「覚えのないチャージ」はつみたてかも？ つみたて設定を確認する方法

記事提供：株式会社メルコイン

「メルペイ残高が減っていた」「覚えのないチャージがあった」「銀行口座から覚えのない引き落としがされている」——
もしかして、ビットコイン取引サービスで「つみたて」設定したことを忘れていませんか。

この記事では、つみたての仕組みと、設定の確認・解除・変更方法を紹介します。
「知らないうちに自動で購入されていたかも？」と感じた方は、まず一度つみたて設定をチェックしてみましょう。

「つみたて」は、指定の日に、設定した金額で、暗号資産を自動購入する機能です。
購入は、購入可能残高（「ビットコイン取引用残高」「無償ポイント」「メルペイ残高」の合計）を用いて行われます。
購入可能残高がつみたて設定額に満たない場合は、設定した銀行口座から、つみたて設定額全額について自動的にチャージ（入金）が行われます。
※銀行チャージの最低金額は￥1,000となります

覚えのないチャージ（入金）や購入がある場合、つみたて設定していることを忘れていないか、一度確認してみましょう。
参考：「つみたて」がもっと利用しやすく！暗号資産も頻度も選べます

「つみたて」が有効かどうかは、アプリから簡単に確認できます。

1. メルカリアプリを開く
2. 【マイページ】または【おさいふ】をタップ
3. 【ビットコイン等】を選択
4. 画面を下にスクロールし、【つみたて】をタップ

暗号資産ごとに設定状況が表示され、つみたてを設定している場合は「次回のつみたて日」が、設定していない場合は「未設定」と表示されるため、ここで設定の有無を確認できます。

■「つみたて」設定をしている場合

※画像はイメージです

■「つみたて」設定をしていない場合

※画像はイメージです

また、つみたて設定内容の詳細は、対象の暗号資産をタップすることで確認が可能です。

※画像はイメージです

「つみたてをやめたい」「自動購入を止めたい」と思った場合は、同じ画面から操作できます。

1. 【マイページ】または【おさいふ】＞【ビットコイン等】＞画面を下にスクロールし、【つみたて】を開く
2. 画面下の【変更する】をタップ
3. 表示された内容を確認して右上にある【解除する】を選択
4. 表示されている内容を確認し【解除する】を選択
5. 確認ダイアログ「つみたてを解除しますか？」が表示されたら【解除する】を選択

解除後は、今後の自動購入は行われません。
ただし、「つみたて日」当日に解除を行った場合、つみたて実行と解除操作のタイミングによっては当日の購入を停止できない場合があります。
また、一度購入された暗号資産のキャンセルや返金はできませんのでご注意ください。

つみたて額やつみたて日、購入する頻度を変えたい場合も、アプリから簡単に変更できます。

1. 【マイページ】または【おさいふ】＞【ビットコイン等】＞画面を下にスクロールし、【つみたて】を開く
2. 変更したいつみたて設定を選択
3. 【変更する】をタップ
4. 「頻度」「つみたて日」「つみたて額」を希望する内容に変更し【次へ】を選択
5. 設定内容を確認し、【設定する】を選択

「つみたて日」当日のつみたて実施前に設定変更した場合、当日の購入は実行されません。また、変更した設定内容は翌日以降に反映されます。

Q：覚えのない購入があります。返金されますか？
A：つみたて設定が有効の場合、お客さまが設定した内容で、暗号資産の自動購入が行われます。購入済みの暗号資産について返金・取消はできません。つみたて購入した暗号資産は、いつでも売却可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。

Q：解除したのにつみたて購入されました。
A：「つみたて日」当日に解除した場合、当日の購入を停止できない場合があります。解除は次回以降に反映されるため、次回以降の自動購入はされません。

メルコインの「つみたて」は、自動で暗号資産を購入できる便利な仕組みです。
一方で、設定したこと自体を忘れていると「覚えのないチャージ」や「覚えのない残高の減少」と感じてしまうこともあります。

そんなときは、アプリの【マイページ】または【おさいふ】から【ビットコイン等】→【つみたて】を開き、つみたて設定を確認しましょう。
【変更する】ボタンから、つみたて解除やつみたて額・つみたて日・頻度等の変更もすぐに行えます。

定期的に設定を確認を行い、安心してご利用ください。

メルカリガイド

• ビットコイン取引のつみたて
• つみたての設定・変更・解除

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