【ショップ開設後】メルカリShopsのよくある質問TOP5を紹介します！開設したらやることはコレ！

メルカリShopsは2021年の10月17日に本格提供を開始しました。スマホ1つでかんたんにネットショップを開設でき、月間2,000万人が利用するメルカリで商品を売ることができます。

メルカリShops提供開始後、各地やオンラインでセミナーを実施させていただき多くの方に興味を持っていただきました。

本記事では前編に引き続き、そのセミナーの中で、開設後の事業者様から、よくいただくご質問5つを回答と合わせてご紹介します。

パソコンで操作できる？売上の管理機能はどのようなものがあるの？など皆さんの疑問にお答えします！

A.できます！パソコンやスマートフォンのwebサイトからも、メルカリShopsの開設申し込み・商品登録・販売管理など一連の操作が可能です。

スマホからカンタンに出店・出品できるのがメルカリShopsの大きな魅力の一つですが、もちろんパソコンからも管理画面にログインし、以下のメニューにアクセスできます。

• ホーム

• 出品・商品管理

• 注文管理

• 売上管理

• ショップ情報の編集

• 発送元住所の編集

• メルカリShopsへの出店審査

• ガイド・お問い合せ

パソコンからできないことや、推奨環境などについては下記のガイドもご確認ください。

💡：PCからメルカリShopsを利用するには？

A.審査結果は申し込み時にご入力いただいたメールアドレスと、メルカリアプリの「お知らせ」に届きます。

審査結果は以下の内容で通知されますが、受信BOX内で埋もれている場合もあるため、見つからない場合は件名や差出しアドレスで検索いただくのもおすすめです。

件名：
【メルカリShops】審査が通過いたしました
【メルカリShops】審査が棄却されました

差出アドレス：
no-reply@mercari-shops.com

※申し込みから審査完了までに数営業日かかります

💡：ショップの開設申し込み結果が届きません

A.できます！その他にもいくつかの情報はショップ開設後も自由に変更いただけます。

ショップ開設後に何度でも自由に変更できる情報は下記の通りです。

• ショップ名

• ショップ説明

• 問合せ対応可能時間

• 役務または商品の引き渡し時期

• 返品についての特約

また、変更手順は以下の通りです。

1. メルカリホーム画面から「ショップ」タブをタッチする

2. ショップタブ上部の「出品・ショップ管理」バナーをタッチし、ショップ管理画面を開く

3. 「ショップ情報の編集」をタッチする

4. 任意の項目を変更する

5. 「ショップ情報を更新する」をタッチして完了

事業主の属性の変更（例：個人を法人に変更）は、2022/2/4時点では出来ませんので、ご了承ください。

💡：ショップ情報はあとから変更できますか？

💡：ショップ情報の表示内容を変更するには？

A.ショップ管理画面で当月の売上金や振込金額、振込日等が確認ができます。

前月と当月の売上金・振込金額・振込日・振り込み履歴などが確認できます。

【アプリをご利用の場合】

「ショップ」タブ＞出品・ショップ管理＞ショップ管理画面からご確認いただけます。

【パソコンをご利用の場合】

以下からショップ管理画面にアクセスしてご確認いただけます。（要ログイン）

https://mercari-shops.com/seller/application

その他売上金の算出方法や反映タイミング、お振込などについては下記のガイドも合わせてご確認ください。

💡：売上金について

A.はい。可能です！CSVでの 商品一括登録や商品一括変更、発送処理、売上明細のダウンロードなどに対応しています。

なお、このCSVファイルでの操作はweb版メルカリShopsでのみ対応しています。PCからのご利用をお願いします。

CSVファイルの操作については以下の記事をご確認ください。

📔：最大1,000商品まで！CSVファイルによる商品一括登録ができるようになりました 

📔：大量受注に便利！CSVファイルを使って商品の発送処理が一括でできるようになりました

📔：たくさんの商品を扱うショップに便利！CSVファイルで商品一括変更ができるようになりました 

また、ヤマト運輸が提供する送り状発行システム「B2クラウド」に合わせたフォーマットで売れた商品をCSV出力可能です。

対応環境・操作手順は「売れた商品をCSV出力するには？」を参照してください。

💡：取引一覧への確認方法を教えてください

💡：売れた商品をCSV出力するには？

💡：B2クラウド用に売れた商品をCSV出力するには？

【ショップ開設前】メルカリShopsのよくある質問TOP5を紹介します！

開設にかかる費用や月額利用料等は無料のため、ネットショップの開設が初めての方でも始めやすいと思います。先行申込者のうち、57%がネットショップを初めて開設した方でした。

気になった方はぜひ開設申込みをしてみてください。

みなさんの用途や、使いたい機能にあわせて、ぜひメルカリShopsとメルカリをご活用ください。