Q：おまかせクルマ取引以外の支払いにも銀行振込できないでしょうか？

A：現時点では対応しておりませんので、お手数ですが、メルペイ残高への複数回のチャージやクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

Q：振込先口座を間違えて、振り込んでしまったのですが、どうしたら良いでしょうか？

A：メルカリから指定された名義や口座ではなく、誤った内容でお振込された場合は自動的に返金することができません。恐れ入りますが、ご返金にあたっては以下のお手続きが必要です。

1.お振込いただいた際の下記情報をお問い合わせからお知らせください

2.メルカリで確認後、お客さまに、振込元銀行へ組戻しの依頼をしていただきます。

Q：振込金額を間違えて、振り込んでしまったのですが、どうしたら良いでしょうか？

A：入金額が不足していた場合は、決済が成立せず、入金待ちの状態が維持されます。不足額分の入金を追加で行ってください。※お支払い期日がすぎると、取引はキャンセルされます

入金額が過剰だった場合は、決済成立し、取引が進行します。過剰にお支払いいただいた金額は、メルペイ残高へ自動的に返金されます。

おまかせクルマ取引のお支払いに銀行振込が使えます！

銀行振込でお支払いの手順