フリマアプリ「メルカリ」を運営する株式会社メルカリ（以下、メルカリ）と日本マクドナルド株式会社（以下、日本マクドナルド）は、両社のお客さまの混乱を回避し、より安心・安全に取引ができる環境の構築を目指し、2025年8月8日より発売の「ハッピーセット」など日本マクドナルド関連商品について、両社で情報共有を行い、発売前後の注意喚起や権利侵害品対策などの取り組みを実施いたします。
■取り組みの内容
＜日本マクドナルド＞
- メルカリに対する、特定の新商品の発売情報や商品情報、商品画像などの提供
- ウェブサイト等での注意喚起の実施
- 店舗での販売個数制限など必要な措置の実施
＜メルカリ＞
- 日本マクドナルドからの情報提供に基づく特定の新商品に関する注意喚起
- 日本マクドナルドと協議の上、合意した特定の商品について、「メルカリ」の利用規約違反への対応
- 悪質な詐欺行為等、利用規約等に抵触する可能性のある出品の削除
- 権利者の許諾なくWEBサイト等から商品画像を転載する出品（著作権侵害）の削除
出品や販売、または、購入をご検討中のお客さまにおかれましては、商品価格や内容を今一度ご確認いただくなど、冷静な行動をお取りいただきますよう、お願い申し上げます。
お客さまに「メルカリ」および「メルカリShops」を安心・安全にご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いできますと幸いです。
メルカリは、誰もが安心して参加できる、多様で自由なマーケットプレイスを創るため「安全であること（Safe）」「信頼できること（Trustworthy）」「人道的であること（Humane）」の3つを柱に、外部有識者とともに「マーケットプレイスの基本原則」を策定、公開しています。
今後も「マーケットプレイスの基本原則」に基づき、さまざまな一次流通企業との対話や連携を強化し、お客さまに適切な情報を提供していくことで、誰もが安心して参加できるマーケットプレイスを目指していきます。
今後とも「メルカリ」および「メルカリShops」をよろしくお願いいたします。
