自社ECサイトを多くのお客さまに見てもらって購入につなげるためにはSEOは欠かせません。SEOで自社ECサイトが上位表示されると多くの集客が見込め、売上アップにつながります。ただどのようにSEOを強化すればいいのか分からないという方も少なくないでしょう。この記事では、ECサイトで効果的なSEO対策方法や上位表示を狙うためのキーワード選定方法をご紹介します。
メルカリShopsなら集客に強いフリマアプリ「メルカリ」市場で商品を販売できる
ECサイトを運用するからには、ショップに数多くのお客さまを集めて、売上アップを狙っていきたいもの。そういった方には、フリマアプリ「メルカリ」市場を活かして商品を販売できるメルカリShopsでECサイトを作るのがおすすめです。
メルカリShopsは、月間2,200万人以上のお客さまが集まるフリマアプリ「メルカリ」内にショップを作れるサービスです。商品を販売すれば、フリマアプリ「メルカリ」上に商品が掲載されるため、数多くのお客さまに商品をアピールできます。
さらに、自動的にサイト内検索の結果に表示されたり、売れやすい環境が整っているため、売上アップや販路拡大を狙えます。
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SEO(検索エンジン最適化)とは
SEOとは“Search Engine Optimization”の略語で、「検索エンジン最適化」を指します。
GoogleやBing、Yahoo!などの検索エンジンにキーワードを入力して検索した際に、検索結果の上位に自社サイトを表示させられるように取り組むことをSEO(検索エンジン最適化)と呼びます。
検索結果で上位に表示させるためには、様々な対策を行いサイトを改善していき、検索エンジンにサイトを評価してもらうことが大切です。
ECサイトを成功させるうえでSEOの強化が大切な理由
ECサイトを成功させるためには、集客を行うためにSEOが重要です。ECサイトの集客にSEOの強化が大切な理由には、以下の4つがあります。
- 検索上位に掲載されるとアクセスされやすい
- 費用がかからない
- 流入数は売上に直結する
- 長期的な集客が狙える
それぞれ詳しく見ていきましょう。
検索上位に掲載されるとアクセスされやすい
検索エンジンの検索結果で表示される順位は、上位になるほどクリック率は上がり、検索順位が下がるほどクリック率は下がっていきます。検索結果の2ページ目以降になると、クリックしてもらえる確率は極端に少なくなります。
そのため、多くのお客さまにサイトにアクセスしてもらうためには、SEOを強化して検索結果の上位表示を狙うことが大切です。
費用がかからない
検索結果の上位表示をする方法のひとつとしてリスティング広告がありますが、リスティング広告は1クリックごとに費用がかかります。
一方SEOを強化し、検索順位で上位表示ができれば、コストをかけることなく流入数を増やせます。SEOは様々な対策が必要だったり、結果が出るまでに時間がかかりますが、コストをかけずに売上につなげられるため、費用対効果が高いのが魅力です。
流入数は売上に直結する
SEOを強化して検索上位ができれば、自社のECサイトへの流入数は自然と増えていきます。流入数が増えるということは、商品を見てくれるお客さまが多くなるため、商品が売れやすくなります。
売上アップを狙うなら、SEOで流入数を増やすことが大切です。
長期的な集客が狙える
SEOは効果を得るまでに時間がかかるものの、上位表示できれば継続的な集客が見込めます。競合がより良いコンテンツを作成したり、検索エンジンのアルゴリズムが変更されたりしない限り、大幅に検索順位が入れ替わることも少ないです。
検索に上位表示されている間は、広告などを打ち出さなくても集客ができるため、少ないコストパフォーマンスで長期的な集客ができる点がSEOの強みと言えるでしょう。
ECサイトで効果的なSEOの強化方法
ここでは、ECサイトで効果的なSEOの強化方法をご紹介します。
適切なキーワード選定を行う
適切なキーワード選定を行うことは、SEOの基本です。
検索結果からECサイトへのアクセス数を増やすためには、多くの方が検索するキーワードを狙う必要があります。検索する人が少ないキーワードで上位表示できたとしても、人の目に触れる機会は少ないため、検索結果からの流入はあまり期待できません。
上位表示を狙うためのキーワード選定方法については、後ほど詳しく解説するので参考にしてください。
商品タイトルにサジェストを意識したキーワードを入れる
商品タイトルは検索結果の一覧ページに表示されるので、商品名に狙うキーワードを入れるのがおすすめです。商品タイトルが長いと、検索結果に表示される規定の文字数より後ろが省略されてしまいます。
そのため、商品タイトルを決める際は、狙っているキーワードをできるだけ冒頭(左側)に含むのがポイントです。
お客さまが見やすい・使いやすいサイト構造にする
ECサイトの見やすさや使いやすさは、サイトの滞在時間や商品購入に直結する大切なポイントです。良いECサイトにするためには、商品の魅力を伝えられる鮮明で分かりやすい写真を掲載したり、商品の必要な情報を網羅することで、お客さまの興味を惹くことができます。
キレイな写真を使うことはもちろんですが、様々な角度から撮影した写真を複数枚用意して、画像だけでも商品の魅力を伝えられるのが理想です。商品の正面や横などだけでなく、実際に使っているシーンを想像できる写真があると尚良いでしょう。
また商品説明文では、基本情報に加えて、使用方法や保管方法、お手入れ方法など、お客さまにとって有益な情報を記載するのがおすすめです。よくある質問や口コミなどもあると、より親切です。
モバイル端末でも見やすいサイトにする
最近は、ネットで調べ物や買い物をする場合、パソコンよりスマホやタブレットなどから行うのが主流です。そのため、モバイル端末からの見やすさも意識したサイトづくりが求められます。
パソコンのページ表示と同じものを画面が小さいスマホで見ると、商品が探しにくく文章も読みにくいため、購入意欲が下がり途中離脱につながります。モバイル端末でも見やすくすることを意識しましょう。
短く分かりやすいURLにする
短くて分かりやすいURLにすることもSEOの強化で重要なポイントです。URLには、ページ内で扱っているコンテンツを示すキーワードを設定するのが望ましいです。URLの設定は、できるだけ簡潔にしてどのようなページなのかを分かりやすいものにしましょう。
URLに日本語を使うこともできますが、コピーをすると表記が変わるため、すべて英語表記に統一するよう心がけましょう。
常時SSLを利用する
ECサイトを運営するなら、セキュリティ対策のひとつとして常時SSL化を行いましょう。常時SSL化とは、インターネット上での入力情報の改ざんやなりすましを防ぐために、データ通信を暗号化する対策のことです。
常時SSL化すると、URLが「http://~」から「https://~」に変わります。常時SSL化はGoogle公式でも推奨されており、検索エンジンでの上位表示もされやすくなるというメリットも得られます。
常時SSL化されているECサイトは、お客さまが安心して利用できる信頼性の高いコンテンツであると検索エンジンから評価されます。ECサイトはクレジットカード情報や氏名、住所などを入力する必要があるので、必ず対応しておきましょう。
ページの表示速度を改善する
検索結果からECサイトにアクセスして、サイト内を巡回する際に、表示速度が遅いとお客さまはストレスを感じ、商品を購入する前に離脱する恐れがあります。表示スピードの問題で商品を見て購入するか検討する前に、サイトを離れるのは非常にもったいないことです。
ページの表示スピードが遅い場合は、サイトの軽量化を図り、スムーズに表示されるように改善しましょう。
ディスクリプションを魅力的にする
ディスクリプションは、検索結果ページに表示される一覧のタイトル下に掲載されるサイトの説明文です。
お客さまはこのディスクリプションに書かれている文章を読んで、サイトにアクセスするかどうかを決めるため、ディスクリプションの内容がクリック率を大きく左右します。検索順位に直接関係はしませんが、流入数を増やすためにはアクセスしたくなる文章にしておきましょう。
画像にalt属性を設定してキーワードを含める
ECサイトは商品を紹介するために写真を使用するので、画像の数が多くなる傾向にあります。検索エンジンにテキストだけでなく画像の情報を伝えるためにも、画像にalt属性を設定する必要があります。
alt属性は、画像に映っている写真の情報を説明する代替テキストのことです。画像にalt属性を設定しておくことで、通信環境が悪くて画像が表示できなくても追加したテキストが表示されます。
alt属性にはキーワードを詰め込みすぎず、2個から3個ぐらいの商品名やキーワードを含めると良いでしょう。
重複コンテンツを避ける
サイト内のコンテンツが同じような作りになっていたり、他サイトからコピーして同じコンテンツにしたりすると、検索エンジンから重複コンテンツと判断され評価が下がる恐れがあります。
重複コンテンツとして判断された場合、どちらか一方を検索結果に表示させるアルゴリズムになっていて、もう一方はなるべく検索結果に表示させないようにされるため、他の部分でSEOを強化しても、上位表示が難しくなります。
また他サイトにあるコンテンツを許可なくコピーして、自分のサイトで公開することは著作権違法に該当するので、コンテンツのコピペには注意が必要です。
販売を終了した商品ページを表示しないように対策する
完売して次回の入荷予定のない販売を終了した商品がある場合は、該当の商品ページが表示されないよう非公開にしましょう。購入できない商品をサイト内に掲載したままだと、お客さまに混乱を与える形となり、SEO的にも悪影響を与えます。
再販予定があり一時的に欠品している場合はその旨の説明文を追加、販売終了した商品はページを削除しましょう。商品ページを削除した場合は、404に返してエラーページで表示させます。
また商品ページを削除せずに、類似商品を紹介するページに作り変える方法もあります。探していた商品は購入できないが、類似商品の存在をアピールできると、新たに購入の促進につなげられるのがメリットです。
コンテンツSEOを強化する
検索したユーザーにとって有益なコンテンツを継続的に作成することでサイト全体の価値を高めて、SEOの評価を高めるコンテンツSEOを強化させることも大切です。
コンテンツSEOを強化する主な手法としては、商品数を増やすこととユーザーにとって有益な記事を発信することの2種類があります。
商品数を増やすと検索エンジンに認識されるインデックス数が多くなるため、サイトの価値が高まりやすくなります。また商品数が多い方が、狙えるキーワード数も増えるため、複数のキーワードで上位表示を狙いやすくなるのもメリットです。
商品ページを増やすだけでなく、お客さまの疑問や悩みを解決できるようなコンテンツを提供するのも効果的です。ブログ機能などを活用して、キーワードを意識した価値のある情報を記載した記事を作成しましょう。
サイトマップを送信する
サイト内にあるページを一覧にまとめたサイトマップを作成して、検索エンジンに送信することもSEOの強化に有効です。サイトマップを発行することで、サイトを読み込む速度がアップして、インデックスされやすくなるメリットがあります。
サイトマップの送信がないと、インデックスされていないページが増え、検索エンジンになかなか自社サイトが認識されないため、検索上位を狙うことはできません。
コンテンツの更新からできるだけ早く反映させたいなら、サイトマップを忘れずに送信しましょう。サイトマップ作成・送信は、Googleサーチコンソールから行えます。
SNSを連携する
商品やショップの情報を発信しているSNSがある場合、ECサイトに連携させるのがおすすめです。SNSを利用しているお客さまの中で気に入った商品がある場合、SNSで共有していただける可能性が高まります。
SNSでの反響が大きければ、そこからの流入も期待できるので、X(旧Twitter)やInstagram、Facebookなどの主要なSNSは押さえておきたいところです。
ECサイトの上位表示を狙うためのキーワード選定の方法
適切なキーワード選定はSEOの基本ですが、最初はどのようにすればいいのか分からないでしょう。そんな方に向けて、ここではSEOで上位表示を狙うためのキーワードを決める方法をご紹介します。
ターゲットを明確にする
まずはECサイトに集めたいターゲット層を明確にして、そのターゲットがどのようなキーワード検索をするのか考えましょう。ターゲット層の方が検索したキーワードと、設定したキーワードが合っていれば、購入が期待できるお客さまへ商品を的確にアプローチできます。
ターゲット層に合ったキーワードで上位表示ができれば、コンバージョン率はより高まります。
上位表示されている競合ページを参考にする
ターゲット層が検索しそうなキーワードを自力で考えるのが難しい場合は、自社で取り扱う商品と同じジャンルを販売している競合サイトを調査するのもおすすめです。
有料ツールの中には、特定の競合サイトのURLを使って検索からの流入が多いキーワードや検索ボリュームなどを調べられる機能があります。複数の競合サイトを調査すると、お客さまが検索するキーワードが明確になるため、自社が狙うべきキーワードが分かってきます。
ただし検索上位を同じドメインが占めているキーワードなど、上位表示を狙うのが難しいケースもあるので注意が必要です。
キーワード分析ツールを調査する
狙うべきキーワードが判明したら、キーワード分析ツールを活用しましょう。キーワード分析ツールでは、利用するツールにもよりますが、検索ボリュームやサジェストキーワード、関連キーワード、競合キーワード、検索順位などが詳細に調べられます。
メインとなるキーワードと一緒に検索されることのあるサジェストキーワードや、関連キーワードも押さえることができます。サジェストキーワードや関連キーワードでは、思いつかないようなキーワードの発見につながる可能性もあります。
キーワードを選ぶ際は、検索ボリュームの確認も大切です。検索ボリュームが極端に多いキーワードは需要が高いということが言えるため、上位掲載されれば多くのお客さまの流入が期待できます。ただし、同時に競合も多く、上位表示を狙うのは難しくなります。そのため、はじめは検索ボリュームがそこそこあり、競合が少ないキーワードを狙うと良いでしょう。
検索ボリュームの少ないロングテールキーワードから狙う
ロングテールキーワードとは、検索ボリュームが大きいキーワードに、検索ボリュームが少ないキーワードを複数組み合わせたものです。
例えば「ナイキ」だけでは競合が多すぎて上位表示を狙うのは難しいため、「ナイキ スニーカー レディース 人気」という風に複数のキーワードを組み合わせることで、競合が少ないところで上位表示を狙えます。
またロングテールキーワードを狙うことで、ユーザーのニーズが細かくなるため、自社が集客したいお客さまによりアプローチしやすくなるのもメリットです。
購入につながりそうなキーワードを選ぶ
ECサイトにお客さまを集客する最終目標は商品を購入してもらうことです。購入意欲が低いお客さまを多く集めたところで、売上アップは期待できません。
ロングテールキーワードを上手く活用して、できるだけ商品を探しているお客さまにアピールできるようなキーワードを選びましょう。
ECサイトのSEOで気を付けるべきこと
ECサイトのSEOで注意すべきことは、以下の2点です。
- お客さまが使いやすいサイトを作る
- 定期的に更新する
それぞれについて解説します。
お客さまが使いやすいサイトを作る
ECサイトは、お客さまに商品を購入してもらうことが最終目標です。SEOを意識しすぎると、お客さまにとっては不親切な形となる可能性もあるため注意が必要です。
ECサイトはあくまで商品を購入していただくお客さま目線で、使いやすいサイトを作ることが大切です。無闇にキーワードを入れた不自然な文章や商品、コンテンツに関連していない不要な内部リンクなどは、お客さま目線にたった形とは言えません。
定期的に更新する
SEOで検索上位の表示を狙うなら、定期的にサイトを更新することが大切です。サイト内の情報が古いままだと、お客さまの不安を煽り、購入機会を失うことにも繋がりかねません。常に新しい情報が更新されていて、今も営業していることが分かれば、お客さまも安心して利用できます。
情報を更新することを伝える方法としては、トップページに更新日時を掲載したり、新着情報を設置したりなどがあります。
SEOに強いECサイトを作りたいならメルカリShopsがおすすめ!
ECサイトにお客さまを集めて商品を売るためにはSEOは欠かせませんが、すぐに効果を得るのは難しいです。初めから売上を伸ばしたいなら、集客に強いメルカリShopsを活用しネットショップを運営するのがおすすめです。
サイト内検索でお客さまに商品を見つけてもらいやすい
メルカリShopsで商品を販売すると、フリマアプリ「メルカリ」内に表示されます。新着一覧はもちろん、商品に関連したワードを入力して検索をすると、自動で検索結果に新着順・おすすめ順と分けて表示されます。
検索する方が多いワードにヒットすれば、お客さまから商品を見つけてもらいやすくなるため、売れる可能性が高いです。
国内最大のフリマアプリ「メルカリ」市場で商品を販売できる
メルカリShopsで販売する商品は、月間2,200万人以上のお客さまを持つ、国内最大のフリマアプリ「メルカリ」上でアピールできます。
前述した通り、商品を販売するだけで、フリマアプリ「メルカリ」市場で商品が販売できるため、数多くのお客さまに商品を認知してもらえます。商品の魅力を届けられるお客さまが増やせるので、販路を拡大しながら売上アップが狙えます。
EC初挑戦ながら初月から月商1,000万円超を達成したショップも登場!
メルカリShopsは、集客力に優れたフリマアプリ「メルカリ」市場で商品が売れることや、売れやすい環境が整っていることから、出店から早い段階で売上を伸ばしているショップも数多くいます。
実際、ECサイト初出店ながら初月から月商1,000万円超を達成した出店者も登場しています。ECサイト初挑戦で商品が売れるか心配という方も、実績のあるメルカリShopsなら、あんしんしてチャレンジすることが可能です。
「タイムセール機能」や「特集」で露出度を増やせる
メルカリShopsでは、タイムセールを実施したり、特集にエントリーすることで、商品をより多くのお客さまに知ってもらえる機会を自分で作ることもできます。
タイムセールとは、販売中の商品をお得な価格で販売できる機能です。一定の販売履歴がある商品なら、いつでもセールが実施でき、割引価格でお客さまに届けられます。タイムセール実施中は、一覧ページに表示されるため、新規のお客さまを集められます。
特集は、テーマ別に商品をピックアップして紹介するメルカリShopsのイベントのことです。特集は自推でのエントリーも可能で、自分の商品が選ばれると、フリマアプリ「メルカリ」内の目立つ場所に掲載されるため、よりお客さまの注目を集められます。
「いいね!」やフォローによる通知機能で販売のきっかけを作れる
メルカリShopsの通知機能とは、商品に「いいね!」を押してくれたお客さまやショップをフォローしてくれたお客さまに向けて、新着情報を届けられる機能です。
新商品の販売や入荷、値下げなどの情報を登録して販売を開始した時点で、自動的に通知が届く仕組みになっています。ショップ側が何かしらのアクションを起こさなくとも、商品に関心のあるお客さまの購入意欲を促進できます。
CSVファイルを使えば商品登録が楽になる
メルカリShopsでは、複数の商品を一括で登録できる機能が備わっています。商品情報や画像、在庫情報などを登録したCSVファイルを作れば、最大1,000個までの商品をまとめて商品登録できます。
ECサイト運営には様々な業務が発生するので、一部でも時短できれば他の業務に手を回すことが可能です。
スタッフアカウントを活用してチームで運営できる
メインアカウントとは別にスタッフアカウントを作れば、複数人でひとつのショップを運営することができます。チームでショップ運営をする際に便利です。
それぞれのアカウントごとに管理画面にログインできるため、複数の作業を同時に進めていけるため、ECサイト運営を効率的に行えます。
固定費を抑えてショップ運営ができる
ECサイト作成サービスの中には、初期費用や月額費といった固定コストが高額なところもあります。
一方、メルカリShopsなら、商品が売れるまで一切の費用が発生しないため、低コストであんしんしてECサイトを運営できます。
かかるコストは、商品が売れたときに発生する販売手数料と売上金を銀行口座に振り込むときに発生する振込手数料の2つのみです。ECサイトの維持費を抑えられるのもメルカリShopsを利用する魅力のひとつです。
配送コストを商品が送れる「らくらくメルカリ便」「クールメルカリ便」が利用できる
メルカリShopsで売れた商品をお客さまの元へ届ける際に、「らくらくメルカリ便」と「クールメルカリ便」が利用できます。
「らくらくメルカリ便」はフリマアプリ「メルカリ」でも使える配送サービスで、A4から160cmまでの幅広いサイズの商品に対応しています。「クールメルカリ便」は要冷蔵・冷凍品を送る際に便利で、メルカリShops独自の配送サービスです。
どちらも通常よりもお得な料金設定になっていて、全国一律で日本どこに送っても変わらない送料で商品を届けられます。
また補償・追跡サービス付きなので、万が一配送トラブルが発生した場合でもあんしんです。
サポートコンテンツで疑問を解決できる
ECサイトを運営していると、分からないことや返品などのトラブルなどが発生することがあります。そんなときメルカリShopsなら、メルカリShopsガイドで問題の解決策を調べられます。
よくあるQ&Aをまとめていて、基本的なことはメルカリShopsガイドを見れば解決できるケースが多いです。
またどうしても解決できない問題が発生した場合は、問い合わせフォームから事務局に連絡することができます。
メルカリShopsでECサイトを作成して販路拡大しよう
ECサイトの集客で最も手軽に始められるのがSEOの強化です。SEOは、費用をかけずに取り入れられ、長期的な集客が狙えます。
流入数は売上に直結するため、サジェストを意識したキーワード選定や見てもらいやすいサイトづくりなどをして検索エンジンの掲載上位を狙いましょう。
集客に優れたメルカリShopsを活用して商品を販売すれば、サイト内検索で見つけてもらいやすくなり、タイムセールや特集などで露出度を増やすことができます。他にも、売れやすくなる機能や環境が充実しているので、ぜひメルカリShopsでECサイト運用をはじめてみてください。
メルカリShops法人開設まるわかりガイド
- 月額・年額無料
- 手数料は販売価格の10%と売上金を振り込む際の振込手数料のみ
- 最短3分で出店可能
ショップ開設申請時に準備するもの
- 登記簿情報
- 売上金の振込口座情
- 許認可証 ※
※許認可証は、出品予定の商品が販売許可が必要な場合のみ、申込時に画像添付する必要があります。
スマホ・PCから最短3分!かんたん3ステップで開設申請が可能
リンク先から3ステップでかんたんに開設申請いただけます!
法人申込みの場合は登記簿情報が必要になります。また、自家製の食品やリユース品、手作りの化粧品や医薬品を販売する場合、許認可証を撮影した画像を添付する必要があります。予め、お手元にご用意ください。
便利な機能やショップ運営サポートも充実!
2,300万人以上が毎月お買い物を楽しむフリマアプリ「メルカリ」市場に出店できるメルカリShopsでネットショップ運営に挑戦しましょう!