パソコン販売で売上をしっかり伸ばしたい方におすすめなのが、フリマアプリ「メルカリ」のお客さま基盤を活かして販売できるメルカリShopsへの出店です。

多くのお客さまが日常的にお買い物を楽しむ市場へ無料で出店でき、タイムセールやクーポンなど売上を後押しする便利な販促機能もオプションではなく無料で利用できるため、新規参入はもちろん、すでに自社サイトや他モールで展開している事業者の方にも販路拡大の手段としてご活用いただけます。

この記事では、メルカリShopsでパソコン販売を始める方法をはじめ、ネット販売に必要な資格、出店の流れ、売上を伸ばすためのポイントなど、効率よく成果を出すために押さえておきたい内容を分かりやすく紹介します。

パソコンをネットで販売するならメルカリShopsへの出店がおすすめ！

「PC DEPOT メルカリ店」様をはじめとした出店実績も多数！

メルカリShopsには、パーソナルコンピュータなどを主に取り扱う家電量販店・パソコンショップ「PC DEPOT」様をはじめ、パソコン関連の商品を取り扱う法人・事業主様の出店実績も多数ございます。

「PC DEPOT メルカリ店」様は、「2021年10月の半ばにオープン後、半月で他のEコマースの1ヶ月の中古品売上の2〜3倍を達成。その後本腰を入れ、11月、12月は3〜5倍くらい売上が伸びました。メルカリさんのプラットフォームの強さを感じました。」と実感のお声をお寄せいただいております。

💡：売上5倍！大手PCショップがメルカリShopsに感じた、プラットフォームとしての強さ「PC DEPOT メルカリ店」さん

ネット市場でパソコン販売を始めるための基礎知識

ネット上でパソコンを販売することには、実店舗を構える場合と比べて多くのメリットがあります。特に、販売を始める際のハードルが実店舗出店と比較し低いことも大きな魅力のひとつです。

一方で、どんな市場環境があるのか、そして実際に販売を始めた際に「仕入れから発送までどのような流れで商品がお客さまに届くのか」といった全体像を理解しておくことが、成功のための大切なポイントになります。

まずは、ネット市場の現在の状況と、パソコン販売における基本的な流れについて、しっかりと押さえていきましょう。

ネット市場でパソコンを販売するメリットと市場の現状

ネット市場でパソコンを販売する最大のメリットは、日本全国、さらには世界中のお客さまに向けて商品を届けられる点にあります。

ECであれば、実店舗のように場所や営業時間に縛られることなく、24時間365日いつでも商品を見てもらい、購入してもらうチャンスがあります。

さらに、店舗の維持費や人件費といった固定費を大きく抑えられるため、コスト面でも有利にビジネスを進められます。

現在のパソコン市場は、在宅勤務やオンライン学習の拡大により、中古品やリファービッシュ品（整備済み品）を含めた需要も高まっています。高性能モデルはもちろん、特定用途に特化したモデルなど、さまざまなジャンルで安定した人気があります。

この活発な市場の中で自身のショップの存在感を発揮するためには、ただ商品の出品・販売を行うだけでなく、どのように安心感と信頼性を提供するかが重要なポイントになります。

販売開始から発送までの全体像（仕入れ・検品・出品・梱包）

パソコン販売を始めるにあたって、まず最初に取り組むべきは「商品の仕入れ」です。新品であればメーカーや卸業者から、中古品であれば古物市場や買取を通じて、販売する商品を確保します。

商品が手元に届いたら、次に行うのが「検品」です。特に中古パソコンの場合は、OSの起動、キーボードやマウス、各種ポートの動作、バッテリーの状態、画面の表示に問題がないかなど、細部にわたる動作確認が不可欠で、お客さまからの信頼を得るための重要な工程です。

検品が完了したら、その商品の状態や性能を正確に伝えられるように写真と説明文を用意して「出品・販売」を開始します。そして、お客さまに購入いただいたら、いよいよ「梱包」と「発送」です。パソコンは精密機器であるため、破損がないように緩衝材をしっかりと使い、丁寧な梱包を施すことが、安全にお客さまへ届けるための最後の砦となります。

これら一連の流れを効率よく、かつ丁寧に進めることが、お客さまの満足度を高めることにつながります。

パソコン販売を始める前に：新品と中古品で異なる準備

パソコンをネットで販売する場合、その商品が「新品・未使用品」なのか、「中古品（リユース品）」なのかによって、必要な準備や適用される法律、求められる資格が大きく変わります。

特に中古品を扱う際には、法律で定められた要件を満たす必要があり、準備を誤ると販売後に思わぬトラブルや法的リスクにつながることもあります。

そうした事態を避けるためにも、商品の種類に応じた正しい知識を持ち、事前にしっかり準備しておくことが大切です。

ここでは、新品と中古品それぞれの販売を始める前に必要な準備について、分かりやすく紹介していきます。

新品・未使用品を販売する場合の注意点

新品・未使用品のパソコンを販売する場合、中古品のように古物商許可証は基本的に必要ありませんが、いくつか注意しておきたいポイントがあります。

まず、メーカー保証の有無と、その保証を販売者が引き継ぐことができるかどうかを明確にしておきましょう。
新品を購入するお客さまの多くは「保証がある前提」で検討するため、この点が曖昧だと購入後のトラブルにつながりやすくなります。

次に、商品説明にはスペック・型番・同梱物など、メーカーが提供している情報を正確に記載し、誤解を招くような表現は避けるべきです。

また、未開封の新品を販売する場合でも、製造年やサポート期限といった、時間の経過により価値が変わる可能性のある情報は、必ずお客さまに伝えておきましょう。

こうした誠実な対応が、お客さまと長く信頼関係を築くうえで欠かせません。

中古品（リユース品）を販売する場合に発生する特別な要件

中古品、すなわち一度でも使用された商品を仕入れて販売する場合、個人で不要になったものを売るフリマ形式とは異なり、事業として継続的に利益を得る目的で販売する際には「古物商許可証」の取得が法律で義務付けられています。

この許可証は、盗品の流通を防ぎ、取引の安全性を確保することを目的とした「古物営業法」に基づくものであり、リユース品の売買を行う上での最低限のルールとなります。許可証なしで中古品の販売を継続的に行うことは違法行為にあたり、重い罰則の対象となるため、中古パソコンを取り扱うすべての事業者は、販売開始前に必ずこの特別な要件をクリアする必要があります。

中古パソコン販売の必須資格「古物商許可証」とは

古物商許可証とは、古物営業法に基づき、中古品（古物）を業として売買または交換する事業者が、公安委員会から受ける営業許可のことです。

ここでいう「古物」には、一度使用された物品、使用されないが使用のために取引された物品、そしてこれらの物品に幾分の手入れをしたものが含まれており、当然ながら中古パソコンもこれに該当します。

この許可証は、単なるビジネスライセンスではなく、中古品の流通経路を明確にし、万が一盗品が紛れ込んだ際に早期発見・回収を可能にするための重要な役割を果たしています。

許可を得た事業者は、取引の記録を正確に残す義務が生じるなど、法令遵守が強く求められます。

許可証が必要な理由と、無許可販売の罰則・リスク

古物商許可証が必要な最大の理由は、中古品の売買が犯罪によって得られた物品の「換金ルート」として利用されることを防ぐためです。

許可を受けた業者は、取引相手の本人確認や取引内容の記録が義務付けられており、これにより警察が盗品の追跡や流通経路の把握を行うことが可能になります。

もし許可証を持たずに中古パソコンの販売を業として行った場合、これは「無許可営業」という重大な法律違反にあたり、懲役または罰金という罰則が科されるリスクがあります。また、罰則の対象となるだけでなく、お客さまからの信頼を完全に失い、事業継続が困難になるという、金銭面や社会的な信用の面でも大きなリスクを伴います。

合法的に安心してビジネスを行うためにも、許可証の取得は必須なのです。

古物商許可証の具体的な取得手順と申請先

古物商許可証を取得するための具体的な手順は、まず営業所の所在地を管轄する警察署の生活安全課に相談することから始まります。

申請には、住民票、身分証明書、誓約書、略歴書など、多くの必要書類を準備する必要があります。これらの書類は、申請者が古物営業法に定める欠格事由（例えば、過去に特定の犯罪を犯していないかなど）に該当しないことを証明するために使われます。

書類が揃ったら、警察署に申請手数料を添えて提出し、審査を受けます。審査期間は都道府県によって異なりますが、一般的には数週間から2ヶ月程度かかることが多いです。

申請先は、個人の場合は住所地を管轄する警察署、法人の場合は本店所在地を管轄する警察署となります。事前にお住まいの地域の警察署のホームページなどで最新の情報と必要書類を確認し、不備がないように準備することが、スムーズな取得への鍵です。

ネット市場でのパソコン販売で売上を伸ばすためのコツ

パソコンは単価が高く、専門的な知識が必要とされる商品であるため、お客さまは購入に対して慎重になる傾向があります。ネット市場で成功し、売上を継続的に伸ばしていくためには、商品の品質はもちろんのこと、お客さまに「このショップなら安心して購入できる」と感じてもらうための工夫が不可欠です。

ここでは、お客さまに安心感を提供する方法、適正な価格設定の考え方、そして高額商品を安全にお届けするための梱包・発送の極意について、実践的なコツを紹介します。

高額商品であるパソコンの「安心感」を演出する方法

高額なパソコンを購入してもらうためには、商品の情報だけでなく、販売者としての信頼性を高める「安心感の演出」がとても重要です。

お客さまは画面上の情報だけを頼りに判断するため、その情報が正確で分かりやすく、誠実に記載されていることが大きな安心につながります。

具体的には、商品の状態を隠さずに伝え、疑問が生まれないように先回りして情報を提供する姿勢が求められます。特に中古品の場合、細かな傷や使用感などを明確に記載することで、むしろ信頼性が高まるケースも多くあります。こうした「安心できる情報提供」が、お客さまの購入意欲を押し上げる大切な要素となるのです。

専門知識がなくても理解できるような検品・動作確認の結果を明記する

パソコンのスペックや専門用語に詳しくないお客さまでも安心して購入できるよう、検品や動作確認の結果は、できるだけ分かりやすい言葉で記載することが大切です。

例えば、「CPU：Core i5」「メモリ：8GB」といった基本スペックに加え、「インターネット接続OK」「キーボード全キー動作確認済み」「ウェブカメラ動作良好」など、お客さまが実際に使う機能に焦点を当てた具体的な確認結果を丁寧に記載すると良いでしょう。

さらに、バッテリーの持ち時間や、動作確認を行ったOSのバージョンなど、実際に使用する上で気になる情報も盛り込むとより親切です。この透明性が高い情報提供により、専門知識の有無にかかわらずすべてのお客さまが安心して購入を検討できるようになり、結果的に購入率の向上に繋がります。

過去の購入者のレビューや評価を活かして信頼性をアピールする

ネットショッピングでは、ほかの購入者からのレビューや評価が、新規のお客さまにとって非常に頼りになる購入の判断材料となります。

過去にパソコンを購入した方が、商品の状態や梱包の丁寧さ、問い合わせへの対応などを高く評価している事実は、これから購入を検討しているお客さまにとって大きな安心材料になります。

良いレビューは、あなたのショップが提供している商品やサービスの質を客観的に証明してくれるため、積極的にアピールしたいポイントです。

メルカリShopsには、フリマアプリ「メルカリ」で普段から買い物に慣れているお客さまが多く、評価を残す文化が根付いているため、レビューが集まりやすい環境が整っています。

だからこそ、日頃から丁寧な対応と高品質な商品提供を心がけ、良い評価を積み重ねていくことが、新規のお客さまからの信頼獲得につながります。

利益を最大化する価格設定と市場リサーチ

パソコン販売で安定した利益を確保し、事業を継続していくためには、商品の品質だけでなく、適切な価格設定が欠かせません。

価格が高すぎればお客さまに選ばれず、安すぎれば利益が出ません。適切な価格とは、お客さまが納得して購入でき、かつ販売者側にも十分な利益が残る絶妙なバランスにある必要があります。そのためには、やみくもに価格を決めるのではなく、ネット市場の動向を正確に把握するためのリサーチや、メルカリShopsなど出店先のプラットフォームの提供する販促機能を最大限に活用する戦略が必要です。

売れ筋の価格帯を把握するための競合リサーチの手順

適切な価格をつけるためには、まず他店の販売価格をしっかりリサーチすることが重要です。

販売予定のパソコンだけでなく、性能やスペックが近いモデルも含めて市場相場を調べ、どのくらいの価格帯で出品・販売されているのかを整理しておきましょう。

特に、「すでに売れている商品」の販売価格を確認すると、お客さまが実際に購入を決めた“売れやすい価格帯”を把握することができます。

そのうえで、自分の商品の状態や付属品の有無などを踏まえ、相場より少しお得感を出すのか、はたまた、品質やスペックの高さを打ち出して、適正なプレミアム価格にするのかといった方針を決めていきます。

なお、この競合リサーチは一度やって終わりではなく、市場の動きやシーズンによって相場が変わるため、定期的に見直すことが大切です。

セール機能やクーポンを活用した効果的なプロモーション戦略

商品をより多くのお客さまに見てもらうためには、プラットフォームの提供する購入を促すための便利な販促機能を活用することも大切です。

例えば、セール機能を利用すれば、期間限定で商品を割引価格で販売することができ、お客さまの「今買わなければ」という購買意欲を刺激できます。また、ショップ独自のクーポンを発行することで、リピーターの獲得や、まとめ買いの促進につなげることも可能です。

これらのプロモーションは、ただ安くするだけでなく、週末限定や特定の記念日など、タイミングを戦略的に選ぶことで効果を最大化できます。闇雲な値下げは避け、プロモーションを通じて「お得感」と「緊急性」を演出し、賢く利益を伸ばしていくことが成功の鍵となります。

事故ゼロへ！高額なパソコンを安全に届ける梱包・発送の極意

パソコンは高額な精密機器であるため、発送時の取り扱いには特に細心の注意が必要です。どんなに良い商品を販売しても、配送中に破損してしまっては、お客さまに迷惑をかけるだけでなく、ショップの信用も失ってしまいます。そのため、頑丈で適切な「梱包」と、万が一の事態に備えた「配送方法の選択」が、販売プロセスの中で最も重要な要素の一つとなります。梱包・発送の品質は、お客さまの受け取り時の満足度に直結し、次回の購入や良い評価にも影響するため、妥協なく行うべき工程です。

パソコン本体と付属品を破損から守るための適切な梱包方法

パソコンを安全に届けるための梱包は、本体を衝撃から守ることに尽きます。まず、パソコン本体はプチプチなどの緩衝材で何重にも包み、動かないようにしっかりと固定します。キーボードやマウス、電源ケーブルなどの付属品は、本体に傷をつけないよう、それぞれ個別に小分けにして梱包材で包み、空いているスペースに詰めます。外箱には、内容物が動かないように隙間を新聞紙や追加の緩衝材で完全に埋め尽くすことが重要です。

また、外箱には「精密機器」「取扱注意」「この面を上に」といった分かりやすいステッカーを貼り付け、配送業者の方にも丁寧に扱ってもらえるよう配慮することが、破損事故を未然に防ぐための極意です。

追跡・保険付きの配送方法の選び方と送料設定の考え方

高額なパソコンの発送には、万が一の紛失や破損に備えて、必ず「追跡サービス」と「補償（保険）」が付帯した配送方法を選ぶべきです。

送料の設定については、販売価格に含める「送料込み」にするか、購入者負担の「着払い」にするかの二択があります。一般的に、送料込みの価格設定の方がお客さまにとっては最終的な支払額が分かりやすく、購入のハードルが下がると言われています。

競合他社の設定も参考にしつつ、お客さまにとって最も分かりやすく、かつ自身の利益を確保できる送料設定を選択しましょう。

ネット市場でのパソコン販売で注意すべきポイント

ネット市場でパソコンを販売する事業者が、お客さまとの信頼関係を保ち、長く成功し続けるためには、商品の品質や価格戦略だけでなく、さまざまな面での丁寧な配慮が欠かせません。

ここでは、販売者として必ず守っておきたいポイントと、購入後のトラブルを防ぐために確認しておきたいチェックリストを紹介します。

販売する側として厳守すべきセキュリティと倫理

パソコン販売で特に厳守すべきなのは、セキュリティと倫理に関する基本的なルールです。

中古パソコンを取り扱う場合、前の持ち主のデータが残っていないかを確実に確認することは、販売者としての社会的な責任であり、お客さまへの重要な配慮でもあります。

データ消去が不十分だと個人情報が漏洩するおそれがあり、重大なトラブルや信用の失墜につながりかねません。

また、商品の状態やサポート体制についても、お客さまに誤解を与えないよう、正確で分かりやすい説明を行う透明性が求められます。

最重要事項：データ消去の徹底と初期化の確認手順

中古パソコンを再販するうえで最も重要なのは、前の所有者のデータを完全に消去し、工場出荷時の状態に戻すことです。

パソコンの「初期化」機能だけではデータが残る場合もあるため、専用のデータ消去ソフトの使用や、場合によっては物理的な破壊など、複数の方法を組み合わせてストレージ内のデータを復元できない状態にする必要があります。

消去作業を終えたら、OSが正常に起動し、設定前の状態に戻っているかを必ず確認しましょう。

また、データ消去が完了している旨を商品説明に明記することで、お客さまに安心して購入いただけます。

こうした徹底したデータ消去は、販売者としての基本的な責務であり、お客さまのプライバシーを守るために欠かせない取り組みです。

動作保証とサポート範囲を明確に伝える重要性

お客さまはネットで高額なパソコンを購入する際、「もし動かなかったらどうしよう」「何かあった時にどこまでサポートしてもらえるのだろう」という不安を抱えています。この不安を解消するためには、販売するパソコンに対する「動作保証」の期間と、その保証の「適用範囲」を、商品ページに明確に記載することが極めて重要です。

例えば、「商品到着後7日間の初期不良については全額返金または修理対応」「保証対象外：お客さまの過失による破損、OS以外のソフトウェアに関する不具合」など、具体的な条件を分かりやすい言葉で伝えます。

サポート範囲を明確にすることで、万が一トラブルが発生した際にも、予め定められたルールに基づいて迅速に対応でき、不要な揉め事を未然に防ぐことにつながります。

購入後のトラブルを未然に防ぐためのチェックリスト

商品の説明文や保証内容を完璧に記載しても、最終的な発送作業で不備があれば、すべてが台無しになってしまいます。お客さまが商品を受け取った際の感動を維持し、トラブルをゼロにするためには、発送直前に最終チェックを行う仕組みが必要です。

特に付属品の同梱漏れや、返品・キャンセルに関するルールの再確認は、クレームにつながりやすいポイントであるため、厳重にチェックリストを設けて確認すべきです。

付属品の同梱漏れがないかの最終確認

パソコン本体だけでなく、電源アダプター、マウス、説明書、リカバリーメディアなど、商品説明で「同梱する」と記載した付属品が、すべて漏れなく梱包されているかを発送前に必ず最終確認します。この確認は、単なる目視だけでなく、チェックリストを用いて項目ごとに確認し、チェックマークを入れるなどの手順を踏むことが推奨されます。

特に中古品の場合は、元の箱やマニュアルがないことが多いため、個別に用意した付属品を忘れてしまいがちです。付属品の同梱漏れは、お客さまの不満に直結し、交換や再送の手間、さらにはショップの評価を下げる原因となるため、細心の注意を払う必要があります。

返品・キャンセルに関するポリシーの再確認

高額商品のパソコンを販売する際には、お客さまが安心して購入できるよう、返品やキャンセルに関するポリシーを明確にしておくことが大切です。

発送前には、その内容が商品ページにしっかり記載されているかを改めて確認しましょう。

ポリシーには、「お客さま都合で返品できるかどうか」「初期不良があった場合の連絡期限や対応方法」「返送時の送料負担はどちらが負うのか」といった具体的な条件を明記します。

プラットフォームのルールを守りつつ、ショップ独自の対応方針を設定しておくことで、購入後に返品の相談があった場合でも、スムーズで公平な対応ができ、お客さまにとっても納得感のあるやり取りにつながります。

メルカリShopsなら最短2日で審査完了・無料で出店！あなたもショップを開設しませんか？

パソコン販売を成功させるためには、まず集客力の高いプラットフォームを選ぶことが重要です。

メルカリShopsなら、月間約2,300万人が利用するフリマアプリ「メルカリ」の大きなお客さま基盤をそのまま活用できるため、出店初期から多くのお客さまに商品を見てもらえるチャンスがあります。

出店審査は最短2日で完了し、初期費用や月額固定費もかからないため、安心してオンラインでのパソコン販売を始められます。

さらに、売上拡大を後押しする便利な機能も充実しており、ネット販売が初めての方でもスムーズに事業を広げていける環境が整っています。

ぜひこの機会に、集客力と使いやすさに優れたメルカリShopsで、あなたのパソコン販売の可能性を広げてみてください。