いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
一定の条件を満たした出品者は、評価を待たずに売上金を従来より早く受け取れるようになりました。
これまで、「評価がされず取引完了しないため、売上金を受け取れない」「あんしん鑑定は売上金の受け取りまで時間がかかる…」というお困りの声を複数いただいていました。
今回の機能改善により、取引および出品者それぞれの条件を満たす場合は、双方で評価をする前に売上金を受け取ることができるようになりました。
※本機能はメルカリアプリ（iOS,Android）でご利用が可能です。アプリを最新版にしてご利用ください
※Web版メルカリではご利用いただけません
※本機能をご利用いただいた場合であっても、購入者・出品者双方で評価を行う必要があります
対象取引について
以下の配送方法を選択されている場合にのみ、ご利用いただくことが可能です。
- らくらくメルカリ便
- エコメルカリ便
※以下の取引は対象外です
- メルカリShopsでの出品
- 自動車本体(おまかせクルマ取引)の出品
- 取引キャンセル申請中の取引
- 買い取りリクエストを申請した取引
- あんしんデータ消去を利用した取引
- 梱包・発送たのメル便を利用した取引
- ゆうゆうメルカリ便/その他の配送方法
ご利用条件について
1.出品者のご利用条件
以下の条件をすべて満たしている出品者は、売上金を早期に受け取ることができます。
- 出品者レベルが4以上
- アプリでかんたん本人確認が完了している
なお、あんしん鑑定サービスを利用している取引については、アプリでかんたん本人確認が完了していれば売上金を早期に受け取ることができます。
※上記条件を満たしていた場合でも、個別のご利用状況によっては本機能をご利用いただけない場合がございます
※詳細な基準は公開しておりません。あらかじめご了承ください
2.早期受取できる金額について
早期受取できる上限金額があります。
最大5万円まで
※あんしん鑑定サービスを利用している取引では、最大10万円まで
※取引が完了すると、当該取引の販売利益分が、早期受け取りできる状態に戻ります
※早期受取予定の売上金が、上限金額を超える場合は、残りの枠の範囲内で早期受け取りが可能です。詳しくはガイドをご確認ください
早期受取できるタイミングについて
取引画面で配送状況が「配達済み」と表示されてから24時間が経過すると、取引画面に「販売利益を受け取る」ボタンが表示されます。
なお、あんしん鑑定サービスを利用している取引では、商品がメルカリ鑑定センターに到着し鑑定基準以上と判断された時点で、取引画面に「販売利益を受け取る」ボタンが表示されます。
受け取り方法について
売上金を早く受け取りたい場合は、取引画面から以下の手順でお手続きいただけます。
- 「販売利益を受け取る」をタップする。
- 受け取り金額を確認のうえ、「販売利益を受け取る」をタップすると、全額または一部の販売利益が反映されます。
※受取上限金額の残り枠によって受取可能な販売利益の金額が異なります。また、受け取る販売利益の金額を指定することはできません
※早期に売上金を受け取った場合でも、取引完了には購入者・出品者双方による評価が必要です
キャンセルが発生した場合について
万が一、早期受取後に取引がキャンセルとなった場合は、購入者には通常通り支払い方法に応じて返金されます。
なお、出品者には販売利益が発生しないため、受け取った販売利益相当額をご返還いただく必要があります。
- 早期受取した金額は、原則としてメルペイ残高から返還いただきます。
- 残高が不足している場合は、取引やメルペイチャージなどで残高を増やしていただければ、自動で返還処理されます。
返還が完了するまでの間、一部サービスのご利用を制限させていただく場合があります。詳しくはガイドをご確認ください。
