これまでご利用いただいていた「メルカリ便」に加えて、
より便利に発送できるショップ専用の配送サービス「メルカリBiz配送」の提供を開始しました。
※既存サービスの「メルカリ便」をひきつづきご利用いただくことも可能です。
メルカリBiz配送とは？
配送コストと作業時間を削減するための新しい配送サービスです。
✔︎ ショップ管理画面から「送り状印刷の一括印刷」が可能
✔︎ メルカリ特別配送料金でコストを削減
✔︎ 全サイズ集荷対象
※配送料金以外の、サービス利用料などは一切発生しません。
「メルカリBiz配送」の地帯別送料（サイズ別）
メルカリからショップに請求する「メルカリBiz配送」の送料は、発着地によって料金が変動する、お得な地帯別料金です。
関東発ー関東着で60サイズの場合、522円と既存サービスのメルカリ便よりも228円お安くご利用いただけます。エリア別の具体的な送料は、ガイド「メルカリBiz配送の送料」をご参照ください。
メルカリBiz配送の配送料の負担は「送料込み(出品者負担)」または「送料別(購入者負担)」から選択できます。「送料別(購入者負担)」を選択した場合は、全国一律料金にするなど、ご自由に送料を設定いただけます。
※ガイド：送料別（購入者負担）をご確認ください。
「メルカリBiz配送」の使い方
設定画面より1分でお申込みが完了します。（必要書類はありません）
STEP1：メルカリBiz配送のサービス利用申し込み（簡単1分）
「ショップ管理画面＞設定＞メルカリBiz配送の利用開始申し込み」からお申し込みください。（Webのみ申込可能）
STEP2：ヤマト運輸の担当者から集荷方法についてご連絡
お申し込みから1週以内に担当者より電話または訪問により連絡が入ります。集荷開始日や集荷スケジュールを確定します。
STEP3：商品の配送方法を「メルカリBiz配送」に設定する
商品登録・商品情報の編集ページより配送方法を「メルカリBiz配送」に設定すると利用が可能です。
STEP4：送り状の一括印刷
- 「ショップ管理画面＞注文」から「メルカリBiz配送を一括発送」を選択します
- 発送待ちの注文にチェックを入れ、必要情報を入力すると伝票の一括印刷が可能です。
※詳細はガイド：メルカリBiz配送の利用方法 をご参照ください。
比べてわかる！「メルカリBiz配送」の特徴
メルカリBiz配送に関する「よくあるご質問」
Q: 申し込みはどこから行いますか？
A: 「ショップ管理画面＞設定＞メルカリBiz配送の利用開始申し込み」から申請いただけます。（Webのみ申込可能）
Q: 申し込み後、いつから集荷可能ですか？
A: 申し込みから約1週間が目安です。ヤマト運輸担当者との調整完了後に集荷開始となります。
Q: ヤマト運輸から連絡が来ません
A: 通常1週間以内に訪問またはお電話にて連絡があります。1週間経っても連絡がない場合は、メルカリShopsサポートへ「ショップ管理画面＞お問い合わせ」よりご連絡ください。
Q: 送り状用紙はメルカリBiz配送専用のものですか？
A: メルカリBiz配送専用の用紙ではありません。ヤマトB2クラウドを既にご利用の場合、同じ送り状用紙を利用いただけます。
Q: 地帯別料金とは何ですか？どこで確認できますか？
A: 配送距離に応じた料金体系です。詳しくは[メルカリBiz配送の送料]をご覧ください。
Q: 送料別（購入者負担）設定時の注意点は？
A: 設定した送料と実際の配送費用が異なる場合があります。地帯別料金をご確認のうえ設定してください。
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