メルカリの「高評価バッジ」とは。スムーズな取引につながる出品者バッジの表示条件

今回は、メルカリで出品をしている人向けに、「高評価バッジ」についての表示の条件やメリットを解説します。高評価バッジは、お客さまが安心して取引できる目安です。出品者として、または購入者としてスムーズに取引できるよう、高評価バッジについて知っておきましょう。

メルカリの高評価バッジとは

メルカリの出品者の中には、プロフィールに「高評価バッジ」がついている方がいらっしゃいます。

高評価バッジは、「出品者バッジ」のひとつで、商品を購入した人からの評価が、メルカリ側で設定した基準に合致した場合に表示されます。

高評価バッジを含む「出品者バッジ」には、他に以下の2つがあります。

3つの出品者バッジは、出品者の希望に合わせて表示・非表示に設定することはできません。

なお、これらの2つのバッジは、今後の取引に対して「必ず24時間以内に発送される」ことや、「必ず12時間以内にコメント返信が来る」ことを約束するものではありません。

今後の取引については、出品者バッジはあくまでも目安や情報として捉えておくと良いでしょう。

高評価バッジが表示される条件とは

高評価バッジは、直近の取引評価が「良かった」のみの出品者に表示されます。これらは出品商品全てに適用されます。

高評価バッジは、基準を下回らない限りは表示され続けます。ただし、出品者の希望で表示と非表示の切り替えはできないことを知っておきましょう。

高評価バッジ表示のメリット

プロフィールに高評価バッジがつくことは、出品者と購入者双方にメリットがあります。

購入者は、高評価バッジを確認することで、「この出品者とは安心して取引ができそう」と感じるでしょう。

出品者は、購入者から信頼性を獲得できるメリットがあります。また、高評価バッジがあることで購入者が増え、売上につながる可能性もあります。

高評価バッジの表示場所

高評価バッジは、出品者のプロフィールに表示されます。出品者バッジ全てを獲得している出品者には、最大3つのバッジが表示されています。

高評価バッジが付与されると通知は来る？

高評価バッジの適用が決まると、メルカリ公式より出品者にメッセージが届きます。

メッセージの中には、今回付与されたのがどのバッジなのかという、出品者バッジの種類と説明が記載されています。出品者バッジが表示される条件などは、ガイドのリンクが掲載されているので、確認するようにしましょう。

高評価バッジが表示されない理由は？

基準を満たしているはずなのにいまだに表示されない場合は、以下のような理由が考えられます。

なお、出品者がバッジの表示に必要な基準を満たしているかどうかについて、メルカリ本部から案内は来ません。

仮にメルカリ本部へ問い合わせをしても明確な答えがもらえない可能性があります。

ていねいな取引を心がけてメルカリで楽しく売り買いしよう

高評価バッジが表示されることは出品者にとってメリットがあり、早く高評価バッジがほしいと思うこともあるでしょう。

ただ、ここで大切なことは、「高評価バッジがほしい」はあくまでも、スムーズな取引につなげるための目安だということです。常に両者が安心して取引できる環境を作ることで、高評価バッジの獲得にも自然とつながってくるはず。

ていねいな取引を心がけて、メルカリをお楽しみください。