いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
夏が近づくにつれて、気温の高い日が多くなってきました。この時期「食品の配送」にお気をつけください。
暑い季節になると「届いた食品が暑さでいたんでいた」「届いた家電が暑さで動かない」等のトラブルが発生しやすくなります。
今回は、夏季期間の商品の発送時に気をつけるべきポイントをご案内します。
食品の配送について
夏季期間は、気温や商品の保管状況によって、食品の品質が変化しやすくなります。
メルカリでは要冷蔵食品や生の食肉、魚介類は出品することができませんが、ご出品可能な商品であっても、生鮮食品等、気温によって傷みや破損が発生する可能性がある商品は、クール宅急便/チルドゆうパックなど、保冷可能な配送方法をご利用いただくことをご検討ください。
真空パックなどの密封食品でも、保存方法と異なる温度で販売・発送すると、食中毒菌が繁殖し、重大な食中毒の原因になることがありますのでご注意ください。
※メルカリ便は、クール宅急便/チルドゆうパックなどの保冷可能な配送方法には対応しておりません。メルカリ便をご利用いただいて食品自体に品質変化などのトラブルが発生した場合、適切なサポートができない場合がございます
クール宅急便/チルドゆうパックの詳細については下記HPからご確認ください。
■ クール宅急便
■ チルドゆうパック
メルカリで出品できない食品について、詳細は下記ガイドをご確認ください。
宅配便ロッカーPUDOステーションでの発送について
夏季期間の宅配便ロッカーPUDOステーション内は気温の上昇が見込まれます。
気温の影響を受ける恐れがある以下の商品は、宅配便ロッカーPUDOステーションでの発送をお控えください。
- 食品全般
- 魚介類(加工食品)
- 肉類(加工食品)
- 米
- 野菜
- 果物
- 菓子
- 調味料
- ミルク
- ベビーフード
- 家電全般
- PC/タブレット
- スマートフォン/携帯電話
- カメラ
- テレビ/映像機器
- オーディオ機器
※宅配便ロッカーPUDOステーションとは
PUDO（プドー）ステーションは、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。メルカリで売れた商品の発送や、オンラインショッピングで購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。
詳しくは下記ガイドをご確認ください。
■ 宅配便ロッカーPUDOステーション（らくらくメルカリ便）
また、メルカリ便で商品を発送する際には、下記のメルカリガイドもあわせてご確認ください。
皆さまに安心・安全にご利用いただくため、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後とも、メルカリをよろしくお願いいたします。
