【新配送サービスのご紹介】ゆうゆうメルカリ便に「ゆうパケットプラス」が新登場!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

日頃よりゆうゆうメルカリ便をご利用いただいているお客さまにも、まだご利用されたことのないお客さまにも朗報です。

10月16日(水)から、ゆうゆうメルカリ便で、新しい配送サービス「ゆうパケットプラス」が利用できるようになりました!

ゆうパケットプラスとは?

日本郵便とメルカリが共同で企画・設計したゆうゆうメルカリ便のゆうパケットとゆうパックの中間の大きさ、運賃にあたる新しい配送サービスです。
「ゆうパケットプラス専用箱」を使って、メルカリで売れた商品の発送にご利用いただけます。

ゆうパケットプラスのここが便利!

【1】小さいけれど厚みがある商品にも対応

厚さ7cmまで対応しているので、今まで厚みがあるせいで、ゆうパケットで発送できず、ゆうパックなどで対応していた商品を送れます!

【2】お手頃な配送料金

ゆうパケットよりも大きな物を配送でき、それでいてゆうパックよりお手頃な375円でご利用いただけます!(配送料とは別に、専用資材の費用65円がかかります)

料金

  • 配送料:375円(税込)
  • 専用資材 65円(税込)

サイズ

  • ゆうパケットプラス専用箱(縦17cm×横24cm×高さ7cm)
  • 重さ2kg以内

専用資材販売店舗

  • 郵便局
  • ローソン
  • メルカリストア

ゆうパケットプラスの注意事項

【1】一部地域を除き 発送日から2-3日のお届け予定です。

 ※お届け先が遠方の場合などはさらに日数を要する場合があります。また、匿名配送の場合は手続きの関係上、お届けに3-4日要する場合があります。

【2】全て陸送での配送になります。

【3】 「ゆうゆうメルカリ便」を設定したお取引のみ利用可能です。

 ※現在実証実験中の「はこぽす発送」からはご利用できません。

ゆうパケットプラスの利用方法については、詳しくはこちらをご覧ください。

ゆうパケットプラスの送り方

ゆうゆうメルカリ便とは

「ゆうゆうメルカリ便」は、メルカリと日本郵便のシステム連携により、メルカリで取引した商品を配送するサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/yuyu-mercari/

少し厚みがあって出品をためらっていた商品も、これを機に出品してみてくださいね!

今後とも、メルカリをよろしくお願いします。

【期間限定】商品が売れると、梱包に使える特製ダンボールが無料でもらえます

メルカリで出品をしているけれど梱包材が無くて困っている、そもそもどんな梱包材で送ってよいのかわからない、そんな悩みを抱えていませんか。

メルカリでは、出品した商品売れると梱包に使える特製ダンボール、無料配布キャンペーンを期間限定で実施します。

全国47都道府県、なんと6,000か所以上の対象店舗でメルカリ特製ダンボールを無料で配布中!
こちらのキャンペーンページからお近くの配布場所をチェックしてみてください。

キャンペーン詳細

全国6,000か所以上の対象店舗で、おひとり様1来訪につき3枚までメルカリの梱包に使える特製ダンボールを無料でお持ち帰りいただけます。※1
梱包資材を無料で手に入れるチャンスです。

※1 一部店舗はサービス利用のお客さまに限らせていただきます


キャンペーン期間

2019/9/13(金)~2019/9/30(月)
※店舗ごとの配布数量に限りがあります。予定枚数が終わった店舗から順次終了いたします。

どこでもらえるの?

配布場所は、ヤマト運輸の一部直営店、郵便局、スーパー、ドラッグストア、クリーニング店、お直しコンシェルジュ、書店など全国47都道府県、6,000か所以上!

こちらのキャンペーンページから、お近くの配布場所を地名か現在地で調べられます。メルカリロゴの入った赤いラックが目印です。※2※3

※2 一部店舗は異なるラックでのご提供になります
※3 郵便局の場合はつつメルすぽっとでのご提供になります

特製ダンボールのサイズは?

売れた商品を梱包できる、「ネコポス」、「ゆうパケット」に対応、角4封筒サイズ、厚さ2.25cmの梱包資材※4です。Tシャツや書籍/コミック、アクセサリーなど小さい/薄いサイズの商品を入れていただく際に活用いただけます。

ダンボールにはメルカリの使い方が書いてあり、出品を経験したことがない方へのガイドにもなっています。

さらに、この無料ダンボールには、メルカリに登録をしたことがない方向けの招待コードも。初登録時に入力することで300円分のポイントがもらます。
メルカリを初めて使う方も、ご家族やお友達にお勧めする際にもご活用ください。

※4 郵便局では異なるデザインのゆうパケット用資材を配布しています

よくある質問

Q. どのように新規のお客さま向け登録時招待コードを入力すればいいですか?

A. キャンペーンページ上に表示される6文字の招待コードを新規登録時の招待コード入力欄にご入力いただくと300円分のポイントが付与されます。

Q. 梱包資材は一度しかもらえないのでしょうか?

A. 1回の来訪につき3枚までの制限がございますが、期間中どの店舗に何度来訪をしていただいても構いません。

注意事項

  • 本キャンペーンについてのお問い合わせは【資材無料配布キャンペーン】と記載のうえ、「サイドメニュー>お問い合わせ」または「マイページ>お問い合わせ」までご連絡ください。
  • 本キャンペーンは予告なく変更・中止する場合がございます。
  • 当社のプライバシーポリシーはこちらです。

消費税率引き上げに伴っての手数料・配送サービス利用料の変更はありません

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

2019/10/1(火)に消費税率引き上げが実施されますが、原則的に、メルカリの手数料や配送サービス利用料の変更はありません。ただし、一部配送用資材の価格変更のほか、表示の変更が行われます。変更点についてお知らせします。

販売手数料について

販売手数料10%に変更はございません。

引き続き、取引完了後出品者の売上金(またはメルペイ残高)には販売手数料10%が差し引かれた金額が反映されます。

配送サービス利用料について

以下の配送サービス利用料について、すべて変更はございません。具体的な金額は各配送方法の以下リンクよりご確認ください。

その他サービス利用料について

【1】決済手数料について
コンビニ/ATM支払い、キャリア決済(d払い(ドコモ)、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)の決済手数料に変更はございません。引き続き、一律100円(税込)の決済手数料でご利用いただけます。

【2】振込手数料について
売上金の振込手数料に変更はございません
。引き続き通常の振込手数料200円(税込)でご利用いただけます。
※お急ぎ振込をご利用の際は、通常の振込手数料に加え200円(税込)がかかります。お急ぎ振込の手数料に関しても増税後の変更はございません

【3】中古スマホ検査サービス「あんしんスマホサポート」について
「あんしんスマホサポート」利用料に変更はございません。
引き続き、1台1,880円(税込)でご利用いただけます。

【4】「メルカリブックス」について
現状、「メルカリブックス」の商品は消費税8%の税込価格表示ですが、2019/10/1(火)より、消費税10%の税込価格表示に変更になります

【5】「メルカリストア」について
宅急便コンパクト専用箱の1枚あたりの価格変更に伴い、宅急便コンパクト専用箱(5枚セット)の販売価格が現行310円(税込)から350円(税込)に変更になります。
宅急便コンパクト専用箱(5枚セット)以外の「メルカリストア」で販売されている商品の金額に変更はございません。

引き続きメルカリをよろしくお願いいたします。


お盆期間中の配送についてのお知らせ

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

お盆期間中やお盆前後のお取引につきましては、交通渋滞や航空貨物の状況などの諸事情により、商品の到着までに通常よりお時間をいただく可能性がございます。

お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、お盆期間中に商品の発送・受け取りをされるご予定のあるお客さまは、下記の各運送会社のWebサイトにて、お盆期間中の配送状況をご確認いただけますと幸いです。

日本郵便

ヤマト運輸

お客さまにはご不便な思いをさせてしまい非常に恐縮ですが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、メルカリをどうぞよろしくお願いします。

夏季期間の商品の発送について

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

梅雨もあけ、いよいよ暑さが本格化してきました。

この時期によくある配送トラブルは、「届いた食品が暑さで傷んでいた」「届いた家電が暑さで動かない」といった、暑さによって起こるものです。

この記事では、夏の暑い時期、商品を発送する際に気をつけていただきたいポイントをご案内します。

※この記事は禁止出品物に関するご案内ではなく、ご注意いただきたい商品についてのお知らせです

食品の配送について

夏の暑い時期は、気温や商品の保管状況によって、食品の品質が変化しやすくなります。特に、以下のような食品を出品される際にはご注意いただくようお願いいたします。

  • 食品全般
    • 魚介類(加工食品) ※生の魚介類は出品できません
    • 肉類(加工食品) ※生の食肉は出品できません
    • 野菜
    • 果物
    • 菓子
    • 調味料
    • ミルク
    • ベビーフード
「生鮮食品が暑さで傷んでしまった」等のトラブルが報告されています

生鮮食品等、気温によって傷みや破損が発生する可能性がある商品は、クール宅急便/チルドゆうパックなど、保冷可能な配送方法をご利用ください。

※メルカリ便は、現在クール宅急便/チルドゆうパックなどの保冷可能な配送方法には対応しておりません。メルカリ便をご利用いただいて、食品自体に品質変化などのトラブルが発生した場合、適切なサポートができない場合がございます

詳しくは、以下のHPをご覧ください

宅配便ロッカーPUDOステーションでの発送について

宅配便ロッカーPUDOステーション

夏季期間の「宅配便ロッカーPUDOステーション(※1)」の内側は、気温が高くなることが予想されます。

熱の影響を受けるおそれがある以下の商品は、暑い時期は宅配便ロッカーPUDOステーションでの発送をお控えいただくようお願いいたします。

  • 食品全般
    • 魚介類(加工食品) ※生の魚介類は出品できません
    • 肉類(加工食品) ※生の食肉は出品できません
    • 野菜
    • 果物
    • 菓子
    • 調味料
    • ミルク
    • ベビーフード
  • 家電全般
    • PC/タブレット
    • スマートフォン/携帯電話
    • カメラ
    • テレビ/映像機器
    • オーディオ機器
主に生鮮食品やPC等の精密機械でのトラブルが報告されています

(※1)宅配便ロッカーPUDOステーションとは
PUDO(プドー)ステーションは、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。メルカリで売れた商品の発送や、オンラインショッピングで購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。

PUDOステーションは駅、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、駐車場、駐輪場、公共施設などに設置してあるため、24時間365日発送可能な窓口が増えて、ロッカーならではの「対面でのやりとりなしでの発送」が可能となりました。

また、メルカリ便で商品を発送する際には、下記のメルカリガイドもあわせてご確認ください。

みなさんが安心して食品や精密機器を購入できるよう、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、メルカリをよろしくお願いいたします。