メルカリのお客さまをオフィスにご招待!第1回目の #メルカリサロン を開催しました

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こんにちは。運営チームの石川です。

メルカリでは、お客さまと一緒により良いメルカリをつくっていくために、日頃からメルカリを愛用いただいているお客さま同士がメルカリの楽しさやノウハウを共有・発信し合うためのコミュニティ活動を始めていくことになりました。その第一弾として、メルカリ東京オフィスにお客さまをご招待するミートアップ「Mercari Salon(メルカリサロン)vol.1」を7月12日(木)に開催しました!

#メルカリサロン で各SNSにも参加者からのリアルタイムレポートや感想がアップされていますよ。

募集ページをご用意したところ、募集人数を上回る数の方にご応募をいただきましたが、

・メルカリが好き、メルカリについて語り合いたい
・もっとメルカリのノウハウを知りたい、教えたい
・メルカリの中の人に話を聞いてみたい、アイデアを伝えたい

といったメルカリのお客さま約30名にお集まりいただきました。

どんな方が来るのだろう…実際に会うまでドキドキしながら準備を進めていました。

そして当日!

来ていただいた方にはできるだけ楽しんで帰ってもらいたい!
でもせっかくなので、メルカリとしてもいろいろお伝えしたいこともある!
でも参加者同士で交流もして欲しい!
やはりメルカリ社員も、直接お客さまと直接話してもらいたい!

など、いろんな思いをぎゅっと詰め込ませていただきました。

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フードはできるだけ美味しくて食べやすくて、でもメルカリっぽさも忘れずに。

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女性の方も多くいらっしゃるので、アルコールドリンクの他、ノンアルコールのサングリアもご用意しました。

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プレゼントもできる限り豪華に!

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オフィスまで来ていただいた記念になるよう、フォトブースもご用意しました。

メルカリのご紹介

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まずは、株式会社メルカリとしての、会社紹介をさせていただきました。
以下はご紹介させていただいたスライドの一部です。

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普段メルカリをヘビーに使っていただいている方も、会社としてのメルカリの情報を見聞きすることって、あまりないのではないかと思い、この場を借りてご紹介させていただきました!

自己紹介タイム

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今回は男子大学生からお子様のいる主婦の方、ライブ配信をしている方、大阪や愛知など遠方から来ていただいた方など、さまざまな方にお集まりいただいたき、1人30秒で「メルカリと私」という自己紹介を全員でやりました。

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どんな紹介があったのか、ご参加頂いたネタフルのコグレさんの記事から、一部ご紹介させていただきます。

・趣味のアウトドア用品を売る
・アイドルグッズを売って推しのグッズを買う
・マタニティ用品を買って売る
・産前の服を売る
・アンパンマンのおもちゃを買う
・書籍を売る
・犬グッズを売る
・フルーツを買う
・6500件販売
・35年前のおもちゃや服も売れる
・通販で返品しそびれたものを売る
・コメント欄を研究する
・アイスホッケー日本代表がヨーロッパの雑貨を買ってきて売っている
・サンプルのプロテインを安く買っている
・むかし好きだったアイドルのグッズがレアグッズになっている
・1600件取引
・推し以外のグッズを売る
・メルカリが好きでメルカリの靴下を履いてきた
・好きな若手俳優のグッズを買う
・雑誌の切り抜きを買う
・ハンドメイドアクセサリーを売る
・不要なおもちゃを売って健康食品を買うようになった
・サッカーのスパイク買う
・東方神起の買えなかったグッズを探して買う
・購入専門
・メルチャンをラジオがわりに
・結婚でいろいろ集めて挙式した
・沖縄に住んでいるときに妖怪ウォッチのグッズを買った
・娘がAmazonな探してでなくメルカリ探して、になった
・1年くらい販売だけしている
・匿名配送がマッチして販売する方に
・家族の不用品も販売している
・メルカリチャンネルで配信している、主にブランド品販売
・百貨店で見て高いものをその場でメルカリで探して買う

メルカリのお客さまの数だけ、メルカリの使われ方があるのだなあと、大変興味深かったです。

メルカリクイズ!

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続いて2人でペアになって「メルカリクイズ」を行いました。
クイズは全10問で、4択方式。配布された解答用紙に答えを書いていき、点数の高かった上位3チームにトートバッグかTシャツをプレゼントしました!

クイズの内容をご紹介しますね。

第1問:「メルカリ」の名前の由来は?
答え:ラテン語で「商いする」の意味

第2問:メルカリの拠点が「ない」場所はどこ?
答え: インドのグルガーオン
※他の選択肢として、「福岡県の博多(福岡市)」「イギリスのロンドン」「宮城県の仙台」がありました

第3問:現在のメルカリの総出品数は?
答え:約10億

第4問:最も取引されているブランドは?
答え:ユニクロ
※詳しくは、5年間の歴史を振り返る『数字で見るメルカリ』をご覧ください

第5問:くまもんの商品を一番購入している都道府県はどこ?
答え:熊本県
※詳しくは、地域ごとの利用動向『都道府県別ランキング』をご覧ください

第6問:2018年1月〜6月にメルカリ検索急上昇ワードはどれ?
答え:荒野行動
※詳しくは、メルカリトレンドワード2018上半期をご覧ください

第7問:A4サイズ / 厚さ3cm以内 / 175円といえば?
答え:ゆうゆうメルカリ便
※ゆうゆうメルカリ便のメリットはこちらより!

第8問:メルカリで出品できないのはどれ?
答え:手作りせっけん
※他の選択肢として、「人参5本」「 新品タグ付きの下着」 「使用済みの切手」がありました
詳しくは、コスメガイドラインをご覧ください

第9問:出品すると法令違反になる恐れがある商品はどれ?
答え:病院でもらった湿布
※なぜ法令違反になる恐れがあるのかどうかは、うっかり法令違反を防ごう!出品者が覚えておきたい3つの重要キーワードよりの記事をご覧ください!

第10問:2018年6月にメルカリが加盟したのはどこ?
答え:全国万引犯罪防止機構
プレスリリースはこちらより

いかがでしょうか?
簡単にわかるものから、普通は知らなそうなものまで、さまざまな内容で出題させていただきました。
最上位チームは80点(10問中8問正解)でしたよ。

便利機能やお役立ち情報のご紹介

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続いて、ヘビーにメルカリをお使いいただいている方でも「このお役立ち情報は知らないかも?」と思ったいくつかを考えてご紹介させていただきました。

売れやすい時間は22時!
・17時〜深夜が売れやすい時間
・中でも21時〜23時は売れやすい
・特に売れやすい時間は22時
・ただし主婦向けアイテムは昼間全般を通して売れやすい

・ゲームソフトなどの夜型アイテムは深夜1時に売れる・キャリア決済の上限金額がリセットされる毎月1日の0時台は高額商品が売れる

逆に売れない時間
・深夜2時〜6時はNG
・金曜祝日前夜は避ける

知っていた?値下げ通知機能!
いいねをした商品が初めて10%以上値引きされると、通知が飛びます

都道府県別ランキング!

最近リリースしたばかりで意外と知られていない?「バーコード出品機能」

などなどをご紹介させていただきました!

テーブルごとの座談会、全体懇親会

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イベントの後半は交流タイム。
メルカリ社員が各テーブルについて、お客さまの生の声を聞いたり、要望をうかがったり。
またお客さま同士、とても楽しそうにメルカリについて語り合っているのが印象的でした。

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ご参加いただいた方からは、
「とても楽しかったです。ママさんテーブルで、子供を預けて外出したのは数年ぶりで、良い息抜きになりました」
「とても緊張したのですが同じ立場の方とお話できてよかったです!」
「楽しかったです。時間が経つのが早くて、もっといろいろと話しを伺いたかったです」
「ヘビーユーザーのつもりでいましたが、使ってない機能も多くあり、勉強になりました」
「とっても楽しかったです。メルカリクイズも3年使っていても知らないこともあったので。リアル出会える人が増えるともっとうれしいです」
といった声をいただきました。嬉しいです。

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開催してみるまで、どんな方々が来てくださるんだろう、全然盛り上がらなかったらどうしようとドキドキしていましたが、実際に当日のイベントを無事終えて、ご参加いただいたみなさんからも楽しかった、また来たいという声をたくさんいただき、今回のイベントを開催してよかった!と心から思いました。

メルカリを好きで、たくさん使っている方々に実際にお会いすることで、みなさまの情熱を体感し、メルカリを使い続けてくださることへの感謝の気持ちを改めて強く感じました。

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またこのようなイベントを企画していければと思いますので、今回のイベントに参加してみたかった…!という方は、こちらのブログや、メルカリのTwitter @mercari_jp をチェックしてくださいね。

ハッシュタグ #メルカリサロンで TwitterやInstgram、Facebookを検索すると、参加いただいた方々からたくさんの情報発信が出てきます。
Togetterでもまとめていただきました♪)
参加者視点からどんな様子だったか、とても楽しそうに伝わってきます。

また、ご参加頂いた方からのブログもご紹介します。こちらは随時更新していきます!

ご参加いただきましたみなさま、ご来場ありがとうございました!

7月12日夜「Mercari Salon vol.1」開催!メルカリが好きで語りたい方、メルカリ東京オフィスに遊びにきませんか?

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こんにちは!運営チームの石川です。

メルカリでは、お客さまと一緒により良いメルカリをつくっていくために、日頃からメルカリを愛用いただいているお客さま同士がメルカリの楽しさやノウハウを共有・発信し合うためのコミュニティ活動を始めていきます。

今回、活動第1弾として、メルカリ東京オフィスにお客さまをご招待するミートアップ「Mercari Salon(メルカリサロン)vol.1」を7月12日(木)19:00に開催します!

・メルカリが好き、メルカリについて語り合いたい
・もっとメルカリのノウハウを知りたい、教えたい
・メルカリの中の人に話を聞いてみたい、アイデアを伝えたい

少しでもピンと来る方は、ぜひメメルカリ東京オフィスに遊びに来てみませんか?

当日はオリジナルグッズやメルカリクイズ、メルカリならではのフードとドリンク、フォトブース等もご用意してお待ちしております!

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5月に開催した小規模の座談会イベント「mercari petit cafe」では参加されたお客さまからは、

  • それぞれの人の利用感があっておもしろかった
  • メルカリを利用している方、社員の方とお話ができてよかった
  • 様々な使い方を教えてもらった。作り手の雰囲気や、利用されているいろんな方の雰囲気を肌で感じ、メルカリに愛着が湧いた。今回を機にもっと使ってみて、また新しい課題や目線から話してみたい

などの声をいただきました。(開催レポートはこちら

前回以上に参加された方皆さまにとって楽しく満足できるような場にできるよう、運営一同さまざまな工夫を凝らしてお待ちしております!皆さまとメルカリについてお話できることを楽しみにしています。

■日時
7月12日(木)19:00〜21:00(開場18:30)

■場所
メルカリ東京オフィス(六本木駅徒歩4分、六本木ヒルズ)内イベントスペース

■募集期間
7月4日(水)まで
※応募者多数の場合は、7月6日(金)までに抽選の結果を入力いただいたメールアドレス宛にお知らせいたします。

■募集人数
25名

■プログラム(予定)
・ごあいさつ
・メルカリの中の人が教える!便利機能のご紹介
・メルカリクイズ大会
・懇親会

■募集要項
・20歳以上の方
・メルカリが好きな方
・写真にお顔が映ってもOKな方(公式ブログに掲載するために集合写真等を撮影予定です)
・今回のイベントのレポートや感想などを、ハッシュタグ #mersalon で、SNSやブログ等で発信いただける方

応募は締め切りました。たくさんのご応募、ありがとうございました。

 
※7月6日(金)までに、抽選の結果を入力いただいたメールアドレスにお送りいたします。ご応募いただいた時点では、参加確定ではございませんのでご了承ください。

メルカリ史上最大のリアルイベント「mercari Merci Fes.」開催、USAに挑戦するメルカリと、「U.S.A.」ブレイク中のDA PUMPのコラボレーションが実現!

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こんにちは。運営チームの石川です。

メルカリは2018年7月2日にサービス開始5周年を迎えます。日頃の感謝を込めて、6月23日(土)・24日(日)に全国6都市で「mercari Merci Fes.(メルカリメルシーフェス)」を開催しました。

今回は東京会場のレポートをお届けします!

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23日の東京会場のMCは、お笑いトリオのパンサーの管さん、向井さん、尾形さんにつとめていただきました。

USAに挑戦するメルカリと、「U.S.A.」ブレイク中のDA PUMPのコラボレーション!

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ステージには、新曲「U.S.A.」のミュージックビデオ再生回数が1,000万回を突破し、話題のDA PUMPが登場。

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グローバル事業に注力しUSAでの展開に挑戦しているメルカリと、新曲「U.S.A.」でブレイクするDA PUMPとの「USAコラボレーション」が実現しました!

楽曲中の振り付けである「いいねダンス」と「驚異のインベーダーフォーメーション」を会場に来ていたお客さまにレクチャーしてくれました。

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「タレント超市」ではサイン入りTシャツ、タオル、キャップの計5点を出品していただき、5つとも瞬時に完売しました。
イベントの最後に、ISSAさんは皆さまへのメッセージとして「メルカリさんもUSAに挑戦中ということで、僕らも今の勢いに乗って、今年いっぱいU.S.A.で走っていきたいと思います。」と話し、会場からは大きな拍手が起こりました。

東京会場の様子

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東京会場には赤い巨大な「メルカリエコボックス」が登場!

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この中には何があるかというと…

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メルカリがリアルフリマイベントなどで集めた在庫アイテムや「メルカリNOW」で買い取った在庫アイテムがぎっしり!

来場いただいた方は「メルカリ」アプリの画面を見せていただくだけで、 ボックスの中から好きなアイテムをお持ち帰りいただくことができるというもの。
中にはヴィトンやグッチの小物やバッグなど、掘り出し物もありました!

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さらに、マスキングテープやメジャー、ステッカーなど、メルカリのオリジナルグッズもプレゼントさせていただきました。

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メルカリの目印「赤い箱」に入って写真を撮れるフォトブースも登場!お子さまからご家族、仮装された方まで、たくさんの方にお楽しみいただきました。

「タレント超市」(1日目)

数々の有名タレントが登場しパフォーマンスやトークショーに加え、ライブ配信で商品の販売や購入ができるメルカリ内の機能「メルカリチャンネル」を使って、タレントの秘蔵品をライブで販売する「タレント超市」が行われました。
出品された商品は全て、即完売でした!

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23日のステージには、1日に1億7千万円売り上げる通販王、保阪尚希さんが登場。
自身のブランドの健康グッズや、ゴルフクラブなどを出品いただきました。

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お笑いタレントの横澤夏子さんが出品されたモテネイルは、あっという間に売り切れてしまいました。

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手相芸人として有名な島田秀平さんは、会場の皆さんの手相をみてくれましたよ。

「タレント超市」(2日目)

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続いて、24日のステージの様子をお届けします。
M.Cにはフットボールアワーの岩尾さん、そして平成ノブシコブシの吉村さんと徳井さんがゲストとして駆けつけてくれました。

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お笑いコンビの井下好井の井下さんと吉井さんからは、キッズ用品等を出品いただきました。

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また、サッカー選手を引退後、今は人気タレントとなった前園真聖さんが出演。サイン入りのサッカーボールや、トレーニングシューズなど合計6点を出品。
前園さんからは、「僕自身の周りの人が(メルカリを)すごいやってて、すごい薦められているんですけど、どのタイミングでやるか(出品など)考えたいと思います。」とコメントいただきました。

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24日の最後のステージには、女性お笑いコンビのおかずクラブのオカリナさんとゆいPさんが登場しました。二人も愛用しているという、温感エステローラーを「タレント超市」に出品いただきました。

5年分のメルシーをこめて

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会場に設置したメッセージボードにはご来場いただいたたくさんの方から温かいメッセージをいただきました。

メルカリは2018年7月2日でサービス開始5周年を迎えます。
2013年7月2日のサービス開始から5年を経て、ダウンロード数は日本で7,100万、月に1千万人以上の人にお使いいただいています。
ここまで来れたのも、普段メルカリで出品したりお買い物してくださるお客さまあってこそです。
6月19日に東証マザーズに上場したばかりのメルカリですが、これからも楽しく快適な出品体験、お買い物体験を提供できるサービスとして、日々邁進していきます。

これからもどうぞよろしくお願いします。

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1日目の最後に、パンサーの3名とメルカリメンバーとで記念写真!

メルカリフリマin福岡フォトレポート!

こんにちは!運営チームのkumamiです。

6/16(土)、6/17(日)に福岡市天神のふれあい広場にてメルカリフリマin福岡を開催しました。

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福岡市役所裏のふれあい広場で開催しました

両日ともに梅雨入り中とは思えない真夏日で、最高気温は28度。会場の熱気もあわさって、とてもアツいフリマイベントになりました!

今回のブログでは、16日(土)の様子をたくさんのお写真とともに紹介したいと思います♪

ハンドメイド商品からエアコンまでさまざまなアイテムがずらり!

会場にはハンドメイドのアクセサリーや洋服、衣類やエアコンなどさまざまな商品が売られていましたよ。何名かの出店者さんにお声がけさせてもらいました。

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日差しが強い日は帽子が必須ですね!

ハンドメイド商品を出品されているお二人は、メルカリなど複数のフリマアプリにも一部の商品を出品しているそうです。そして「メルカリさんが一番売れますよ・・・!」と嬉しいコメント!ありがとうございます!

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「取り付けも自分がやりますよ!」

こちらのお兄さんはエアコンを売っていましたよ。暑い日にピッタリの商品!「今日結構売れましたよ〜!」と教えてくれました。

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「メルカリめっちゃ使ってます〜!」

姉妹とお子さんで出店していた方にお話をきいていると、なんと娘さんがこの日着ているお洋服はトップスもジャンパースカートもメルカリで購入されたメルカリコーデだそう!ポーズもきまってとってもキュートです。

洋服をハンドメイドされている作家さんをフォローして、新しい出品がされたらすぐにチェックできるようにしているそうです。いろいろな使い方がありますね!

大盛況のかき氷とヨーヨー釣り

今回のメルカリフリマでは、お客さまが出店するブースの他に、いくつかの企業ブースやメルカリが提供するブースもご用意していました。

その中で特に大盛況だったのが、無料のヨーヨー釣りコーナーと、限定のかき氷コーナーです。

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暑い中たくさんの方に並んでいただいたかき氷ブース

 

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どれを狙おうかな!?と真剣です

お子さんに大人気のブースでした。

メルチャリ使ってみませんか?

また、福岡といえばメルカリのシェアサイクルサービス、メルチャリ!

https://merchari.bike/

今回のフリマ会場では特設のメルチャリブースも設置し、実際に自転車を見てもらったり、アプリの利用方法などについてスタッフからご説明させていただきました。

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「メルチャリいかがですか!」

私もこのフリマ会場までメルチャリを利用して向かいましたが、専用アプリを起動して自転車についているQRをかざせば鍵が開き、とてもカンタンに乗車できましたよ。

福岡のみなさん、ぜひ街でみかけたら使ってみてください♪

次回のメルカリフリマもお楽しみに!

ご出店いただいたみなさま、ご来場いただいたみなさまありがとうございました。

次回の開催場所、日程などが決まりましたらまたメルカリフリマサイトやメルカリ公式Twitterなどでお知らせしますね。

http://www.mercari-fleamarket.com/

6/23(土)、24(日)開催「mercari Merci Fes.」プログラム発表!東京会場には再ブレイク中のDA PUMPさんをはじめ、大人気タレントが多数登場!

おかげさまでメルカリは、2018年7月2日に5周年を迎えます。
日頃の感謝を込めて「mercari Merci Fes.(メルカリメルシーフェス)」を6月23日(土)・24日(日)の2日間にわたり、全国各都市で開催いたします。

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当初予定していた大阪会場については、地震の影響によるお客さまの安全等を考慮した結果、中止とさせていただきます。

mercari Merci Fes.とは?

5周年の感謝のメッセージをオンライン上だけでなく、全国のお客さまにリアルに届けるべく、東京を起点に、札幌・仙台・名古屋・広島・福岡で開催される大規模イベントです。各都市のイベント会場には、ステージと大型ビジョンを設置。各地で人気のタレントや芸人がMCをつとめ、ライブ感あふれるコンテンツが次々に展開されます。

6/23(土)の東京会場のMCは人気お笑いトリオ・パンサーさんが担当。ゲストには、再ブレイク中のDA PUMPさんをはじめ、叶美香さん、通販王として話題の保阪尚希さんや、昨年結婚しライフスタイルが変わった横澤夏子さんも登場し、それぞれの私物やゆかりのアイテムを出品します。
6/24(日)の東京会場のMCはフットボールアワーの岩尾望さんが担当。ゲストには、芸人から政治家に転身、現在はコメンテーターとしても引っ張りだこの東国原英夫さん、サッカー選手を引退後、人気タレントとして活躍中の前園真聖さんが登場します。

6月23日(土)・24日(日)東京会場プログラム

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※公式サイトから拡大してプログラムをみる

タレント超市

東京会場には再ブレイク中のDA PUMPさんをはじめ、大人気タレントが多数登場。
パフォーマンスやトークショーに加えて、秘蔵品を出品します。
※DA PUMPさんのステージの観覧には、整理券が必要となります。
整理券の配布詳細、観覧に際しての注意事項などは公式HPをご覧ください。

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ご当地超市

全国各地の知る人ぞ知る名産品を大放出!ここでしか買えない幻の逸品も・・・!?

好きなアイテムを無料で持ち帰れる!?「メルカリエコボックス」

各会場の「メルカリエコボックス」には、 メルカリが自社のリアルフリマイベントなどで集めた在庫アイテムや「メルカリNOW(※)」で買い取った在庫アイテムを陳列。 ご自身のスマホで「メルカリ」アプリの画面を見せていただくだけで、 ボックスの中から好きなアイテムをお持ち帰りいただくことができます。 (各日ボックスの中の商品がなくなり次第終了します。
尚、 物々交換のイベントは、 「メルカリエコボックス」に変更となりました。 不要品の回収ボックスは別途ご用意しておりますが、 商品との交換はできませんのでご了承ください。

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※ フリマアプリ「メルカリ」内にあるアイテムを撮影するだけで査定金額が表示され、 すぐに入金される即時買取サービス。

MC/ゲスト一覧

6月23日(土)メイン会場(東京)MC:パンサーさん
・叶美香さん【11:10~11:40】
・DA PUMPさん【12:00~12:30】
・保阪尚希さん【13:35~14:05】
・横澤夏子さん【15:30~16:00】
・島田秀平さん【17:30~18:00】

※サテライト会場のスケジュール、 MC/ゲストは公式サイトをご確認ください。

6月24日(日)メイン会場(東京) MC:フットボールアワー岩尾望さん
・平成ノブシコブシさん【11:30~12:00】
・井下好井さん【14:00~14:30】
・東国原英夫さん【14:30~15:00】
・前園真聖さん【17:00~17:30】
・おかずクラブさん【17:30~18:00】

※サテライト会場のスケジュール、 MC/ゲストは公式サイトをご確認ください。

開催概要

開催日時:2018年6月23日(土)、24日(日) ともに11:00〜18:00
※雨天実施、荒天の場合は中止

公式サイトhttps://mercari-merci.com/
プログラム:出演タレントや芸人の情報など、公式サイトから順次発表していきます!
参加料:無料

開催場所・メイン会場

  • 東京/丸ビル 1階 「マルキューブ」
    東京都千代田区丸の内2-4-1 丸ビル1F

サテライト会場

  • 札幌/札幌駅前通地下広場 北3条交差点広場(西)サッポロフラワーカーペット協賛ブース内
    北海道札幌市中央区 地下鉄南北線さっぽろ駅~大通駅間
    ※札幌会場は23日(土)のみの開催になります
  • 仙台/アエル広場
    (宮城県仙台市青葉区中央1-3-1)
  • 名古屋/サンシャインサカエ/1Fイベントスペース
    (愛知県 名古屋市中区錦3-24-4)
  • 広島/イオンモール広島祇園 リバーコート
    (広島県広島市安佐南区祇園3丁目2-1)
  • 福岡/スペース福岡・天神西通り
    (福岡県福岡市中央区大名1丁目220番)

※当初予定していた大阪会場については、地震の影響によるお客さまの安全等を考慮した結果、中止とさせていただきます。