アプリテスト方法のご案内[iPhoneのお客さま向け]

アプリテスト方法のご案内[iPhoneのお客さま向け]

このたびはメルカリの大型アップデートに伴うテストへのご協力、誠にありがとうございました。 皆さまの多大なご協力によりアップデート版の開発に目処が付き、先日のご案内の通り、全てのお客さまに対して段階的にリリースを行っております。つきましては、本テストプログラムも終了とさせていただきます。 お客さまのご都合のつくタイミングで、下記の手順よりテストを終了し、公開されておりますアップデート版メルカリアプリのインストールをよろしくお願いいたします。

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テストの終了方法

①テスト用メルカリアプリの削除

ホーム画面のテスト用アプリのアイコンを長押しし、表示されたメニュー画面から「Appを削除」をタップして、アプリを削除します。

※ver5.10.0以降のテストアプリではアイコン左上の「BETA」の文字が表示されておりません

②Appstoreからメルカリをインストール

Appstore「メルカリ」へ

③普段お使いメルカリアカウントでログイン

※ログイン情報をお忘れの場合はこちらをご参照ください
※TestFlightアプリがご不要な場合はこちらも削除いただいて問題ございません

テスト終了後のご意見/不具合の投稿につきまして

テスト終了後も、不具合の報告フォームを設けております。
不具合などを見つけられた際は、引続き下記の方法でご報告いただけましたら幸いです。

お送りいただいた情報は、弊社サービスの改善等にのみ利用し、弊社のプライバシーポリシー(https://www.mercari.com/jp/privacy/ )に従って取り扱います。

①メルカリアプリの下タブ「マイページ」をタップ

②「アプリへのご意見/不具合の投稿」をタップ

③表示されたページのフォームにご意見や不具合について記入をお願いします。また、不具合などを確認された画面のスクリーンショットを取得されている場合は、カメラのアイコンをタップして該当の画像を添付後に「送信する」ボタンをタップします。

以上で投稿は完了です。

ご対応/サポートが必要な現象が発生した際には、大変お手数ですがアプリの「マイページ > お問い合わせ」よりメルカリ事務局へご連絡をお願いいたします。

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