いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
メルカリでは、2025年3月以降、高額商品の出品および購入時の本人確認を必須化しております。高額な商品については本人確認を完了したお客さま間でのみのお取引となるため、より安心してご利用いただけます。
これに伴いまして、2025年11月5日(水)以降順次、メルカリShopsで高額商品を購入する際も、本人確認を必須化いたします。より安心してご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いします。
今回新たに強化された本人確認の詳細
| ■本人確認の完了が必須となる対象者
「メルカリShops」で高額商品を購入するすべてのお客さま ※本人確認が必須となる詳細な条件（金額含む）については、不正防止の観点で公開しておりません ■本人確認の手続き方法 いずれかの方法で手続きを行います 1.マイナンバーカードをスマートフォンで読み取る方式 2.スマートフォンで本人確認書類とご自身の顔を撮影する自撮り方式 https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1954/ ※1.マイナンバーカード読み取り方式は日本国籍の方に限定されます。外国籍のお客さまは2.自撮り方式にてお申し込みください。 |
本人確認でメルカリのご利用がさらに便利に
お客さまが「本人確認済み」かどうかはメルカリアプリのマイページで確認できます。本人確認済みのお客さまには緑色の「本人確認済みバッジ」が表示されています。
本人確認を完了いただくと、売上金の有効期限がなくなる、メルカリアプリ内で売上金を使ってお買い物ができるなど、より便利にメルカリをご利用いただけます。
まだ本人確認がお済みでないお客さまは、この機会にぜひ「アプリでかんたん本人確認」にご協力をお願いします。
安心安全な利用環境の構築に向けて
メルカリでは、多くのお客さまに安心安全にご利用いただけるよう、これまで、銀行口座登録や口座からの入金の際や不正対策において、お客さまの本人確認を強化してきました。今後もメルカリは、正しくご利用いただいているお客さまが不利益を被ることがないよう、安心安全にご利用いただける環境を構築します。お客さまのご理解とご協力をお願いします。
