いつもメルカリモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。
NTTドコモが提供する第3世代移動通信サービス「FOMA(3G)」は、2026年3月31日(火)をもちまして提供を終了いたします。
これに伴い、メルカリモバイルにおいても2026年4月1日(水)以降は、3G回線による音声通話およびデータ通信がご利用いただけなくなりますが、
4G(LTE)および5G回線による音声通話およびデータ通信を引き続きご利用になれます。
現在、お客様がご使用中の端末によっては、4G(LTE)や5Gに対応した端末への変更、また通信設定の変更が必要な場合があります。詳細は下記をご確認ください。
ご利用者さまへの影響内容
以下のいずれかに該当する方は、3G回線サービス終了後にデータ通信・音声通話がご利用いただけなくなる可能性がございます。
- 3G回線(FOMA)対応の端末を使用中のお客さま
- VoLTE非対応端末、またはVoLTE設定が無効になっている端末をご利用中のお客さま
ご対応のお願い
サービス提供終了までに、下記の対応をお願いいたします。
- 4G(LTE)および5G、かつ VoLTE対応端末への機種変更
- 必要に応じて、通信設定(APNなど)のご確認・変更
- 3G回線サービス終了に備え、大切なデータや連絡先のバックアップの取得もご検討ください
ご契約上の注意点
- ご利用中のサービスのSIMは2026年4月1日以降、3G回線による通信は利用できなくなりますが、4G(LTE)および5Gの通信はを引き続きご利用になれます。
- 2026年4月1日以降、端末によっては各種通信サービスがご利用できなくなりますが、その場合であってもメルカリモバイルの契約が自動的に解約となることはありません。お客様による解約手続きが行われるまでは、月額基本料金、ご加入中の各種オプションサービスの料金は引き続き請求されます。
参考
NTTドコモ「FOMA」および「iモード」サービス終了のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html
