

はじめての「出品」や「購入」でもあんしん。メルカリの基本的な使い方を紹介します。
商品を出品しよう
メルカリは出品をサポートする機能が充実しているので、最短15秒で出品可能!いらないモノをすぐに売ることができます。
売るときの3ステップ
- 1
カメラで撮影 & 説明入力でかんたん出品


メルカリでの出品は「商品の撮影」と「説明入力」からスタート。出品をサポートする機能が充実しているので、はじめてでも安心です。
- 2
商品が売れたら梱包して発送


商品が売れた後は梱包し、最寄りのコンビニエンスストア・営業所・郵便局などから商品を発送します。
- 3
取引評価をして売上金を入手


購入者からの受け取り通知が届いたら、取引の評価をします。評価コメントでお礼を伝えることもできます。取引完了後に売上金が反映されます。
出品のよくある質問
名前や住所を知られずに発送するにはどうすればいいですか?
匿名配送を使えば出品者・購入者ともに個人情報(氏名、住所、電話番号)を互いに伝えることなく取引ができます。
匿名発送をご利用いただくには、出品時に「配送料の負担」を「送料込み(出品者負担)」にし、 「配送の方法」を以下のいずれかに設定する必要があります。
・ らくらくメルカリ便
・ ゆうゆうメルカリ便
・ 梱包・発送たのメル便
これら以外の配送方法を設定した場合は匿名配送の対象になりません。商品が購入された後、取引メッセージでのやりとりは必要ですか?
取引メッセージでのやり取りは必須ではありません。テンプレート機能を使ってワンタッチで定型文を入力することもできますので、気持ちの良いやりとりを心がけましょう。
商品が売れた後、お金はいつ入金されますか?
トラブルがあったらどうすればいいですか?
上記に載っていない内容でお困りの方や、さらに詳細を知りたい方はヘルプセンターをご覧ください。
商品を購入しよう
メルカリの累計出品数はなんと30億品以上!幅広いカテゴリーで、ユニークな商品が出品されています。
買うときの3ステップ
- 1
商品を探す


ホーム画面の検索窓をタップして、「キーワード」「カテゴリー」「ブランド」などから検索できます。
- 2
商品を購入


金額やお届け先を確認したらお支払い方法を選んで購入しましょう。購入後は、出品者からの「発送通知」をお待ちください。
※アプリからコンビニ/ATM払いを選択して購入した場合は期日までに支払いを行ってください(手順はこちら) - 3
商品が届いたら受取評価をして完了


受け取った商品を確認したら、購入者が「受取評価」を行います。受取評価後に出品者が評価を行うと取引完了となります。
購入のよくある質問
名前や住所を知られずに取引できますか?
取引できます。商品を購入する際に、商品の情報を確認しましょう。
「配送料の負担」が「送料込み(出品者負担)」で、 「配送の方法」が以下のいずれかであれば、お互いに匿名で取引を行うことができます。
・ らくらくメルカリ便
・ ゆうゆうメルカリ便
・ 梱包・発送たのメル便
※購入時には、商品詳細の「配送方法」部分に「匿名配送」のアイコンがあるかどうかをご確認ください。購入前後に出品者とメッセージのやりとりは必須ですか?
必須ではありません。テンプレート機能を使って定型文をワンタッチで送ることもできます。連絡を行う際は、気持ちの良いやりとりを心がけましょう。
トラブルがあったらどうすればいいですか?
万が一「届いた商品に不備や破損があった」「偽物が届いた」など、当事者間で解決できないトラブルが発生した場合は、事務局へお問い合わせください。取引や状況を確認し、サポートします。
上記に載っていない内容でお困りの方や、さらに詳細を知りたい方はヘルプセンターをご覧ください。







