フリマアプリ「メルカリ」の発送、配送に関するやり方やコツなどを掲載するカテゴリーです。
いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
お盆期間中やお盆前後のお取引につきましては、交通渋滞や航空貨物の状況などの諸事情により、商品の到着までに通常よりお時間をいただく可能性がございます。
お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、お盆期間中に商品の発送・受け取りをされるご予定のあるお客さまは、下記の各運送会社のWebサイトにて、お盆期間中の配送状況をご確認いただけますと幸いです。
お客さまにはご不便な思いをさせてしまい非常に恐縮ですが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後とも、メルカリをどうぞよろしくお願いします。
いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
梅雨もあけ、いよいよ暑さが本格化してきました。
この時期によくある配送トラブルは、「届いた食品が暑さで傷んでいた」「届いた家電が暑さで動かない」といった、暑さによって起こるものです。
この記事では、夏の暑い時期、商品を発送する際に気をつけていただきたいポイントをご案内します。
※この記事は禁止出品物に関するご案内ではなく、ご注意いただきたい商品についてのお知らせです
夏の暑い時期は、気温や商品の保管状況によって、食品の品質が変化しやすくなります。特に、以下のような食品を出品される際にはご注意いただくようお願いいたします。
生鮮食品等、気温によって傷みや破損が発生する可能性がある商品は、クール宅急便/チルドゆうパックなど、保冷可能な配送方法をご利用ください。
※メルカリ便は、現在クール宅急便/チルドゆうパックなどの保冷可能な配送方法には対応しておりません。メルカリ便をご利用いただいて、食品自体に品質変化などのトラブルが発生した場合、適切なサポートができない場合がございます
詳しくは、以下のHPをご覧ください
夏季期間の「宅配便ロッカーPUDOステーション（※1）」の内側は、気温が高くなることが予想されます。
熱の影響を受けるおそれがある以下の商品は、暑い時期は宅配便ロッカーPUDOステーションでの発送をお控えいただくようお願いいたします。
（※1）宅配便ロッカーPUDOステーションとは
PUDO（プドー）ステーションは、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。メルカリで売れた商品の発送や、オンラインショッピングで購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。PUDOステーションは駅、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、駐車場、駐輪場、公共施設などに設置してあるため、24時間365日発送可能な窓口が増えて、ロッカーならではの「対面でのやりとりなしでの発送」が可能となりました。
また、メルカリ便で商品を発送する際には、下記のメルカリガイドもあわせてご確認ください。
みなさんが安心して食品や精密機器を購入できるよう、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後とも、メルカリをよろしくお願いいたします。
梱包にお困りのお客さまに、便利なお知らせです。
2019/7/31から、無料の梱包資材を揃えたメルカリ用の梱包コーナー「つつメルすぽっと」が全国50か所の郵便局で利用可能になりました。
郵便局内に設置した、メルカリ専用の梱包コーナーです。無償で使える梱包資材を用意し、メルカリで売れた商品をそのまま郵便局に持っていくだけで発送できます。
つつメルすぽっとの体験レポートは以下よりご覧いただけます。
https://jp-news.mercari.com/2019/03/15/tsustumeru-spot/
商品説明文に”エマール済み”と記載して出品される方がいることをご存知ですか？メルカリのお客さまにも親しまれているおしゃれ着用洗剤「エマール」の広告を掲載した、限定のゆうパケット資材を展開いたします。
特別なデザインの梱包資材を、ぜひこの機会に手に入れてください。
※協力：花王株式会社
■「つつメルすぽっと」対象エリア
《北海道》
《宮城県》
《埼玉県》
《千葉県》
《神奈川県》
《山梨県》
《東京都》
《新潟県》
《長野県》
《石川県》
《岐阜県》
《静岡県》
《愛知県》
《滋賀県》
《京都府》
《大阪府》
《兵庫県》
《岡山県》
《広島県》
《香川県》
《愛媛県》
《福岡県》
《熊本県》
《宮崎県》
《沖縄県》
1.出品する際の配送方法に「ゆうゆうメルカリ便」を選択します。
2.取引成立後、「つつメルすぽっと」が設置されている全国主要50局の郵便局に、売れた商品を梱包せずに持ち込みます。
3.郵便局に設置された「つつメルすぽっと」で、適切なサイズの梱包資材（「ゆうパケット」用）を選びます。
4.「つつメルすぽっと」で、商品の梱包をします。
5.梱包した商品に「ゆうプリタッチ」で出力した伝票を貼り、発送します。
※「ゆうパケット」サイズの梱包資材は、1度の持ち込みにつき3枚まで無償でご利用いただけます
※「ゆうパック」サイズの梱包資材はご自身でご準備いただくか、または郵便局でご購入ください
「ゆうゆうメルカリ便」は、メルカリと日本郵便のシステム連携により、メルカリで取引した商品を配送するサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/yuyu-mercari
ぜひこの機会に、メルカリでの出品をお楽しみください。
商品が売れたあとの梱包・発送作業が楽になればいいな〜って思うこと、ありませんか？
そんなお客さまの梱包・発送の悩みを解決するために、新しい取り組みをはじめます。
メルカリは、中国電力株式会社と連携し、マルチシェアリングロッカー（以下、「ロッカー」）を活用した、
梱包・発送代行サービスの実証実験を開始いたしました！
「メルカリ」で売れた商品を梱包せずに「ロッカー」に預けるだけで、梱包と発送を代行してもらえる便利なサービスが無料でご利用いただけます。
まずはイオンモール広島祇園にて、期間限定でサービスを開始しました。
この機会にぜひメルカリで「出品」をしてみてくださいね ♪
※ 発送方法に「らくらくメルカリ便」を指定した商品のみが対象になります。
※ 通常と同じらくらくメルカリ便の送料でご利用いただけます。「ロッカー」の使用料などの追加料金は発生しません。
※ 梱包・発送代行サービスを利用するためには、中国電力株式会社の提供する、「ぐっとずっと。シェア」の会員登録（無料）が必要です。
※ 8月31日（土）に預け入れられた商品は9月1日（日）に発送する予定です。
【1】メルカリで出品した商品が売れる。
【2】売れた商品を持って「ロッカー」まで行く。
【3】「ロッカー」にある操作パネルのガイダンスにしたがって「ご利用者様」→「商品を預け入れる」→「メルカリ」を選択する。
【4】「ロッカー」にある操作パネルのガイダンスにしたがって「ぐっとずっと。シェア」の2次元コードをかざし、4桁の暗証番号を入力。
※「ぐっとずっと。シェア」には以下のページより登録いただけます。登録は、初回のみ必要になります。https://guttozutto-share.com/register
【5】メルカリで売れた商品の取引画面で 「らくらくメルカリ便」を指定後、「ヤマトの営業所へ持ち込んで発送」を選択し2次元コードを生成しかざす。
【6】「ロッカー」に商品を預け入れ、扉を閉じる
【7】メルカリから梱包発送代行完了通知を受け取る。
【8】メルカリの取引画面上で、購入者に商品の発送通知ボタンを押す。
※発送通知はメルカリからの発送完了の通知を受け取るまで押さないでください。
サービス詳細について、以下「ぐっとずっと。シェア」サイト内でもご確認いただけます。
http://www.energia-support.com/guttozutto-share/
【1】配送方法について
「らくらくメルカリ便」が指定された商品のみ、梱包・発送代行が可能です。
「らくらくメルカリ便」の詳細については以下のページでもご案内しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/rakuraku-mercari
また、発送通知はメルカリからの発送完了連絡をうけとるまで押さないでください。
【2】梱包発送代行サービスの利用料について
サービス開始から一定期間は、通常のらくらくメルカリ便と同じ料金でご利用いただけます。「ロッカー」の使用料などの追加料金は発生しませんのでご安心ください。
【3】「ぐっとずっと。シェア」の会員登録について
梱包・発送代行サービスを利用するためには、中国電力株式会社の提供する、「ぐっとずっと。シェア」の会員登録(無料)が必要です。「ぐっとずっと。シェア」には以下のページより登録いただけます。
https://guttozutto-share.com/register
今後、実証実験の結果を踏まえてお客さまのニーズやサービス内容の検証を行い、
地域のみなさまの暮らしがより快適・便利なものになるよう、更なるサービスの開発・拡充に取り組んでまいります。
今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。
メルカリの配送に関する、便利なお知らせです。
「らくらくメルカリ便」で商品を発送する際に、全国に約4,000箇所設置されている宅配便ロッカーPUDOステーションがご利用できることをご存知ですか？
2018年11月21日（水）から提供開始してから、たくさんのお客さまにご利用いただきSNSなどでもご好評をいただいています。
そんな宅配便ロッカーPUDOステーションからの発送が、
東京メトロの駅にあるすべての宅配便ロッカーPUDOステーションからも利用可能になりました！
この機会に是非、通勤・通学ついでなどで東京メトロの宅配便ロッカーPUDOステーションから発送してみてくださいね！
宅配便ロッカーPUDOステーションは、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。メルカリで売れた商品の発送や、オンラインショッピングで購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。
宅配便ロッカーPUDOステーションは駅、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、駐車場、駐輪場、公共施設などに設置してあります。
※ メルカリで購入した商品の宅配便ロッカーPUDOでの受け取りは、現在対応しておりません。(2019/07/17 現在)
今回発送可能になった東京メトロの駅は全部で42箇所あります。
以下に最寄り駅があれば、この機会に是非宅配便ロッカーPUDOからの発送を試してみてくださいね！
宅配便ロッカーPUDOステーションは、関東、関西、名古屋を中心に、全国に約4,000箇所設置されています。
上記に最寄り駅がなかったお客さまも、ぜひ以下(外部リンク)から探したい場所の郵便番号や地名を入力し、宅配便ロッカーPUDOステーションを探してみてください♫
※一部の宅配便ロッカーPUDOステーションでは発送ができない場合がございます
らくらくメルカリ便とは、ヤマトの提供する配送(ネコポス／宅急便コンパクト／宅急便)を利用できるサービスです。配送用のコードを生成し、ヤマトの営業所またはコンビニ店舗にて、宛名書き不要、レジでの会計不要で、かんたん・便利に発送することができます。
「らくらくメルカリ便」の詳細については以下のページでもご案内しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.mercari.com/jp/rakuraku-mercari/
今後とも、メルカリをよろしくお願いします。
