メルカリShopsではリユース商品を扱うショップ向けのオンラインセミナー「在庫を“爆速”回転！フリマ市場で売れるメルカリShops活用セミナー」を開催しました。本記事では、メルカリShopsへの出店を検討されている方やすでに出店されている方が、リユース商品を「早く、高く売る」ためのヒントとなるよう、セミナーの内容をぎゅっとまとめてお届けします。
メルカリShopsでリユース品を販売する上での大事なヒントが満載ですので、ぜひ最後までご覧ください。
1. リユース市場の現状とメルカリの成長に迫る！
日本のリユース市場は右肩上がりで成長中！2023年の日本国内リユース市場規模は、前年比107.8%増の3.1兆円に達し、2030年には4兆円規模まで成長すると予測されています。
特に、B2C（事業者から消費者）によるネット販売のリユース市場規模は、2023年に前年比112%増の6,029億円となり、BtoBやCtoCと比較しても最も高い成長率を示しています。
メルカリの流通も拡大！リユース市場の拡大と同様に、メルカリも右肩上がりの成長を続けており、今後も市場とともに成長が見込まれます。
リユース市場の拡大は日本国内だけでなく、グローバルでも進んでいます。特に米国市場は高い成長が期待されており、2031年には3,250億ドル（約48兆7,500億円）規模になると予測されています。
メルカリは2019年から越境取引事業を開始。世界120以上の国・地域からメルカリの商品が購入されており、越境取引の流通総額は前年比3.5倍と大きく成長しています。特に中国をはじめとするアジア圏を中心に、アメリカ、台湾など幅広い国・地域で利用されています。日本のリユース品は管理が行き届いており、質の良さが海外での人気を集めるポイントとなっています。
2. フリマアプリの利用状況とメルカリのお客様
全国のフリマアプリ利用者と非利用者1,000人を対象とした調査では、「中古品に抵抗を感じない」と答えた人が前回調査から5.9%増加し、新型コロナウイルス感染拡大前の水準に戻りました。これは、中古品への意識が高まっていることを示しています。
世代別の消費行動では、どの世代でも2人に1人がフリマアプリを利用しており、約3割が「保有しているものを売ることを想定し、欲しいものを買う」傾向にあります。
フリマアプリの利用率では、メルカリが72%で最も高くなっています。
メルカリの利用者の属性は、女性が56%を占め、10代〜30代の若年層が半数以上を占めているため、メルカリを利用することで若年層を中心とした幅広い顧客層にアプローチできることが強みです。
3. メルカリShopsで在庫を“爆速”回転させる秘訣
メルカリShopsを利用することで、約2,300万人のメルカリユーザーに商品を届けることが可能です。商品はCtoC（個人間取引）の商品と合わせて表示されるため、お客様は出品元を意識せずにショッピングを楽しめます。メルカリShops単体でも、流通総額は右肩上がりで成長を続けており、安定して売上を立てるショップが増加しています。
メルカリShopsは個人向けメルカリとは異なり、CSVファイルによる商品の一括登録やAPI連携、EC一元管理システムとの接続が可能です。また、お客様からの質問対応や値下げ交渉をオフに設定することもでき、事業運営の負担を軽減できます。
メルカリShopsの4つの強み
①「第2の財布」でお買い物ができる
メルカリは、個人が不要品を売って得た売上金で商品を購入できる「循環型」モールです。お客様は銀行やクレジットカードを通さずに、この「第2の財布」とも言える売上金（平均月間約2.8万円）でお買い物ができるため、他の大手モールとは異なる購買行動が見られます。今後、「メルカリハロ」のようなスキマバイトを通じて、スキルや時間を売ることで、この売上金がさらに拡大し、メルカリ内での売買が加速すると予測されています。
②ショップならではの販促機能や実務機能も充実
- タイムセールやショップクーポンなどの販促機能や、無料エントリーの特集を通じて商品を効果的に露出できます。これにより、フォロワーやリピーターを増やし、継続的な売上につなげることが可能です。
- CSV一括登録やEC一元管理システムとの連携により、簡単なショップ運営が実現できます。ささげ業務代行や出品サポートも利用できるため、在庫が多いリユース事業者も効率的に出品・管理できます。
- メルカリでは、年に数回大型イベントを定期的に開催しており、イベント期間中はタイムセールの流通額や設定商品数が急成長します。
③特別な対応は一切なしで、簡単に越境販売が可能
メルカリShopsでの越境販売は、越境EC事業者を通して海外のお客様に販売する仕組みのため、出店者側で特別な対応は一切不要です。商品は国内の越境EC事業者の倉庫に送るだけで、海外のお客様との直接のやり取りや翻訳作業は発生しません。海外のお客様は、公式代理パートナーのサイト上の海外言語UIを通じてメルカリの商品をスムーズに購入できます。越境販売を希望しない場合は、設定でオフにすることも可能です。
④固定費0円！月額・初期費用無料で出店が可能
メルカリShopsは初期費用・月額利用料が無料で、固定費をかけずに出店できます。発生する費用は、商品が売れた際に販売価格の税込み10%の手数料のみです。この手数料には越境取引で売れた際の費用も含まれるため、追加費用はかかりません。
4.メルカリShopsの未来の展開
今後、メルカリShopsでは事業者向けの新機能（カート機能、オークション機能、予約販売機能など）やカテゴリの解禁が予定されています。メルカリ全体のUI/UXも「目的型購買」から、お客様の興味に応じた「発見・探索型」の体験へと変化していく予定です。これにより、検索しなくても事業者の商品が見つけやすくなり、商品露出の増加が見込まれます。
メルカリShopsでの勝つためのポイントは「商品登録、タイムセール、クーポン開催、広告」の4ステップです。これらを組み合わせることで売上を最大化できます。
- タイムセールのメリット
◦ 検索画面で割引率と二重価格が表示され、クリック率が向上します。
◦ 残り時間が24時間を切るとカウントダウンが表示され、コンバージョン率が向上します。
◦ 「いいね」をつけたお客様にはプッシュ通知が送られ、リターゲティングが実施されます。
- クーポン施策のメリット
◦ ショップのフォロワー限定でクーポンを利用できるようにすることで、商品のファンからお店のファンへの昇格を促し、リピーター増加につながります。
◦ フォロワーには、商品登録、セール開催、クーポン発行の際にプッシュ通知が自動的に送信され、お客様へのアプローチが増えます。
5.まとめ：在庫を”爆速”回転させ、フリマ市場で売るために
リユース商品の売上を伸ばすためにメルカリShopsを活用する理由は以下の通りです。
- フリマアプリ国内取扱高・利用率ナンバー1
- 成長している越境販売が簡単に開始可能
- メルカリのみ利用する新たな顧客層へのアプローチが可能
- 多彩な販促機能を利用し、リピーターの増加ができるチャンス
これらの理由から、事業者の皆様は「今よりもより早く、高く売る」ことが可能になります。
この記事を参考にして、ぜひメルカリShopsを活用し新たな売上を創造してください！
