難しい場合は、商品の画像を添付のうえ、お気軽にお問い合わせください。

その他、メルカリで禁止されている出品物は下記ガイドをご確認ください。

禁止されている出品物

これからも多くのお客さまにメルカリを楽しんでいただけるよう、ご協力をよろしくお願いいたします。