フリマアプリ「メルカリ」内で商品を販売できるメルカリShops。メルカリShopsを利用したいと思っているけれど、どのような懸念点があるのか気になる方も少なくないでしょう。この記事では、メルカリShopsを利用する上での懸念点と、利用するメリットなどを解説していきます。

メルカリShopsならネットショップ運営がはじめてでも商品が売れやすいショップが作れる

メルカリShopsは、スマホ一台からかんたんにネットショップを開設・運営ができるネットショップ作成サービスです。商品の販売を始めると、フリマアプリ「メルカリ」上に表示されるため、ネットショップ初心者でも商品が売れやすいショップがかんたんに作れます。

また固定費がかからないので低コストでショップ運営できるのも魅力です。

メルカリShopsで考えられるデメリット（懸念点）

ここでは、メルカリShopsで考えられる懸念点と、実際のところどうなのかについて解説していきます。

手数料が高いのでは？

メルカリShopsの手数料は高いのではと懸念される方もいらっしゃるようです。ここでは、メルカリShopsを利用する際にかかる手数料について詳しく解説していきます。

必要な費用は販売手数料と振込手数料のみなのでショップ運営にかかるコストが抑えられる

メルカリShopsでかかる費用は、商品が売れたときの10％の販売手数料と、1回あたり200円の振込手数料の2点のみです。

他社のネットショップサービスでは出品・利用ごとに手数料が発生したり、商品カテゴリに準じて手数料が前後するものもありますが、メルカリShopsなら販売手数料と振込手数料以外の費用は一切かからないため、コストを抑えてネットショップの開設と運営ができます。

商品が売れない限り一切の費用が発生しないので、販売する商品が時期によってばらつきがある方でも低コストでショップを維持することが可能です。

運営者情報が公開される？

ネットショップでは、ショップ運営者の氏名や住所、電話番号などの情報をサイト内に表示することが法律で定められています。そのため、メルカリShopsでも運営者情報が公開されるのではないかと考える方もいるのではないでしょうか。

個人情報が公開されるのは開示請求があった場合のみ

メルカリShopsでは、事業者から消費者の利益を守るための法律である特定商取引法によって、個人情報の開示が義務付けられています。

しかし個人情報の公開は、サイト上に掲載されるわけではありません。

お客さまから開示請求があったときにのみ、個別に開示するという仕組みなので、不特定多数の人に見られる心配はありません。

非公開に設定することもできる

不特定多数の方に個人情報を知られる心配がないとしても、個人情報が公開されるのは嫌だという方もいるでしょう。

メルカリShopsでは、個人または個人事業主であれば、個人情報のうち住所と電話番号を非公開に設定することも可能です。

個人情報を非公開に設定すると、代わりに株式会社メルカリの住所と電話番号が表示されます。

お客さまはフリマアプリ「メルカリ」利用者に限定されるから売れにくい？

メルカリShopsで商品を購入できるお客さまは、フリマアプリ「メルカリ」を利用している方に限定されるため、売れにくいのではないかと心配になる方も少なくないでしょう。

月間2,300万人以上のお客さまに商品をアピールできるので集客なしでも売れやすい

フリマアプリ「メルカリ」は、月間2,300万人以上のお客さまが買い物を楽しむサービスです。毎日多くのお客さまがフリマアプリ「メルカリ」に集まっており、数多くの商品が売買されています。

メルカリShopsで商品を販売すると、フリマアプリ「メルカリ」上に他の商品と一緒に表示されるため、集客なしでも売れやすくなっています。そのため、商品が売れにくいということはないので、あんしんしてネットショップをはじめていただけます。

ショップページのデザインは見やすいか？

ショップページのデザインの見やすさは、ネットショップの売上に影響する重要なポイントです。メルカリShopsのショップページのデザインは見やすいのでしょうか？

ショップデザイン機能を活用すれば商品が探しやすいページを作れる

メルカリShopsでは、ショップデザイン機能を活用することで、商品が探しやすいページにカスタマイズできます。ショップデザイン機能では、商品の表示順番を入れ替えたり、同じジャンルの商品をひとつの項目にまとめることが可能です。

例えば、「売れ筋商品」や「セール品」「期間限定商品」などとグループ分けして、ショップページの上部に置いておけば、ショップページに来てくれたお客さまにアピールできます。

最低振込額が決まっている？

メルカリShopsは、売上金の最低振込額が決まっているのでしょうか？

月末の売上が5,000円以上あれば自動的に振り込まれる

メルカリShopsには振込申請がなく、毎月末に振込金額が決まり、翌月10日（※ゆうちょ銀行の場合は12日）に登録した銀行口座に自動的に振り込まれる仕組みになっています。その際の最低振込額が決まっており、販売利益が5,000円以上ある場合に銀行に振込が行われます。

販売利益とは、販売価格から販売手数料と「らくらくメルカリ便」または「クールメルカリ便」の送料、振込手数料（1回あたり200円）が引かれた金額のことです。

例えば、一ヶ月の売上合計が10,000円の場合、以下のように振込金額が算出されます。

販売価格合計10,000円-販売手数料10％-200円（振込手数料）=8,800円

一ヶ月間の売上総額が10,000円の場合、販売手数料・振込手数料を差し引いた8,800円が銀行口座に振り込まれます。

販売する商品によって販売許可を取得しなければいけない？

販売許可の取得が必要になる商品はあるのでしょうか？

ネットショップとして販売する場合はどのサービスでも取得は原則必須

ネットショップでは、許可がないと販売できない商品を取り扱う場合は、販売許可の取得が原則必須となります。

販売許可が必要となる商品は、以下のようなものがあります。

商品ジャンル	販売許可
自家製の食品	食品衛生法に基づく営業許可
冷蔵・冷凍保存が必要な生鮮食品	食品衛生法に基づく営業許可
酒類	通信販売酒類小売業免許
中古品	古物商許可
自家製の化粧品	化粧品製造販売業許可
自家製の医薬部外品	医薬部外品製造販売業許可

出典：厚生労働省｜営業規制（営業許可、営業届出）に関する情報
出典：国税庁｜［手続名］酒類の販売業免許の申請
出典：警察庁｜古物商許可申請
出典：厚生労働省｜化粧品・医薬部外品等ホームページ
出典：化粧品製造(輸入販売)業の許可申請等について

営業許可があることでお客さまからの信頼度がアップする

営業許可の有無は、法律の問題だけでなくお客さまからの信頼の獲得にもつながるメリットです。営業許可は、申請をして審査にクリアした方のみが取得できるものなので、営業許可を持っているだけで信頼度がアップし、商品が売れやすくなります。

メルカリShopsの利用に向いている人

メルカリShopsの利用に向いている人の特徴は、以下の通りです。

• フリマアプリ「メルカリ」での出品に慣れている方
• ネットショップ運営がはじめての方
• 販売する商品数が多い方
• すでに事業を行っていて販路を拡大したい方
• コストを抑えてネットショップを運営したい方

フリマアプリ「メルカリ」での出品に慣れている方

メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」のアプリからもショップの開設や運営を行えます。使い方もほぼ同じ流れで進められるため、普段からフリマアプリ「メルカリ」の出品に慣れている方は、メルカリShopsでも迷うことなく商品の販売ができます。

そのため、フリマアプリ「メルカリ」でよく出品をするという方は、メルカリShopsの利用に向いています。

ネットショップ運営がはじめての方

ネットショップ初心者が陥りやすい問題のひとつに集客があります。ショップの認知度が低いとなかなかサイトにお客さまを集客できずに、商品が売れにくいです。

しかしメルカリShopsを利用すれば、ネットショップ開設後すぐの認知度が低い状態でも、売上を伸ばせるチャンスを秘めています。

メルカリShopsが売れやすい理由としては、月間2,300万人以上のお客さまが利用するフリマアプリ「メルカリ」の市場を最大限に活かして商品ができるからです。

メルカリShopsで商品を販売すると、フリマアプリ「メルカリ」にも掲載されるので、数多くのお客さまの目に触れやすくなり、ショップの認知度を一気に高められます。集客に不安のあるネットショップ初心者の方は、メルカリShopsの利用に向いています。

販売する商品数が多い方

メルカリShopsには、商品数が多いショップでも業務が効率化できる機能が数多く搭載されています。

例えば、複数商品を一括で登録できる商品一括登録機能、売上明細や注文内容のデータをCSVファイル形式でダウンロードできる機能、複数人でひとつのショップを運営するのに便利なスタッフアカウント機能などがあります。

メルカリShopsは、ショップ運営に必要な業務の効率化に役立つ機能が充実しているので、取り扱う商品数が多い方にも向いていると言えるでしょう。

すでに事業を行っていて販路を拡大したい方

すでに事業を行っていて販路拡大を狙いたい方にも、メルカリShopsがおすすめです。フリマアプリ「メルカリ」を利用するお客さまに向けて商品を販売できるメルカリShopsは、特に中古品や訳あり商品などと相性が良いのも魅力です。

他のプラットフォームでは売れにくい商品でも、メルカリShopsなら売れることもあるので、新規顧客の獲得を狙えます。

コストを抑えてネットショップを運営したい方

コストを抑えてネットショップを運営したい方にも、メルカリShopsがおすすめです。メルカリShopsは固定コストが不要で、かかる費用は販売手数料と振込手数料のみ。

最低限の手数料しかかからないので、低コストでネットショップの運営ができます。

メルカリShopsは出店者にとってのメリットが豊富なネットショップ作成サービス

メルカリShopsは、出店者にとって嬉しいメリットが揃っています。ここでは、メルカリShopsを利用するメリットをご紹介します。

スマホからかんたん操作でショップの開設・運営ができる

メルカリShopsの開設・運営に必要な操作は、スマホからアプリ上でかんたんに行えます。ほとんどの作業をアプリから行え、スマホのみでも直感的な操作で進められます。

開設申込も非常にかんたんで、マイページにあるメルカリShopsのショップ申し込みから指示に従って入力するだけです。

売上金が反映されるまでが早い

メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」に比べて売上金が反映されるまでのスピードが早いです。

フリマアプリ「メルカリ」の場合、購入者が商品を受け取った後に受取評価をして、出品者が評価を行うと取引が完了して、売上金が反映されます。そのため、評価するのが遅くなればその分、売上を受け取るまでに時間がかかります。

一方メルカリShopsでは、商品を発送した後にショップ側で取引画面で「発送したので購入者へお知らせする」ボタンを押して、取引ステータスが「発送済み」に変更になった時点で売上金が反映されます。

売上金の反映が早いので、お客さまからの入金漏れの心配をしなくて済みます。

質問機能でお客さまの疑問・不明点を購入前に解決できるから購入につなげやすい

メルカリShopsでは、購入前のお客さまがショップに直接、商品に関する質問ができる質問機能があります。

質問を受け付けるかどうかは、ショップ側が自由に決められますが、お客さまの疑問を解決することで購入率を高められるので、特別な理由がない限りは質問を受け付けるようにしておくのがおすすめです。

フリマアプリ「メルカリ」のコメントと似ていますが、質問をくれたお客さまとショップしか見られないクローズドなやり取りになります。コメントは、ショップ管理画面の「質問」から確認でき、そのままトークルームで返信可能です。

在庫数が多くてもCSVファイルを活用すれば一括で商品登録ができる

販売する商品が多いと、商品登録に時間と手間がかかります。Web版メルカリShopsからダウンロードできるCSVファイルを利用すれば、1,000個までの商品を一括で登録できるので、作業時間を大幅にカットできます。

CSVファイルには、在庫数や種類も登録できるため、在庫管理にも活用可能です。

一律送料の「らくらくメルカリ便」「クールメルカリ便」が利用できる

メルカリShopsでは、「らくらくメルカリ便」「クールメルカリ便」という、独自の配送サービスが利用できます。どちらも通常よりもリーズナブルな一律送料が設定されているので、配送コストを大きく抑えられます。

また宛名書きやその場での配送料の支払いが不要なので、商品数が多い場合でも配送の手間を軽減できるのも特徴です。（クールメルカリ便は匿名配送ではありません）

通知機能を通じて新着情報を届けられるので購入につなげやすい

メルカリShopsでは、アプリのプッシュ通知を通じてお客さまに直接、アプローチすることができます。商品に対して「いいね！」やお店をフォローしてくれているお客さまに、新商品や再入荷などの新着情報をリアルタイムで届けられます。

ショップ側がアクションを起こすと自動的に通知が届く仕様になっているため、売れ時を逃すことなく購入を促せるのが魅力です。

「タイムセール」や「ショップクーポン」などの販促機能が充実している

メルカリShopsでは、販促機能として「タイムセール」や「ショップクーポン」などが利用できます。

タイムセールは、日時を指定して商品を割引できるセールを開催できる機能です。セールを開始すると一覧ページに表示され、数多くのお客さまの目に触れやすくなります。多くのお客さまの注目を集められるので、新規のお客さまの呼び込みにも活用できます。

またショップクーポン機能では、お店をフォローしてくれているお客さまに向けて、クーポンを発行できます。クーポン発行後にフォローしても適用されるため、フォロワー獲得にも期待できます。

ショップ運営に役立つ便利な機能が揃っている

メルカリShopsは、先述した商品一括登録機能以外にも、ショップ運営に役立つ便利な機能が充実しています。

例えば、注文内容や売上明細をCSVファイル形式で出力できる機能があります。注文の入った商品や売上金などのデータが一覧で見られるため、注文確認や売上管理をスムーズかつ正確に行うことが可能です。

サポートコンテンツが充実しているから初心者でもあんしん

メルカリShopsでは、ショップの開設や運営での困りごとに対する答えを「メルカリShopsガイド」で公開しています。基本的な部分はほぼカバーしており、開設申込から商品登録、各種機能の使い方、トラブルなどを項目別に分けて掲載しています。

検索窓にキーワードを入力して検索すれば、すぐに知りたい情報の答えを見つけ出すことが可能です。

💡：ショップを開設しよう｜メルカリShopsガイド

メルカリShopsでネットショップを開設して商品の販売を始めよう

今回は、メルカリShopsで考えられるデメリット（懸念点）についてご紹介しました。メルカリShopsは、出店者にとってのメリットが豊富でネットショップの運営がはじめての方にもおすすめしたいサービスです。

またフリマアプリ「メルカリ」での出品に慣れている方や、販路拡大をしたい方、コストを抑えてネットショップを運営したい方などにもメルカリShopsは非常におすすめです。これらに当てはまる方は、この記事でご紹介した内容を参考にして、ぜひメルカリShopsへの出店を検討してみてください。