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  4. 集客方法のアイデアをネットショップ・実店舗別に分かりやすく解説!

集客方法のアイデアをネットショップ・実店舗別に分かりやすく解説!

2024 12/11
本ページのコラム内 容は掲載当時の内容のため、現在の内容と 異なる可能性がございます。
2024年12月11日
集客方法のアイデアをネットショップ・実店舗別に分かりやすく解説!

ショップや商品が魅力的でも集客がうまくいかないと購入になかなか繋がりません。そこでここでは集客に悩むショップ運営者の方に向けて、さまざまな集客方法のアイデアをご紹介します。また集客を成功させるコツについても解説しているのでぜひ参考にしてください。

目次

集客に悩んだらメルカリShopsでショップ開設もおすすめ!

メルカリShops
無料でネットショップを開設する

「すでにネットショップを持っているけどなかなか新規のお客さまの開拓ができない」「実店舗のみの経営でネットショップに興味はあるけれど本当に集客力があるのか不安」といった集客でのお悩みを持つ方におすすめしたいのがメルカリShopsです。

メルカリShopsは新規のお客さま獲得に繋がる環境が整っているので、集客面に強く、あんしんしてネットショップ運営ができます。

フリマアプリNo.1「メルカリ」内にショップを開けるからお客さまがたくさん集まる

メルカリShopsはフリマアプリ「メルカリ」内にネットショップを開設できるサービスです。「メルカリ」は月間2,000万人以上が利用する国内最大のフリマアプリなので、数多くのお客さまに商品をアピールできます。

ショップを訪れるお客さまは、フリマアプリ「メルカリ」内で欲しい商品を検索して訪問する方なので、購買意欲も高い傾向にあります。

集客にお悩みの方は、集客に強いメルカリShopsでのネットショップ開設をぜひご検討ください。

そもそも集客とは?

集客はネットショップ運営で重要な業務であるため、そもそも集客とは何かを正しく理解する必要があります。

ここでは、集客の定義に加えて、集客の対象となる顧客の種類も解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

定義

集客とは、文字通りに意味を捉えると、「お客さまを集めること」です。実際は、お客さまを集めるだけに留まらず、リピーターを育てる、自社のブランドを確立するといったところまでが「集客」と言えます。

本質的な集客を実現するためには、時間と労力が必要です。長期的な目線を持ち、お客さまの獲得、育成、ブランディングを進めましょう。

対象となる顧客の種類

顧客は、主に大きく分けて以下の4種類です。

  • 潜在顧客
  • 見込顧客
  • 新規顧客
  • リピーター

顧客の種類は、集客のターゲットを定める上で、非常に重要です。4つの顧客を正しく理解していきましょう。

潜在顧客

潜在顧客とは、自社の商品やサービスを知らないものの、潜在的な興味を持っているお客さまです。SEOや広告などで認知するきっかけがあれば、購入を促すことができます。ネットショップの露出を増やすことによって、潜在顧客を獲得しましょう。

見込顧客

見込顧客とは、自社の商品やサービスを知っているものの、購入につながっていないお客さまです。購入につながっていない理由を解消できれば、お客さまの購入を促進できます。セール情報やクーポンの配信など、購入につながりやすいアプローチが効果的です。

新規顧客

新規顧客は、自社の商品やサービスをはじめて購入したお客さまです。次に紹介するリピーターになる可能性があるお客さまであるため、フォローに力を入れる必要があります。また購入したくなるようなクーポンやセールなど、再購入に向けたアプローチを行いましょう。

リピーター

リピーターは、自社の商品やサービスを継続的に購入してくれるお客さまです。売上への貢献が高いため、信頼を維持し続ける必要があります。

継続して購入することがメリットになるポイント制度やランク制度などを活用し、信頼を損なわないようにフォローしましょう。

ネットショップの集客方法9選!

ネットショップの集客方法9選!

ネットショップは全国のお客さまに向けて、24時間体制で商品を販売できるのが嬉しいメリットです。一方でインターネット上には数多くのネットショップがあるため、自分のショップを見つけてもらいにくいという面もあります。

ひとりでも多くのお客さまに自分のショップを知ってもらうためには集客が必要不可欠です。ここではネットショップのさまざまな集客方法についてご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

ホームページ・ブログ

ショップの公式ホームページやブログサイトを作成して集客を狙います。無料で作成できるサービスも豊富なので誰でも始めやすい集客方法です。

メリット

ショップや商品の情報を掲載することで商品自体の宣伝ができたり、ショップのスタッフや商品の制作過程などを知ってもらうことで、ファンがつくことも期待できます。

またショップや商品の紹介だけでなく、取り扱っているジャンルについてのお役立ち情報を掲載することもおすすめです。ターゲット層の悩みを解決できるような情報を、ショップ独自の視点も入れながら紹介できると、サイトのアクセス数が伸びるでしょう。

注意すべき点

ホームページやブログの集客は、効果が出るまで最低でも約半年はかかると言われています。速効性のある方法ではないため、長期的な視点で取り組むことが大切です。

コンテンツの数が増えれば増えるほど集客効果が狙えるので、コツコツと投稿を続けることが大切です。

SNS運用

Instagram、Twitter、Facebookなどで、ショップのSNSアカウントを作って、商品の紹介やショップの最新情報を投稿して集客することもできます。

メリット

ターゲット層の目に留まりやすい写真などをアップすれば新規の見込み客を獲得できたり、継続的な投稿でファンがついたりすることも期待できます。SNS上のやり取りで、お客さまと接点が持てるのも嬉しいポイントです。

注意すべき点

SNSは情報がすぐに流れていくので、定期的にお客さまの目に触れるには継続的な投稿が欠かせません。もし投稿が拡散されれば、ショップのアクセス数が急に増えることも期待できるので、諦めずに投稿を続けていきましょう。

SEO

SEOとは「検索エンジン最適化」という意味で、Googleなどの検索結果の表示順を左右するものです。検索する人にとって有益かどうかがあらゆる観点から判断され、有益なサイトと評価されたものが検索結果の上位に表示されます。

メリット

ショップサイトが検索上位に表示されるように対策をすることは、高い効果が期待できる集客方法のひとつです。検索上位に表示されれば、多くのお客さまにショップを訪れてもらえる可能性が高まります。

基本的なSEOとして、お客さまが利用しやすいショップサイトのデザインや機能にすること、正しい情報を頻繁に更新することなどが挙げられます。さらに本格的なSEOになると、適切なキーワードを商品説明などに盛り込んだりと、ある程度の知識が必要になってきます。

注意すべき点

SEOを成功させるためには、時間がかかります。記事の質はもちろん、継続して投稿していることも評価基準になるため、上位表示されるのは簡単ではありません。

長期的にSEOを実施するためには、自社の体制を整えたり、外注コストを確保したりするなど、制作・運用に備えた準備も必要になります。

リスティング広告

リスティング広告とは、GoogleやYahoo!の検索結果ページに表示される広告のことです。

メリット

お客さまの検索行動と連動した広告が表示されるので、購買意欲の高いお客さまに広告を見てもらえます。広告出稿と同時に集客効果を期待できるため、すぐに集客したいときに効果的です。

注意すべき点

リスティング広告は、広告1件あたり10万円からが平均的相場と言われ、ある程度費用がかかります。速効性があるとはいえ、必ず費用以上の効果が出るとは限りません。費用対効果を理解した上で、予算に合わせて広告を活用することが大切です。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、画像(バナー)を使った広告を、ブログやニュースサイトなど特定のWebサイト上に掲載する集客方法です。

メリット

ディスプレイ広告は、画像を掲載できるので、ショップや商品のイメージを視覚的に訴えることができます。

また、ショップで取り扱う商品に合ったWebサイトを掲載先として選べば、広告がクリックされる確率も上がると期待できます。そのためディスプレイ広告を導入する際は、特にターゲット層を明確にしておくことが大切です。

注意すべき点

ディスプレイ広告は、リスティング広告と同じように、1件あたりの単価が高めです。効果によっては、費用対効果が低くなるため、予算を考慮しなければいけません。

SNS広告

SNS広告とは、SNSの投稿と投稿の間に広告を表示できるものです。SNSの投稿の中に表示されるため、あまり広告色のないものの方がクリックされやすい傾向があります。

メリット

SNS広告はお客さまの検索行動だけでなく、お客さまの登録情報にも基づいて広告が表示されるようになっています。

より自分のショップに興味のありそうなお客さまに広告が表示されることが大きなメリットです。ターゲットとするユーザーに響くコンテンツを発信し、SNSからお客さまを獲得しましょう。

注意すべき点

SNSは種類が多く、利用しているユーザーの特徴もそれぞれです。そのため、掲載する広告によっては、ユーザーとマッチせず、効果を期待できない場合があります。

自社のターゲットになるお客さまが利用するSNSを分析し、適切な媒体で効果的な広告を出稿しましょう。

アフィリエイト広告

アフィリエイト広告とは、ブロガーやインフルエンサーなどのアフィリエイターと呼ばれる人に、商品の宣伝と広告の掲載をしてもらう方法です。一般的にはASPと呼ばれるアフィリエイト会社に登録をして、アフィリエイターとのマッチングを行います。

メリット

アフィリエイト広告は、広告からの購入といった成果に応じて収益が発生します。成果が発生しなければ成果報酬も生まれないので、コストを抑えて利用可能です。

また、リンクを設置するだけで掲載できるので、広告を全面に押し出す必要がありません。広告色が出にくく、お客さまへの購入を促しやすいです。

注意すべき点

アフィリエイト広告は、紹介者の掲載方法によって成果が左右されます。紹介方法によっては、商品のイメージが下がるリスクがある点に注意が必要です。

純広告

純広告とは、特定のメディアの広告枠を買って、広告を掲載する方法です。他の広告よりも費用相場は高いですが、検索結果などに左右されず、アクセス数の多いメディアに必ず掲載されます。

メリット

純広告の掲載枠は大手メディアなので、認知の拡大や、ショップの信頼性を高めることが期待できます。メディアとの相性が良ければ、より多くのお客さまを獲得できるでしょう。

注意すべき点

純広告は、掲載期間や表示回数などを決めて契約するスタイルが多く、思ったより集客の成果が出なくても途中で契約を取り下げることはできません。

そのため、どのくらいの掲載期間や掲載時期が適切か、掲載先はターゲット層に届くメディアであるかなどを十分に調査しておく必要があります。

Googleスマートショッピングキャンペーン

Googleスマートショッピングキャンペーンでは最初に広告費にかけられる予算を設定することができるサービスです。

その予算をもとに、どんな人にショップ内のどの商品を宣伝し、Googleサービス内のどこに掲載するかをGoogleの機械学習が自動で決定・表示をしてくれます。

メリット

Googleユーザーの興味関心や位置情報など多くの判断材料をもとに、最適な広告表示が行われるので、実際の購入に繋がる確率が高いです。

注意すべき点

Googleスマートショッピングキャンペーンを利用するには、ショップの商品データを特定のフォーマットへ変換するなどの作業が必要です。導入までのハードルが高いため、初心者にはあまり向きません。

実店舗の集客方法13選!

実店舗の集客方法13選!

実店舗での運営は、店舗そのものがお客さまの目に触れるきっかけとなるため、ネットショップのようにインターネット上にある数多くのネットショップの中に埋もれず、地域のお客さまに認知してもらえるメリットがあります。

一方で家賃や店舗の維持費といったコストがかかることから、ある程度の売上が必要となるため、やはり集客は必要不可欠と言えます。ここでは実店舗運営のショップが行える集客方法についてご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

折り込みチラシ

折込チラシとは、新聞に折り込まれるチラシです。シンプルな宣伝方法ですが、新聞を購読しているユーザーに届けることができます。

メリット

新聞に折り込みチラシを入れることで、近隣に住んでいる方のショップの認知度を上げることができます。

新聞を契約している人は年々減ってきていますが、高齢者の方は購読している方も多く、ショップのターゲット層に高齢者の方が入っていれば、効果が期待できる方法です。

また、折り込みチラシは新聞社のチェックが入るため、ショップの信頼性がアップするというメリットもあります。セールの前日や当日の朝にチラシが入るようにすれば即効性にも期待できるでしょう。

注意すべき点

新聞を購読しているユーザーがターゲットになるため、ターゲットが限られます。新聞をあまり読まない若者にはアプローチしにくく、これから需要が低くなれば、効果を期待しにくくなるでしょう。

ポスティング

ポスティングとは、チラシやはがきを直接、個人宅の郵便受けに配布する方法です。

メリット

ポスティングは、配布したいときにいつでも配布できることや、郵便物を見るついでに目を通してもらいやすいというメリットがあります。

配布エリアや建物を指定できるので、ターゲット層を狙って配布することもできます。

ターゲット層のお客さまがどのエリアに住んでいるかをあらかじめ調査しておくことで、集客効果を上げることができるでしょう。

注意すべき点

ポスティング禁止の建物もあるので注意が必要です。ルールに気づかずポスティングしてしまった場合は、集客のつもりがクレームの原因を作ってしまうかもしれません。あらかじめ建物や地域のルールを確認しておきましょう。

DM

DMとは、住所がわかるお客さまに向けて、セールのお知らせやサンプルを郵送する方法です。一度来店してくれたお客さまに対してアプローチを行い、リピーターの獲得を狙います。

メリット

DMはポスティングと違い自分宛ての郵便物なので、開封率は比較的高いです。さらにDMを受け取った人限定のクーポンであることや、お誕生日のお客さまが使える割引券など、おトクな情報であることをアピールできれば、再来店してくれる可能性も高くなるでしょう。

DMは高価な商品や定期的に交換が必要な商品などを取り扱うショップと相性が良い方法と言えます。

注意すべき点

DMは、受け取る方によっては、面倒に感じる可能性があります。かえって利用から遠のく場合もあるので、DMを希望するかをあらかじめ確認するのが安心です。

街頭配布

街頭配布は、ティッシュやサンプルなどを街中で配布してショップを宣伝する方法です。

メリット

街頭配布の中でも、サンプルの配布は受け取ってもらえる確率が高く、ショップの認知拡大を狙えます。

自分で街頭配布を行うことによって、自分のショップはどのようなお客さまに興味を持ってもらえるのかといった調査も可能です。

注意すべき点

街頭配布を行うためには、配布物を用意するコストがかかります。サンプルを配布する場合は、ティッシュやチラシよりもコストが大きいです。費用対効果を分析し、無理なく集客に活用しましょう。

路面看板

路面看板とは、街中やショップの前などに看板を設置し集客する方法です。

メリット

人通りの多い場所に看板を設置できれば、多くのお客さまに認知してもらえます。ショップの前にスタンド看板を置くだけでも、通行人の興味をひくことができるでしょう。

看板を見た人がすぐに来店してくれることもあるので、即効性も期待できます。

看板による集客において、デザインはかなり重要です。看板のデザインがそのままショップのイメージとして認知されることも多いので、ショップのコンセプトに合うデザインにしましょう。

注意すべき点

オフラインの集客方法の中でも、コストがかかりやすい方法です。デザインによって効果が異なるため、より効果的な看板を準備する時間もかかります。

店舗内イベント

店舗独自のイベントを開催することも集客方法のひとつです。

メリット

店舗内イベントによって、新規のお客さまの獲得が期待できるだけでなく、お客さまとコミュニケーションがとれる貴重な機会にもなります。

イベントは、ファン獲得に繋がる可能性があるので、定期的に開催するのがおすすめです。

注意すべき点

店舗内イベントは集客に効果的ですが、毎回同じ内容だと飽きられてしまいます。魅力的なイベントを実施するためには、スタッフの力量や準備のためのリソースが必要です。

イベントは開催前の告知が大切なので、お知らせしなければ集客できません。店内にお知らせを掲示するだけでなく、チラシを配布したりとイベントの告知にも力を入れましょう。

ホームページ・ブログ

ショップのホームページやブログを作れば、24時間いつでもショップの営業ができます。

メリット

特に「地域名+店舗カテゴリ(雑貨屋、美容室など)」で検索結果の上位に来るようにできれば、かなりの集客が狙えるでしょう。

注意すべき点

ホームページやブログが検索上位に掲載されるようになるには、ブログを定期的に更新し続けるほか、SEOの知識がある方が望ましいです。

ほとんど費用をかけずにできる集客方法ではありますが、専門的な知識の勉強や、コツコツと投稿を続けていく根気強さが必要になります。

自社スマホアプリ

スマホアプリも効果的な集客方法です。アプリによってお客さまを囲い込みできれば、集客しやすくなります。

メリット

ショップのスマホアプリを作ってお客さまにダウンロードしてもらえれば、プッシュ通知でセール情報をお知らせしたりクーポンの配布を行うことなどが可能となります。日常的に使うスマホに通知が届くので開封率が高いことが特徴です。

またスタンプカードをスマホアプリでオンライン化すれば、お客さまにとっても使いやすくリピーターの獲得が期待できます。

注意すべき点

スマホアプリをダウンロードしてもらうハードルは高いです。初回限定のおトクなクーポンを配布するなど、ダウンロードのきっかけを作る必要があります。

また、アプリを開発するためには、莫大な費用が必要です。他社との差別化のためにはコストをかけることは避けられないので、十分な予算を確保しなければいけません。

電子チラシ

電子チラシとは、スマホなどの電子媒体で見ることのできるチラシを指します。さまざまな店舗の電子チラシを集約して掲載しているサービスを利用すれば、多くのお客さまの目に触れることができます。

メリット

電子チラシは、紙のチラシと違って配布の手間や印刷費用がかかりません。

電子チラシを見るお客さまは、自分から情報を探している購買意欲の高い人が多いので、効果を期待できます。

電子チラシの場合は、どのようなお客さまにどのチラシが多く見られたかなどアクセス解析ができるのもメリットです。

注意すべき点

電子チラシは、紙のチラシに比べて、視認性が低いです。デバイスによっては画像や文字が見にくく、商品を上手くアピールできません。

また、電子チラシを利用しない層へはアプローチしにくいです。自社のターゲットとの相性を見極めて、電子チラシを活用しましょう。

web広告

Googleの検索結果ページやSNSの投稿の間など、web上にショップの広告を掲載して集客する方法もあります。

メリット

web広告ではエリアや性別、年代などを指定して広告の配信ができるので、ショップに興味を持ってくれそうなお客さまに絞ってアピールできます。

注意すべき点

web広告は費用が高い傾向があるため、ターゲット層を明確にしてから始めることをおすすめします。ターゲット層の見極めを誤ってしまうと、費用対効果が低くなってしまいます。

Google ビジネス プロフィール

Googleビジネスプロフィールとは、Googleの検索結果やGoogleマップに、店舗の基本情報を表示できるツールです。店舗の住所や営業時間、電話番号などの情報を無料で登録できます。

メリット

Googleビジネスプロフィールに登録すれば「地域名+お店のジャンル」などで検索した結果に、店舗の情報が表示されます。

大通りに面していないなど、立地条件が好ましくない場合でも見つけてもらいやすいのがメリットです。

また、写真や商品概要、店内の雰囲気なども掲載できるようになっているので、ターゲット層の目をひくような写真や情報を載せることで、さらに集客効果を期待できるでしょう。

注意すべき点

Googleビジネスプロフィールに登録すると、低評価の口コミが投稿されるおそれがあります。商品やサービスの質が低ければ、集客面でかえって逆効果でしょう。

より良い商品やサービスを提供した上で、Googleビジネスプロフィールを活用することが大切です。

SNS運用

SNSでの情報発信も集客に繋がります。フォロワーを増やすための工夫や時間が必要なので、中長期的な集客方法です。ターゲット層に合わせたSNS媒体を使うと良いでしょう。

メリット

SNS運用は、媒体によってターゲットや特徴が異なります。

Facebookは30代から40代と少し高めの年齢層です。他のSNSと比べて文字数がたくさん打てるので、細かい商品情報などを伝えることができます。

Twitterは若年層向け。最新情報を見たいお客さまが多いので、新商品やセール情報などの宣伝に向いています。またリツイート機能によってショップ情報が拡散されることも期待できます。

Instagramは若い女性のお客さまだけでなく、最近では40代から50代のお客さまも多く利用しています。写真がメインなので、雑貨店やセレクトショップなど写真映えするようなショップと相性が良いでしょう。

YouTubeは利用するお客さまの人口が多いのが特徴的。テキストや写真では伝えられない動画での宣伝ができます。またお役立ち情報を配信することによって店舗への来店を促すこともできるでしょう。

注意すべき点

SNS運用は、コストは低めですが、即効性は期待できません。中長期的な取り組みになるため、体制づくりから力を入れ、継続的に発信を行いましょう。

検索・予約サイト

飲食店や美容室など特定の業種では、お客さま自身がお店のレビューを書ける検索サイト・予約サイトがあります。そこにショップ情報や割引情報を掲載することによって、集客することもできます。

メリット

検索・予約サイトは、複数のお店を比較して選びたいお客さまが利用するサイトです。他店と差別化できている、特化している部分があるショップには効果が期待できる集客方法です。

注意すべき点

検索・予約サイトは、割引情報を目当てに探しているお客さまも多く、割引クーポンを掲載すれば来店のきっかけにはなりますが、リピーターにはなりにくいです。

ポイントカードを渡したり、来店時に次回の予約を促したりするなど、再来店を促す工夫が必要となります。

集客を成功させるコツ

集客を成功させるコツ

いろいろな集客方法があることは理解したけれど、どれを試してみたら良いかわからないという方や、すでに集客施策はやっているがなかなか成果が出ないという方もいらっしゃるでしょう。

そこで集客を成功させるためには、どの集客方法を選んでどのように進めていけば良いのかということについて詳しく解説していきます。

ターゲット層に合った集客方法を選ぶ

さまざまな集客方法をやみくもに実行するよりも、ターゲット層に響く集客方法を選んだ方が効果が期待できます。

ターゲット層に届く集客方法を探すには、まずターゲット層のお客さま像を具体的に想定することが必要です。性別、年齢、エリア、家族構成、職業、趣味などを明確にすると良いでしょう。

お客さま像がはっきりすると、例えばイベントを開催したら来店してくれそうなお客さまか、SNSをよく使うお客さまか、といったことが考えやすくなります。

具体的に想定したお客さま像をもとに、ターゲット層のお客さまの行動パターンを考え、そのお客さまに届く適切な集客方法を選ぶようにしましょう。

PDCAサイクルで運用をする

PDCAサイクルとは「Plan(計画)・Do(実行)・Check(確認)・Action(改善)」の頭文字を取ったもので、業務の問題点などを継続的に改善していく方法のことを指します。

集客にもPDCAサイクルを応用すれば、着実に集客効果を伸ばすことが期待できます。

まず「Plan(計画)」の段階では、集客によって叶えたい具体的な目標を立てましょう。新規顧客を獲得したいのか、それともリピーターを増やしたいのかなど、範囲を絞れると良いです。

「Do(実行)」では、Planで立てた目標を達成するためにどんな集客方法が効果的かを考え、実際にいくつかの集客方法を試してみましょう。

「Check(確認)」では、Doで行った集客方法でどのくらい効果があったのかを測定します。DMの開封率や広告のクリック数など、具体的な数値で確認しましょう。

「Action(改善)」では、Checkで数値化したものをもとに改善策を考え、新たな今後の方針を決定します。

そうしたら再度Planに戻り、PDCAサイクルを回していきましょう。

集客の成果を伸ばしていくには、特定の集客方法に固執せず、そのときの集客目標やターゲット層に合わせて臨機応変に集客方法を変えたり、複数の方法を組み合わせてみたりすることが大切です。

PDCAサイクルを回しながら改善を続けていき、集客の成果を大きくしていきましょう。

集客に強いメルカリShopsならショップ運営を成功させやすい

メルカリShops

「集客にあまりコストはかけられない」「手軽に集客アップできる方法はないのか」という方には、メルカリShopsでネットショップを開設してみることがおすすめです。

フリマアプリ「メルカリ」内にショップを開けるモール型のネットショップなので、集客に強いという大きなメリットがあります。メルカリShopsでネットショップを始めれば、新規お客さまの開拓はもちろん、リピーターの獲得もできるようになります。

月間2,000万人以上のお客さまが訪れるから難しい集客施策は不要!

「メルカリ」は月間2,000万人以上が利用する国内最大のフリマアプリ。たくさんのお客さまが利用するフリマアプリ「メルカリ」内で商品を販売できるので、いちから自分で集客をしなくても、多くのお客さまに商品をアピールできます。

SNS連携機能やフォロー機能でショップと新作商品をアピールできる

メルカリShopsのショップページには、各種SNSやメディアへのリンクを設置できます。SNS連携を利用して、ショップの最新情報や商品の制作風景、商品の誕生ストーリーなどを知ってもらうことで、購入のきっかけづくりができるでしょう。

またメルカリShopsにはお客さまがお気に入りのショップをフォローできる機能があり、フォローしたショップの新作商品が販売されると通知が届くようになっています。

フォローしてくれているお客さまはショップに興味のある方なので、購入に繋がる可能性が高くリピーターの獲得が期待できます。同時に、自分で新作商品の宣伝をしなくても自動で通知できる機能は、業務の効率化にもなるでしょう。

毎月の固定費がないからランニングコストが抑えられる

メルカリShopsは月額利用料がかかりません。メルカリShopsで手数料が発生するのは、商品が売れたときと、売上金を口座に振り込むときだけ。どちらも商品が売れた後にかかる手数料なので、販売ペースに合ったランニングコストで抑えられます。

EC初挑戦で初月から月商1,000万円超を達成したショップも登場!

メルカリShopsではじめてネットショップを開設した方の中には、初月から月商1,000万円超を達成した方もいらっしゃいます。実績のあるメルカリShopsなら、大きな利益を出すことにも挑戦できます。

タイムセール機能でお客さまを呼び込める

タイムセール機能は、時間帯で商品価格を割引できる機能です。タイムセール中の商品がまとめられたページに表示されるので、お客さまにセールをアピールできます。

また、タイムセールを実施すると、割引率や割引後の価格などがわかりやすく表示される仕組みです。お得感が伝わりやすいので、購入促進につながります。

「らくらくメルカリ便」で配送がお得であんしん

「らくらくメルカリ便」は、サイズ別の一律料金で配送できるサービスです。最大67%オフで発送できるため、コスト削減につながります。

匿名配送に対応している点も特徴です。配送する際に個人情報を非公開にできるので、事業所を自宅住所としている個人事業主の方でも安心して商品を配送できます。

「クールメルカリ便」は匿名配送に対応していません

ショップデザイン編集や一括商品登録が便利

メルカリShopsでは、ショップページのデザインをかんたんに編集できます。商品の表示位置を並べ替えたり、カテゴリにまとめたりして、より見やすいショップを制作できる機能です。

また、CSVファイルを使うことで、1度に最大1,000商品まで一括で商品登録できます。商品登録の手間を削減できます。

スタッフアカウントでチーム運営できる

メルカリShopsでは、オーナーアカウントに加えて、スタッフアカウントを作成できます。

スタッフアカウントには権限を設定でき、ショップ運営を同時に進められる機能です。メンバーと一緒にショップを運営したい場合は、ぜひ活用してみてください。

「メルカリShops 学び場」でサポートコンテンツをチェック

メルカリShops学び場には、ショップの困りごとを解決するサポートコンテンツがまとめられています。

記事で学べる「ショップ運営まるわかりガイド」、動画で困りごとを解決できる「動画で学べるメルカリShops」など、コンテンツが多彩です。

ショップ運営で行き詰ったときは、ぜひサポートコンテンツをチェックしてみてください。

ショップに合った集客方法を選ぼう

ショップに合った集客方法を選ぼう

ネットショップの集客方法には、ショップのブログやSNSアカウントを作成してショップ情報を発信する方法や、Web上で有料の広告を掲載して認知度を高める方法があります。

実店舗の場合は、近隣エリアのお客さまをターゲットにしたチラシ配布や看板の設置で即効性のある集客ができるほか、SNS運用などWeb上の活動で新規のお客さまを開拓していく方法もあります。

集客のお悩みを持つショップ運営者の方にはメルカリShopsがおすすめです。国内No1フリマアプリ「メルカリ」をお使いの多くのお客さまに向けて、商品をアピールできます。集客に強くかんたんに始められるメルカリShopsで、集客の悩みを解消しましょう。

無料でショップを開設する

メルカリShops法人開設まるわかりガイド

  • 月額・年額無料
  • 手数料は販売価格の10%と売上金を振り込む際の振込手数料のみ
  • 最短3分で出店可能

今すぐメルカリShopsでネットショップを開設しましょう!

ショップ開設申請時に準備するもの

  1. 登記簿情報
  2. 売上金の振込口座情
  3. 許認可証 ※

※許認可証は、出品予定の商品が販売許可が必要な場合のみ、申込時に画像添付する必要があります。

スマホ・PCから最短3分!かんたん3ステップで開設申請が可能

リンク先から3ステップでかんたんに開設申請いただけます!

審査結果が届くまでは即日〜3営業日なので、はやく・かんたんにショップをはじめられます。

法人申込みの場合は登記簿情報が必要になります。また、自家製の食品やリユース品、手作りの化粧品や医薬品を販売する場合、許認可証を撮影した画像を添付する必要があります。予め、お手元にご用意ください。

便利な機能やショップ運営サポートも充実!

2,300万人以上が毎月お買い物を楽しむフリマアプリ「メルカリ」市場に出店できるメルカリShopsでネットショップ運営に挑戦しましょう!

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