メルカリびより
メルカリ
メルカリびより
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メルカリは、

誰でも安心して売り買いできる
マーケットプレイスを目指し、
リーディングカンパニーとしての
責任を持って、

さまざまな仕組みと
サポート体制を整えています。 このページでは、
トラブルを未然に防ぐ取り組みから、

万が一のときの速やかなサポートや
補償の仕組みまで、

メルカリが実施している
「安心・安全」への取り組みを
ご紹介します。
https://prd-jp-news-asset.headless-mercari.com/2025/07/c756bc79-poster.svg
マーケットの「あんしん」
マーケットの「あんしん」
安心して取引できる環境づくり安心して取引できる環境づくり
監視の強化と不正利用者の 徹底的排除
監視の強化と 不正利用者の 徹底的排除
もしもの時の「あんしん」
もしもの時の「あんしん」
トラブル時の お客さまサポートトラブル時の お客さまサポート
速やかなサポート体制の強化と 全額補償サポートプログラム
速やかなサポート体制の強化と 全額補償サポートプログラム
みんなでつくる「あんしん」
みんなでつくる「あんしん」
お客さまにお願いしたいことお客さまにお願いしたいこと
お客さまにお願いしたいことお客さまにお願いしたいこと

メルカリは、個人同士で気軽に売り買いができるフリマアプリだからこそ、購入前の確認や相手との丁寧なコミュニケーション、取引上でのルールを知ることが重要です。

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