dアカウントおよびAndroidアプリからのAppleでログイン機能の提供終了のお知らせ

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

2024年1 月10 日より、サービス品質向上の観点から dアカウントおよび、AndroidアプリからのApple IDと連携したメルカリへのログイン機能を終了させていただく事になりました。

※iOSアプリおよびWebサイトからのAppleIDログインは引き続きご利用いただけます

提供終了後は上記サービスでのログインができないため、メールアドレスでログインいただく必要がございます。これまで dアカウント及びApple ID でログイン機能を利用されていたお客さまは、登録されていたメールアドレスをご確認いただくとともに、パスワードをご設定いただきますようお願いいたします。

パスワードの設定方法の詳細は、下記「メールアドレスのご確認およびパスワードの設定について」よりご確認ください。2024年1月10日以降スムーズにメルカリにログインできるよう、事前にご確認を何とぞお願いいたします。

なお今回の終了により、会員登録の情報が消えてしまうことや、これまで届いていたメールが届かなくなることはございません。上記ログイン機能は終了となりますが、作成されたアカウントは引き続きご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【終了内容】

  • 予定
    • 2024/1/10 にアップデートされる新しいバージョンのアプリから順次終了予定
  • 対象のお客様
    • dアカウント及びApple ID(Androidアプリ)でのログインをご利用のお客様
  • 動作環境とログイン方法
    • iOSアプリ
      • dアカウント 
    • Androidアプリ
      • dアカウント
      • Apple ID
  • 対象機能
    • 登録及びログイン

 

メールアドレスのご確認およびパスワードの設定について

 

dアカウントおよびAndroidアプリからのAppleでログイン機能は終了となりますが、作成されたアカウントは引き続きご利用いただけます。以下の手順に沿ってご対応をお願いいたします。

登録されたメールアドレスと設定されたパスワードによってログインが可能となります。

 

(1)ログインして利用されている場合

  1. 「マイページ」から「個人情報設定」→「メール・パスワード」へ進む
  2. 「メール・パスワード」の画面より <現在のパスワード>及び<新しいパスワード>を入力して<変更する>を選択する
  3. パスワードの設定完了

 

(2)ログインされていない場合

  1. ログイン画面より「パスワードを忘れた方はこちら」を選択する
  2. パスワードを忘れた方の画面でご登録されたメールアドレスまたは電話番号を入力する
  3. 入力後に<パスワードをリセットする>を選択する
  4. パスワード再設定のメールを送信されるのでメールを確認する
  5. パスワードの再設定のメール内の<パスワードの再設定>のリンクを選択する
  6. 新しいパスワードの設定画面でパスワードを入力して設定する
  7. パスワードの設定完了