いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
メルカリでは、2022/10/13 (木) より、「メルペイ」画面よりリニューアルした「支払い」画面を順次公開します。それに伴ってマイページへ一部機能を移設しております。
※タブメニュー上の名称の「支払い」への変更は別途変更を予定しております。
お支払いの瞬間・直後がより便利に
お客さまのお支払いに関する機能をスワイプで確認できる券面にまとめました。左右へのスワイプで券面を切り替えることができます。
- コード決済、iD決済などのスマホ決済
- (設定済の方のみ) バーチャルカード
- その他の便利な支払い
「その他の便利な支払い」券面からは、おくる・もらう、メルカリ寄付、iD決済の設定、ネット決済の設定、メルペイスマート払いの設定、定額払いの設定など、各種機能をご利用いただけます。
マイページ
お客さまのアカウントに関連する情報や機能をマイページに移動しました。
振込申請
本人確認がお済みでないお客さまは「マイページ＞売上金・ポイント＞振込申請」本人確認がお済みのお客さまは「マイページ＞残高・ポイント＞振込申請」よりご確認いただけます。
本人確認
「マイページ＞個人情報設定＞本人情報＞本人確認」よりご確認いただけます。
各種履歴について
支払い画面にはメルカリや街のお店でのお支払いが全てまとまった履歴、「毎月のご利用状況」が登場しました。
※定額払いの設定をご希望の場合は、こちらから定額払いに設定したい履歴を選んでご設定いただけます
お客さまの売上金や残高・ポイントの履歴は、「マイページ＞売上金・ポイント」 (本人確認済の方は「マイページ＞残高・ポイント」)からご参照ください。
よくある質問
Q. アップデートしても画面が新しくなりません。
A. 本リニューアルは1ヶ月程かけて順次公開しております。恐れ入りますが公開までお待ちください。
Q. 振込申請はどこにありますか？
A. 本人確認がお済みでないお客さまは「マイページ＞売上金・ポイント＞振込申請」、本人確認がお済みのお客さまは「マイページ＞残高・ポイント＞振り込み申請」よりご確認いただけます。
Q. 本人確認はどこにありますか？
A. 「マイページ＞個人情報設定＞本人情報＞本人確認」よりご確認いただけます。