店舗に電子マネー決済を導入するには、電子マネーを提供する会社や決済代行会社などの事業者と契約し、決済端末を導入する必要があります。どの電子マネーを導入したいかによって方法が異なり、大きく分けて3つのパターンが存在します。

電子マネーの3つの導入方法

・1種類の電子マネーを導入する場合
各電子マネー事業者と加盟店契約を結ぶことで、決済端末を導入できます。各事業社の専用窓口から加盟店契約を直接申し込むのが一般的です。事業者により、Web申込みが可能なところと電話申込みのみ受け付けているところがあるので、導入したい電子マネー事業者のWebサイトを確認してみるのがよいでしょう。

・複数の電子マネーを導入する場合
電子マネー決済システムの提供会社と契約し、複数の電子マネーに対応した決済端末の導入をする方法もあります。提供会社によって、対応する電子マネー決済や決済手数料、月額のシステム利用料などが異なるため、比較してみることをおすすめします。

・電子マネー以外の決済方法も同時にす導入する場合
クレジットカード決済も電子マネー決済も1つの端末で済ませたい場合は、決済代行サービスを利用することもできます。加盟店契約に伴う業務を任せることができ、導入にあたっての不明点などを相談することも可能です。

代行サービスは種類も多く、どのサービスを選ぶべきか悩むかもしれませんが、一括見積もりサイトもあるので活用してみてはいかがでしょうか。

電子マネーの導入の流れ

契約する事業者によって、多少異なる場合もありますが、基本的な流れは以下の通りです。

・問い合わせ／申込み
事業者によって、Webフォームが用意されている場合と、電話で受け付けている場合があります。キャッシュレス・消費者還元事業制度に申込む際は、このタイミングで確認書類などの提出が求められます。

・審査
申込み内容をもとに、事業者が審査を行います。審査にかかる日数は、電子マネーの種類によっても異なりますが、概ね1～2週間程度を見込んでおくとよいでしょう。

・契約
加盟店契約や、必要であれば決済端末のリース契約などを締結します。

・機器の導入
審査完了から早ければ数日、時間がかかる場合は1～1.5ヶ月程度で決済端末が届きます。（スマホ決済のように、すでにお手元にあるスマホやタブレット端末で店頭のオペレーションが可能なものの場合には、この期間は不要です）

・初期設定
事業者によって、別途、店舗用のアプリのダウンロードが必要な場合もあります。その後、マニュアルに従い接続設定などを行います。

・開始
設定が終われば、電子マネー決済の利用ができるようになります。多くの場合、問い合わせからおよそ1～2ヶ月程度で電子マネー決済導入が完了します。

電子マネーの導入における注意点

・通信環境の準備
電子マネーはインターネット回線などを利用して決済するため、通信回線が必要となります。4G、LTEなどのモバイル通信でも可能な場合もありますが、通信速度の問題を考えると、固定インターネット回線をWi-Fi環境で利用できる状態が望ましいでしょう。

店舗に電子マネー決済を導入する方法と流れ

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