アパレル業界が注目するEC市場。競争が激化する中で成功するには、効率的な運営と効果的な集客が鍵です。本記事では、アパレルECの基本から具体的な成功ポイントまでをわかりやすく解説します。

アパレル業界がEC市場で注目される理由

アパレル市場は、トレンドの移り変わりが激しく、季節やファッションの流行によって需要が大きく左右されます。こうした変化に柔軟に対応できることや、スマートフォンなどの普及によってオンライン購買層が増えていることから、ECとの相性は抜群です。

近年では、実店舗を持たずにECのみで勝負するアパレルブランドも増えてきており、コロナ禍以降はその動きがさらに加速しました。ここでは、なぜアパレルECがこれほど注目されるのか、その理由を深掘りしていきます。

アパレルとECの相性の良さ

アパレル製品はサイズ・カラー展開や季節ごとのコレクションなど多彩なバリエーションが特徴です。実店舗では陳列スペースや人件費などの制約が生じますが、ECであれば在庫さえ適切に管理すれば出品点数の上限がほとんどありません。また、SNSやオンライン広告を活用すれば、自社ブランドの世界観を幅広い顧客層に伝えやすくなります。

トレンドを即座に反映できる商品の特性

アパレルはトレンドの変化が速く、シーズンごとにアイテムやデザインが一新されます。実店舗だとディスプレイや棚替えなど物理的な作業が必要ですが、ECでは商品ページの差し替えや特集の切り替えでスピーディに対応可能です。そのため、時流に乗ったアイテムを即座にアピールでき、タイミングを逃さず売上に直結させることができます。

オンライン購入を好む顧客層の増加

スマートフォンやインターネットの普及率が上がるにつれ、リアル店舗に足を運ばずに手軽に購入する層が増えています。特に若年層や忙しいビジネスパーソンは、時間をかけて買い物をするより、SNSやECサイトでパッと商品を選びたいという傾向が強いです。こうした背景もアパレルEC市場拡大の原動力になっています。

アパレルEC市場の成長性

経済産業省のデータや市場調査を見ても、アパレルECの売上は右肩上がりです。実店舗とECを両立させる「オムニチャネル戦略」をはじめ、全てをオンラインに集約した「D2C（Direct to Consumer）」モデルも注目されています。
ファッションへの関心が高い層は情報収集をオンラインで行うケースが多いため、ECサイトの存在感が大きくなってきているわけです。

市場データが示す拡大傾向

アパレル分野はEC化率が他ジャンルと比べても高いという特徴があります。新型コロナ以降は特にネット通販への移行が急加速し、卸売業者や小規模ブランドまでオンラインに参入する流れが続いています。
ECでの購入が当たり前になるにつれ、アパレルECのニーズはさらに高まり続けるでしょう。

成功ブランドが持つ共通点

ECアパレルで成功しているブランドを見ると、世界観の一貫性やターゲットに響くブランディングが徹底されていることがわかります。

また、顧客の声を反映して商品の改善を行うなど、ユーザーファーストの姿勢を持つことも重要です。継続的な情報発信によるファンコミュニティの形成も、長期的な売上に大きく寄与します。

アパレルECを成功させるためのポイント

アパレルECを始めるにあたっては、単に商品を並べるだけでは不十分です。写真や説明文の作り込み、SNSを活用した集客、レビューの取得など、多方面からのアプローチが必要となります。
ここからは、アパレルECの売上拡大に欠かせない具体的なポイントを解説します。

商品の魅力を伝える方法

オフラインでは商品の質感やサイズ感を目で見て、試着して確認できますが、オンラインではそうはいきません。そのギャップを埋めるためには、写真や説明文を徹底的にこだわる必要があります。

魅力的な商品写真と説明文

プロのモデルやカメラマンを起用するブランドもありますが、撮影スキルや編集ツールを駆使すれば個人や小規模事業者でも高品質な写真を作れます。

重要なのは、アイテムの形状・質感・色味が正確に伝わる写真を複数用意すること。
説明文には素材の特徴やサイズ詳細、コーディネート例を盛り込み、購入後のイメージを具体化してあげるとより良いでしょう。

顧客レビューの活用で信頼を獲得

利用者が増えるにつれ、レビューも多様化してきます。肯定的な声はもちろん、サイズが合わなかった、色味が画面と違うなどのネガティブな声も顧客の本音を表す重要な指標です。レビューを参考に改善を加えたり、わかりやすいサイズ表やカラーガイドを整備すれば、商品クレームを減らすだけでなく、顧客の信頼度アップにもつながります。

効果的な集客と販促方法

どれだけ魅力的な商品を用意しても、集客がなければ売上は伸びません。特にECはオンライン上での露出が勝負となるため、SNSやSEO、広告運用などを駆使して多くのユーザーを呼び込む仕組みを作る必要があります。

ソーシャルメディアの活用

InstagramやX（旧Twitter）などのSNSは、ファッションアイテムの拡散力が非常に高い媒体です。写真や動画をメインに使うInstagramでは、ビジュアルで世界観を発信できるため、ブランドイメージを効果的に訴求できます。ハッシュタグを活用すれば、興味・関心のあるユーザーに直接リーチが可能です。

SEOを意識したワードを含んで検索流入を増やす

アパレル商品を探しているユーザーは、Googleなどの検索エンジンで「EC アパレル」「夏服 トレンド」「ワンピース おすすめ」など、具体的なキーワードを入力して情報収集を行います。

商品名や紹介文に狙ったキーワードを含めるほか、特集記事やブログで関連キーワードを取り上げることで、検索からの流入を増やしましょう。

運営の効率化とコスト管理

アパレルECでは、シーズンごとに在庫や販促のタイミングが変わります。運営が軌道に乗ってくると、受注対応や在庫管理などの事務作業が負担になりがちです。ECサービスが提供するツールやシステムを活用して効率化を進めることが、ビジネス拡大のカギとなります。

在庫リスクを減らす仕組みづくり

サイズや色などバリエーションが多いアパレル商品は、在庫リスクが高くなりやすいです。以前からの販売実績や需要予測を踏まえ、仕入れ数量を見直すほか、予約販売や受注生産の仕組みを導入することも有効です。

無駄を省いた効率的な運営

受注管理システムやスケジュール管理ツールの導入で事務作業を軽減できます。

SNS投稿のスケジューリングや在庫数の自動連動など、手間のかかる部分を自動化しておけば、商品開発やマーケティングといったクリエイティブな業務に注力しやすくなるでしょう。

メルカリShopsがアパレルECに最適な理由

アパレルECを成功に導くポイントを押さえたうえで、次に問題となるのが「どのプラットフォームを選ぶか」という点です。

自社ECサイトの立ち上げも選択肢のひとつですが、初期コストや集客面での課題が多いのも事実。
そこで注目したいのが、国内No1のシェアを誇るフリマアプリ「メルカリ」が提供するネットショップ出店サービス、メルカリShopsの活用です。

ファッションカテゴリーの流通総額もYOYで約3倍と急成長しています。（※2023年6月と2024年6月のファッションカテゴリー売上比較）
ここでは、なぜメルカリShopsがアパレルECに最適なのかを解説します。

大規模なユーザー基盤とかんたんな運営

フリマアプリ「メルカリ」は月間2,300万人以上のユーザーを抱える国内最大級のフリマアプリです。すでに活発に売買が行われているマーケットプレイス内で自社の商品を販売できるメリットは計り知れません。

若年層を中心としたトレンドに敏感なユーザーが多数存在するため、アパレル商品の需要とも高い親和性があります。
しかも、フリマアプリ「メルカリ」の利用経験のある方であれば、メルカリShopsの管理画面も直感的に扱いやすい仕様となっているため、あんしんです。

月間2,300万人以上がお買い物を楽しんでいるため多くのお客さまに向けて商品をアピールできる

実店舗の場合、立地や宣伝がないと十分な集客が見込めませんが、メルカリShopsならば、すでに多くのお客さまが存在する場所で勝負できます。

特にアパレル商品の検索頻度が高く「掘り出し物を探す」志向のユーザーが多い点は、在庫セールやアウトレット商品の販路としても有効です。

かんたんな操作であんしんして運営できる

ネットショップ運営で難しいと感じられるのは、決済システムやデザイン、在庫管理などの手間です。

メルカリShopsなら、CSV一括商品登録や価格設定、配送管理などがアプリ上でかんたんに操作・管理できるため、スムーズに出店・運営が可能です。EC一元管理システムも多数連携しています。

管理画面上で在庫数や注文の状況を確認でき、ショップオーナーに必要な機能がコンパクトにまとまっています。

売上アップを支援する強力な機能

メルカリShopsは、ただ出品し販売するだけでなく、売上向上に役立つ便利な機能が豊富に揃っています。

適切に活用すれば、自社ブランドの認知向上からリピーター獲得まで効率よく進められるでしょう。

カテゴリの細分化と検索機能で商品が見つかりやすい

フリマアプリ「メルカリ」内での検索は、ブランド名・アイテム名・サイズなど多彩な条件でヒットしやすいのが特徴です。

カテゴリーを正しく設定し、説明文を工夫するだけでも、検索結果への露出が大きく変わってくるでしょう。

タイムセールやクーポンで購買意欲を促進

メルカリShopsでは、タイムセール設定やクーポンの発行など、購買意欲を高める販促機能を無料で提供しています。
アパレル商品はシーズン性があるため、セールのタイミングをうまく演出すれば大きな販売促進につながります。また、フォロワー限定クーポンなどを発行すればファンの囲い込みにも役立つでしょう。

リピーターを増やすフォロー機能

メルカリShopsには、お客さまが気に入ったショップをフォローする機能があるため、新作や再入荷情報がリアルタイムで届けられます。

アパレルの場合、一定期間ごとに新商品や限定コラボアイテムなどをリリースすることが多いので、フォロワーが増えるほど売上の安定を図りやすくなります。

多くの成功事例が示す信頼感

実際にメルカリShopsを使って、アパレルブランドとして売上を伸ばしている事例が続々と報告されています。以下の事例はその一例です。

大手アパレル事業者もメルカリShopsへ多数参入

「ムラサキスポーツ」さんは、メルカリShopsへの出店後、現在では1万7,000人以上のフォロワーを獲得しています。
フォロワーが増えることで、新たに商品を出品した際も売れやすくなり、中でもレアな一点物の商品は、出品のお知らせメッセージが送信されると即座に売れるケースも多いようです。

「バイセル」さんからは、メルカリShopsの機能について、タイムセール機能が非常に便利だというお声をいただいています。データをアップロードすることで、設定した時間に自動的にセールが開始・終了する仕組みは、手間を省ける点でとても助かるとのことです。他のモールではデータをアップした時点でセールが始まってしまったり、セール終了時にも別途データ入力が必要だったりする場合があり、その点でメルカリShopsは効率的で使いやすいとのことです。

「KOMEHYO ONLINE」さんからは、メルカリShopsへの出店を通じて若年層へのリーチが可能となり、売上の向上にも繋がったそうです。「メルカリShopsをきっかけに、若い方がリユースに興味を持ってくれたり、コメ兵に関心を寄せてくれたりしている実感があり、とても嬉しい」と、若年層との接点を持つきっかけとしての効果を感じていただいているようです。

このように、アパレル事業に参入している各社からも好評をいただいており、現在もメルカリShopsで売上を順調に伸ばしています。

無限の可能性を秘めたECの市場でアパレル販売を成功させましょう！

アパレルとECは、高い親和性を持つビジネス領域です。オンライン上でトレンドをいち早く発信し、顧客とのコミュニケーションを積極的に行うことで、実店舗では届かない幅広いユーザーにリーチできます。

既存店舗をオンラインに拡大してみたい方や、他モールから販路拡大していきたいという方は、ぜひECへの出店をご検討ください。

出店先のEC市場をお探しの方はぜひメルカリShopsを検討してみてくださいね。