メルカリShopsの開設にあたっては、事業形態に応じた必要書類の準備や、販売する商品によっては許認可の確認が必要となります。
本ページでは、ショップ開設までの流れをはじめ、必要な情報や手順、注意点、よくあるご質問をまとめています。
事前に確認しておくことで、申し込み時の入力や書類提出をスムーズに進めることができます。
開設をご検討中の方は、ぜひ本ガイドを参考にしながら準備を進めてください。
開設までの流れ
以下のステップでショップ開設が完了します
ショップ開設に必要な情報や準備するもの
個人事業主
ショップ開設に必要な情報や書類の詳細は、以下のガイドをご確認ください。
▶【個人事業主の方】ショップ開設に必要な情報や準備するもの
法人
ショップ開設に必要な情報や書類の詳細は、以下のガイドをご確認ください。
▶【法人の方】ショップ開設に必要な情報や準備するもの
許認可が必要な商材
以下のカテゴリーの商品を販売する場合は、法律で定められた許認可が必要です。
中古品・リサイクル品
販売するために買い取った中古品を販売する場合は許認可証の提出が必要です。
詳細はこちらのガイドをご確認ください。
自家製の食品
自ら製造した食品を販売する場合は許認可証の提出が必要です。
詳細はこちらのガイドをご確認ください。
冷蔵・冷凍が必要な生鮮食品（食肉、魚介類）
冷蔵・冷凍保存が必要な食品を販売する場合は許認可証の提出が必要です。
詳細はこちらのガイドをご確認ください。
ふぐ加工製品
製造や販売状況により法令上必要な許認可・届出・免許等の種類が異なります。
詳細についてはこちらのガイドご確認ください。
酒類
酒類を通信販売で取り扱う場合は、「通信販売が可能であること」を確認できる許認可証の提出が必要です。
詳細はこちらのガイドをご確認ください。
自家製の化粧品
手作りの石けんや香水など化粧品を販売する場合は医薬品医療機器等法に基づく許認可証の提出が必要です。
詳細はこちらのガイドをご確認ください。
自家製の医薬部外品
医薬部外品を販売する場合は医薬品医療機器等法に基づく許認可証の提出が必要です。
詳細はこちらのガイドをご確認ください。
管理医療機器
管理医療機器を販売する場合は医薬品医療機器等法に基づく許認可証の提出が必要です。
詳細はこちらのガイドをご確認ください。
申し込み手順の詳細
お申し込みは途中保存が可能です。入力内容は自動で保存されるため、途中で中断しても、ログイン後に続きから再開できます。
PC・スマートフォンのどちらからでもログイン・再開が可能です。
STEP1 事業種別の選択
個人事業主または法人のいずれかを選択します。選択した事業種別によって、必要な提出書類が異なります。開設申し込みを行う際に必要な情報や準備するものは「ショップ開設に必要な情報や準備するもの」をご参照ください。
● 注意点
• 一度開設手続きの申請を行った後に事業種別を変更することはできません。
• 権利能力なき社団またはPTAや町内会等の任意団体は法人として開設できません。
STEP2 【個人事業主のみ】確定申告関連書類の提出
事業種別で「個人事業主」を選択した場合、以下情報のご提出、入力が必要です。
- 過去2年以内の所得税青色申告決算書
- 確定申告書を税務署に提出したことを証明するためのスクリーンショット
- メルカリShops以外の販路情報
- ECサイトで運営している場合：販売実績がわかるECサイトのショップトップのURL
- ECサイト未運営の場合：実店舗の外観がわかる写真（出店者が実際に撮影したもの）のアップロード
● 青色申告決算書提出時の注意点
• 代表者ご本人が申請した決算書をご提出ください。
• 全ページの提出が必須です。
● 確定申告書を税務署へ提出したことを証明するためのスクリーンショット提出時の注意点
• 受信通知は、すべての項目が1枚に収まるようフルスクリーンで撮影してください。
• 不鮮明な画像や、加工によって内容の確認が困難な画像は受付できません。
• 代表者ご本人が申請した受信通知をご提出ください。
STEP3-1 販売カテゴリーと販売予定商品の確認
メインで販売予定の商品カテゴリーを選択します。その後、販売を予定している商品の詳細を記載してください。複数種類の販売を予定している場合は、全てについて回答が必要となります。
なお、選択した商品カテゴリーによっては、法律で定められた許認可の提出が必要となります。
● 販売予定商品の入力方法について
• 「販売予定の商品」では、メルカリShopsで販売を予定している商品について具体的に入力してください。
• 複数種類の販売を予定している場合は、全てについて回答してください。
• 販売予定の商品は許認可の要否にかかわらず入力してください。
• ご入力いただいた内容は、購入を検討しているお客さまには開示されません。
《入力時のポイント》
以下を含めてご入力ください。
• 商品名
• 商品について
• 商品の製造元について（自社製造なのか仕入れ商品なのか）
• 製造や販売に許認可が必要な商品なのか
STEP3-2 許認可の確認事項入力
許認可証が必要な商品の販売予定がある場合は「はい、該当する商品があります」を選択し該当する項目を選択、「保存して次へ」より展開される質問へ回答してください。
参考：販売予定の商品の申告
該当する商品がない場合は、「上記いずれにも該当しない」をご選択ください。（画像は「中古品販売」を選択した場合の画面となります。）
STEP4 【特定商品のみ】許認可証のアップロード
販売商品に応じて必要な許認可証をアップロードします。古物商許可証、食品衛生法に基づく営業許可、通信販売酒類小売業免許など、該当する書類の画像を提出してください。提出する許認可証ごとに以下4点の情報を入力し、「次へ」を選択してアップロードは完了です。
- 許認可証や届出の名称
- 許認可証番号や届出番号
- 有効期限開始日(発行日もしくは交付日)
- 有効期限終了日 ※許認可証に「有効期限終了日」の記載がない場合は、「記載なし」を選択してください
● 注意点
《 画像撮影時の注意 》
・ 書類全体が鮮明に写るよう撮影してください。
・ 影・光の映り込みを避け、ピントを合わせて内容がはっきり見える状態にしてください。
・ 不鮮明な画像は受付できません。
《 許認可証の入力内容 》
・ 許認可証名称： 画像と同じ名称を入力してください。
・ 許認可証番号： ハイフンや「号」を省略せず入力してください（例：28衣保第9-999号）。
※全角/半角はどちらでも可
・ 有効期限： 記載の有無に応じて選択し、正しく入力してください。
※有効期限外の許認可証は受付不可となります
《 申請内容との一致 》
・ 許認可証に記載された取得者情報が、申請した 事業者情報／代表者情報／本人情報と一致していること を確認してください。
STEP5 【特定ブランドのみ】ブランド販売予定の確認
特定のブランド品を販売する場合は、正規品であることを証明する書類や、ブランドからの販売許可証が必要になる場合があります。
※開設後に申請することも可能です。
※特定ブランド一覧はこちら
STEP6 各種ポリシーの同意
すべて同意した場合のみ、開設申し込みが可能となります。
STEP7-1 事業者情報の入力
事業者名、代表者名、住所、電話番号、メールアドレスなど、事業者の基本情報を入力します。法人の場合は、登記簿謄本の内容と一致する情報を入力してください。
● 注意点
• 入力内容は提出書類（本人確認書類）と完全に一致させてください。
• 連絡先の電話番号とメールアドレスは、必ず連絡が取れるものを入力してください。
• 法人の場合、登記簿謄本に記載されている内容（事業者名や所在地）を正確に入力してください（番地、建物名など）。
• 銀行口座情報も正確に入力してください。売上金の振込先となります。
STEP7-2 【法人のみ】事業所所在地写真の提出
登記簿に明記されている住所もしくは本店のいずれかの外観がわかる写真（出店者が実際に撮影したもの）をアップロードしてください。
※アップロードいただく写真は位置情報を含むExif情報が記録されている必要があります
通常はスマートフォンの位置情報設定を有効にした標準カメラアプリやデジタルカメラで撮影したデータの場合、位置情報を含むExif情報が記録されますが、端末やアプリケーションによって結果が異なる場合がございます。
以下を参考に、ご利用の環境に合わせて設定方法などをご確認ください。
iPhoneまたはiPadでアプリごとに位置情報サービスの使用可否を指定する手順
Androidデバイスでカメラの位置情報の設定を変更する手順
※お申し込みは途中保存が可能です。
入力内容は保存され、PC・スマートフォンのどちらからでもログインして続きから再開できます。
STEP8 申し込み完了
申請内容を確認し、審査を実施いたします。審査結果は、最短2営業日でメールにてご連絡します。
審査が完了次第、ショップ運営を開始いただけます。商品の登録を行い、販売をスタートしましょう。
※審査結果の通知後、1営業日中に修正いただきたい事項をメールでお送りする場合があります。内容に沿って修正いただき、再度お申し込みをお願いします
よくあるご質問
Q：審査に落ちた場合、再審査は可能ですか？
A：審査に落ちた場合でも、不備を修正した上で再申請が可能です。
審査結果通知メールに記載されている理由をご確認いただき、必要な修正を行ってから再度お申し込みください。
主な棄却理由をまとめておりますので、再申請の前にご確認ください。
再申し込み方法は「メルカリShopsの申し込み情報を変更する方法」をご参照ください。
Q：（法人の場合）事業所の外観画像はどのようなものを提出すればよいですか？
A：必ず、ご自身のスマートフォンのカメラ機能で、“新たに”撮影した外観画像をアップロードしてください。
提出いただく外観画像は、ショップ情報として公開されるものではなく、メルカリShopsサポートが審査時にのみ使用する“事業所実在性の確認資料”です。
お申込時点で事業所が存在していることを確認するための資料となるため、必ず出店者さまがその場で撮影した画像を提出してください。
以下のような画像は、出店者さまによる撮影と確認ができない、または所在が確認できないため、不備となる場合があります。
NG例： 地図アプリやストリートビューのスクリーンショット画像
NG例： アルバムアプリ等で加工・編集した画像
NG例： 建物が写っていない画像
必ずスマートフォンの位置情報設定をONにした状態で撮影し、加工せずに提出してください。
Q：（個人事業主の場合）青色申告決算書を提出する際、気をつけるポイントはありますか？
A：申告書等の控えに加え、税務署へ確定申告が完了したことが確認できる「受信通知」の提出が必要です。
国税庁e-Taxサイトのメッセージボックスから確認できる「受信通知」の画面をご用意ください。
参考：確定申告書を税務署へ提出したことを証明するための書類
Q：. 古物商許可証として「プレート（営業所に掲示する標識）」の画像を提出してもよいですか？
A：いいえ、プレートではなく「古物商許可証（手帳型等の紙の許可証）」の画像が必要です。
公安委員会発行の「許可証」本体の内容の確認が必要です。 「許可番号」「交付年月日」「氏名または名称」「住所」「公安委員会の印章」が鮮明に写っている画像を、撮影してご提出ください。
Q：許認可の確認画面で、どの項目を選べばよいかわかりません。
A：販売予定の商品に合致する項目を正しく選択してください。
中古品を販売する場合： 必ず「中古品」の項目を選択してください。
自家製のお菓子等を販売する場合： 「食品」の中から「菓子製造業」など該当する項目を選択してください。
Q：住所や氏名の入力で気をつけることはありますか？
A：提出する本人確認書類や許認可証の記載通りに正確に入力してください。
入力された情報と、提出書類（運転免許証や登記簿など）の記載内容が一致している必要があります。
