1925年に創業し、1978年から総合ディスカウントストアの事業を開始。現在は本拠地である九州地方を中心に全国に56店舗（2019年11月現在）を展開中。家電や日用品、生活用品の販売等を行っている。

MrMax湘南藤沢店　店長鈴山俊介さん

–役職と仕事内容を教えていただけますか？

MrMax湘南藤沢店の店長です。接客のほか、店舗・従業員の管理や商品の陳列などを行っています。従業員は約150名在籍しており、売場も広いので、常に商品の在庫や陳列を維持するためにアンテナを張り巡らせています。

–MrMax湘南藤沢店について教えてください。

暮らしに欠かせない商品を安く提供し、快適にお買い物していただける店づくりに取り組んでいます。また、休日などはかなり混雑するので、通路をできるだけ広く確保し、欲しいものがすぐ買える「ショートタイムショッピング」を楽しんでいただけるように心掛けています。

メインのお客さまは30代～50代です。湘南エリアにある店舗のため、サーファーの方も多く来店されます。サーフィン好きな元気なシニア層も多く、幅広いお客さまに来店していただいていますね。お客さまの平均ご利用金額は、3500円～4000円。現金以外は、メルペイとそのほか5社のスマホ決済や、クレジットカードが利用できます。

接客中の鈴山さん

–メルペイ導入前の課題を教えてください。

現金管理全般です。特に閉店後のレジの締め作業に時間がかかっていました。現金決済が多ければ多いほど締め作業に時間がかかるので、労働時間短縮が課題でした。

–メルペイを導入したきっかけを教えてください。

「メルペイは使えますか？」という問い合わせが増えたことがきっかけになりました。キャンペーンやテレビCMも放送されていたこともあり、恐らく他店でも同様の問い合わせがあったと思うのですが、当店でもレジのスタッフに直接声を掛けていただくお客さまが複数いらっしゃいました。また、決済手数料が1.5%と安いのも決め手のひとつでした。スマホ決済の選択肢を増やし、利便性を向上させたいという狙いもありましたね。

キャンペーンで平均利用額3000円アップ

株式会社ミスターマックス

パート店員さんにもメルペイが好評！

「メルペイスマート払い」の利用者増加に期待

キャッシュレス化で会計のスピードアップを目指したい