アプリテスト方法のご案内[androidのお客さま向け]

Goole Play経由でテスト解除を行います。下記のボタンをタップして、メルカリのページに遷移します。

Google Play「メルカリ」

※Googleアカウントのログインが求められた場合、テスター登録しているGoogleアカウントでログインします

・ページ下部にスクロールし「ベータ版テスター」の章に移動し、「終了」ボタンをタップして、ベータテストの登録を解除します。

・テスト用アプリをアンインストールします。ホーム画面でテスト用アプリのアイコンを長押しして、表示されるメニューの「i」マークをタップします。

・「アンインストール」ボタンを押してアプリを削除します。

・下記のリンクより、メルカリアプリを再度インストールします。

Google Play「メルカリ」

※テスターの登録解除に時間がかかる場合がございます、少し時間をおいてから再度インストールをお願いいたします。下記画面のようにアプリ名の後ろ(点線赤枠部分)の「(ベータ版)」の表記が消えておりましたら解除状態です。

以上で現行のアプリにお戻りいただけます。

テスト終了後も、不具合の報告フォームを設けております。
不具合などを見つけられた際は、引続き下記の方法でご報告いただけましたら幸いです。

お送りいただいた情報は、弊社サービスの改善等にのみ利用し、弊社のプライバシーポリシー（https://www.mercari.com/jp/privacy/ ）に従って取り扱います。

なお、新しい機能に関するご要望は、本テストではお受けしておりませんのでご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

※7/6より不具合の投稿方法が新しくなりました。下記手順に記載のメニューが表示されない場合はお手数ですがGooglePlayよりテストアプリのアップデートをお願いします。

①テスト用メルカリアプリの下タブ「マイページ」をタップ

②「アプリへのご意見/不具合の投稿」をタップ

③表示されたページのフォームにご意見や不具合について記入をお願いします。また、不具合などを確認された画面のスクリーンショットを取得されている場合は、カメラのアイコンをタップして該当の画像を添付後に「送信する」ボタンをタップします。

以上で投稿は完了です。

頂いたフィードバックへの弊社からの返答は予定しておりません。ご対応/サポートが必要な現象が発生した際には、大変お手数ですがテスト用アプリの「マイページ > お問い合わせ」よりメルカリ事務局へご連絡をお願いいたします。