【メルカリストア】年末年始についてのお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。
メルカリストアの年末年始の稼働について、お知らせいたします。

メルカリストア稼働日

2018年 
12月29日(土)午前9時まで

2019年
1月4日(金)より開始
  
※12月29日(土)午前9時以降〜1月3日の期間中に購入された商品は1月4日(金)より順次対応いたしますが、商品のお届けに一部遅れが発生する可能性がございますことをあらかじめご了承ください。

みなさまにはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同、新年より多くのお客さまへ商品をお届けできるよう対応してまいります。

引き続き、メルカリストアをよろしくお願いします。

メルカリ事務局

メルカリは特許庁と共に「コピー商品撲滅」に、力を入れています

メルカリでは、毎日多くのブランド品が取引されています。手が届かない憧れのブランドの商品を安く手に入れられたり、長い間使っていなかった商品を他の人に譲ることができます。
また、その際に安心して取引ができるように、偽ブランド品の撲滅に力を入れて対策を行っています。

メルカリは、特許庁の「コピー商品撲滅キャンペーン」に賛同します

特許庁は、現在「内心ひいた。ニセモノを買う友達に。」をキャッチコピーに、コピー商品を買わないよう啓発する「コピー商品撲滅キャンペーン」を実施しています。

メルカリの日頃の偽ブランド品撲滅に向けた取り組みと合致することから、このキャンペーンに賛同しています。

http://www.jpo.go.jp/copyshouhin/30fy/campaign/

嫌な気がするけど注意はしにくい

特許庁が20代前半の若年層にアンケートを実施したところ、約80%がニセモノを披露する友達に嫌な気がすると回答した一方で、約70%がニセモノを買った友達を注意しないと回答したそうです。

特設サイトでは、その他の詳しいアンケート結果や、実店舗などでの購入時の注意ポイントなどが掲載されています。ぜひチェックしてみてください。

http://www.jpo.go.jp/copyshouhin/30fy/campaign/

メルカリが安心な5つの理由

具体的に、メルカリがどんな取り組みを行っているのかご紹介します。

偽ブランド品の撲滅に向けた5つの取り組み

  • AIや機械学習などのテクノロジーを活用した出品パトロール
  • ブランド権利者との協力
  • 鑑定経験豊富なメンバーによるチェック
  • 捜査機関や官公庁とのパートナーシップ構築
  • もしもの時の最大全額補償

ブランド品を安心して取引するコツ

出品者も購入者も、安心して取引をしていただくために以下の内容をぜひチェックしてください。

出品する方へ2つのお願い

【1】説明文をしっかり書きましょう

  • ブランド名、商品名
  • いつ、どこで購入したか
  • どれくらい使用したか
  • 傷や汚れがあるのかどうか

【2】写真を丁寧に撮影しましょう

  • ブランドのロゴをしっかり写す
  • 写真は上限の4枚まで掲載する
  • 悪い状態(傷や汚れ)等がある場合はピントを合わせて掲載する
  • 付属品(ギャランティーカードやレシート含む)がある場合はそれも写す

こうした点をきちんと掲載していただくことで、事務局のチェックの精度や購入者の安心感が増して、結果的に商品が売れやすくなります。

購入する方によく確認してほしいこと

  • 保証書やギャランティカードの写真は載っている?
  • 具体的な購入ルート(入手方法) は書いてある?
  • 商品の状態などが詳しく説明されている?

販売価格だけの衝動買いにはご注意を!しっかり説明を読みましょう。

また、「商品が届いた後に気をつけたい事」などを漫画と一緒にご紹介している特設ページやお客さまのブランド品取引体験談もぜひご覧ください。

特許庁とメルカリから、みなさまへ

特許庁とメルカリは、偽ブランド品など、コピー商品の撲滅に向けて今後も一層連携を強めていきます。

最後に、今回のキャンペーンをご担当された特許庁 青木さんと、メルカリカスタマーサービスの中野からみなさまにメッセージです。

特許庁 青木さん
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みなさんはこれまでにコピー商品を買ったことはありませんか?
インターネットを通じて、簡単にコピー商品を買うことができるようになっています。友達がコピー商品を持っているのを見て嫌な思いをする人は8割。でも、多くの人はその気持ちを表に出しません。

コピー商品はニセモノというだけではありません。犯罪組織があなたの個人情報を狙っています。爆発したり、皮膚がかぶれたりすることも。

特許庁では、コピー商品の真実や騙されないために気を付ける点を「コピー商品撲滅キャンペーン」の特設サイトで公開しています。

内心ひいた。ニセモノを買う友達に。
みなさん、コピー商品はダメですよ!
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メルカリ カスタマーサービス マネジャー 中野
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メルカリは現在月に1,000万人以上の方にご利用いただいており、ブランド品の取引も年々増加。高価な商品も安心して取引していただけるように、カスタマーサービスでは日々さまざまな対応を行っております。

専任者による商品監視はもちろんのこと、いくつものチームでブランド権利者との勉強会や捜査機関との連携強化にも力を入れております。

メルカリではコピー品や偽ブランド品を出品することはもちろん禁止行為ですし、取引することはできません。
みなさまのご協力のもと、これからもよりよいメルカリにしていくために尽力してまいります。
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【重要】「メルカリ カウル」のサービス提供終了に伴い、公式アカウントと特定商取引に関する表記を変更いたします

いつもご利用いただきありがとうございます。

新品書籍・CD・DVD/ブルーレイ等の販売を行うメルカリの公式アカウント、「カウルブックス」に関する重要なお知らせです。

メルカリの姉妹アプリ「メルカリ カウル」のサービス提供終了に伴い、「カウルブックス」の運営を株式会社メルカリが行うこととなりました。

※「メルカリ カウル」のサービス提供終了日は2018/12/17です

つきましては、2018/12/18より公式アカウント「カウルブックス」および「特定商取引に関する表記」を以下の通り変更いたします。

公式アカウントの変更

旧アカウント: カウルブックス
新アカウント: メルカリブックス

※2018/12/18までに取引が開始している商品は、「カウルブックス」が販売を行います

特定商取引に関する表記の変更

旧事業者名: 株式会社ソウゾウ
新事業者名: 株式会社メルカリ

新しい特定商取引に関する表記に関しましては、下記のリンクからご確認ください。
https://www.mercari.com/jp/tokutei/

メルカリ事務局より

上記内容に関してご質問などがある場合には、アプリ内の「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

みなさまにより快適にご利用いただけるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。
今後とも、メルカリをよろしくお願いいたします。

【12/1~12/31】新しい地図の特別番組「略してブラリク」がメルカリ内限定で無料配信されます!

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

2018/12/1(土)から、福岡エリア限定で放送される新しい地図(稲垣吾郎、草彅剛、香取慎吾)の地上波初の番組「略してブラリク」に、メルカリが制作協力することになりました。

また、地上波では福岡エリア限定の放送となる本番組を全国のみなさまにも視聴いただけるよう、メルカリアプリ内限定で動画を無料配信します!

「略してブラリク」ってどんな番組?

番組内容
「略してブラリク」とは、新しい地図の3人が偶然に出会った人々と触れ合いながら、番組スタッフからのムチャブリつまり「ブラックリクエスト」に応えて町ブラをするバラエティ番組です。
今回の舞台は福岡県糸島市の船越漁港。漁師一家に出会い四方山話に花を咲かせつつ「ブラックリクエスト」に応えたり、漁港名物の牡蠣小屋で舌鼓を打ったり。
東京では見られない、地方ロケならではの3人のリラックスした表情も見逃せません。

放送日時
2018/12/1(土)16時〜、12/15(土)16時〜の2回

動画の視聴方法

  1. メルカリ アプリをダウンロードする
  2. 会員登録をする(無料です)
  3. アプリ内の「ハンドメイド」「チケット」タブの上部にあるバナーをタッチすると動画が見られます(12/1(土)18:00より視聴可能です)
アプリ上部のブラリクバナーをタッチ!

視聴にあたってのご注意点とお願い

[1] メルカリアプリをダウンロードしても、会員登録(無料)を行っていない場合は、アプリ内の上部に動画を見るためのバナーが出てこないためご注意ください。

[2] 動画はアプリからのみ視聴できます。WEBサイトからはご覧いただけません。

[3] バナーが表示されない場合は、繰り返し以下の操作をお試しください。

  • アプリ内ホーム画面でカテゴリーのタブを切り替える ※左右どちらかに指をスライドすることで切り替わります
  • アプリ内サイドメニューにある「ホーム」を選択し、ホーム画面を再読み込みする

 会員登録の詳しい手順は下記からご確認いただけます。

メルカリ アプリ 会員登録の方法をチェック♪

動画配信スケジュール

12月1日(土)、15日(土)と2回にわたって放送される番組内容を、複数回に分けて下記日程で配信いたします。

12/1(土)放送分の動画配信日

  • 12/1 (土)18時〜
  • 12/5 (水)15時〜
  • 12/8 (土)15時〜
  • 12/12(水)15時〜

12/15(土)放送分の動画配信日

  • 12/15(土)18時〜
  • 12/18(火)15時〜
  • 12/21(金)15時〜
  • 12/24(月)15時~

動画配信期間

2018/12/1(土) 18:00 ~ 2018/12/31(月)23:59

ぜひご覧ください♪

あなたのお家の「かくれ資産」を試算できる診断サイト「みんなのかくれ資産」で大掃除のやる気アップしよう♪

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

12月が近づいてきましたね。今年こそ大掃除を計画的にやりたい!と思っている方も多いのではないでしょうか。でもなかなか重い腰が上がらないですよね。
今日は、そんなみなさんに大掃除のやる気アップにもつながる「かくれ資産」診断サイトのご案内です。

「かくれ資産」とは?

かくれ資産とは、自宅内の不要品の価値総額のことで、家の中で1年以上利用していない物の価格を、フリマアプリ「メルカリ」での平均取引価格で換算することができます。

全国の10代〜60代の男女2,536名を対象に調査 したところ、日本全国のかくれ資産総額は、なんと推計37兆177万円!1世帯あたり約70万円もあるんだそうです。

みなさんのお家には一体いくら「かくれ資産」があるのか、ちょっと気になりませんか。

「みんなのかくれ資産」診断サイトで試算してみよう

「みんなのかくれ資産」診断サイトは、これまでのメルカリ全体の取引データを元に、自宅に眠っている不要品の推計総額を簡単に資産できる診断サイトです。

https://kakureshisan.com/

家族構成や自宅の面積などを入力するだけで推計総額が算出できる「かんたん診断」と、実際に所有する不要品の個数を入力して算出できる「くわしく診断」をご用意しています。
みんなのかくれ資産調査委員会 ※が、株式会社メルカリの協力のもと公開しました。

かくれ資産を診断して、不要なものを見直し、メルカリを活用してみてください♪

※<みんなのかくれ資産調査委員会とは>日本の家庭に眠る不要品の有効活用について、様々な角度から検証・提案を行うべく、株式会社ドリルが主体となり本年9月に発足。2018年11月7日には、ニッセイ基礎研究所監修のもと、全国2,536名を対象にしたかくれ資産調査の調査結果を発表。