世界的な知名度を誇り、多くのネットショップ運営者が利用しているAmazon。「これからネットショップをはじめたい」「販路を広げたい」と考える方にとって、Amazonマーケットプレイスへの出品は魅力に感じてはいるものの、その仕組みや出品メリットについてわからないと考える方も多いでしょう。この記事では、Amazonマーケットプレイスでの出品手順やメリット、注意点についても詳しく解説します。
ネットショップの運営・販路の拡大を検討しているならメルカリShops!
メルカリShopsは、個人だけでなく、個人事業主や法人の方もかんたんにネットショップを開設できるサービスです。
メルカリShopsで販売した商品は、日本最大のフリマアプリである「メルカリ」内で売ることができるため、多くのお客さまに商品を提供することができます。
また、販売機能やサポート体制も充実しており、初心者でもかんたんに運営できる点がメルカリShopsの魅力です。
Amazonマーケットプレイスとは?
Amazonでの商品の販売方法は大きく「Amazon公式が直接出品」または、「Amazon以外の他者が出品」の2パターンに分かれます。
Amazonマーケットプレイスは、後者の「Amazon以外の他者が出品」に該当し、法人含む一般の出品者がAmazon上で商品を販売しています。
実は、Amazon公式が直接出品している商品は全体の半数以下だと言われており、Amazonの豊富な商品の多くは、一般の出品者が提供していると言っても過言ではありません。
出品しているのはどんな人?
Amazonマーケットプレイスでは、個人・法人を問わず、基本的に誰でも出品することが可能です。
また、出品形態は大きく2つに分かれ、「大口出品」と「小口出品」があります。
出品数が多い事業者の方は大口出品を選びますが、出品数が少ないという方は小口出品を選ぶことが一般的です。
実際にどんな商品が販売されている?
Amazonマーケットプレイスでは、幅広いジャンルの商品が出品されており、新品だけでなく中古品、コレクター商品まで出品することが可能です。
販売できる商品のカテゴリーは2024年2月現在、下記の通りです。
商品カテゴリー | 商品タイプ | 出品可能なコンディション |
---|---|---|
本 | 本、カレンダー、雑誌、その他出版物 | 新品、中古品、コレクター商品 |
ミュージック(CD・レコード) | CD、カセットテープ、レコード、その他録音された音楽 | 新品、中古品、コレクター商品 |
ビデオ・DVD | 映画/テレビ番組 | 新品、中古品、コレクター商品 |
エレクトロニクス | テレビ、CDプレーヤー、カーオーディオ、GPS | 新品、再生品、中古品 |
カメラ | カメラ、ビデオカメラ、望遠鏡 | 新品、再生品、中古品 |
パソコン・周辺機器 | デスクトップ、ノートPC、ドライブ、ストレージ | 新品、再生品、中古品 |
Amazonデバイス用アクセサリ | Amazonデバイス用アクセサリ | 新品、再生品、中古品 |
ホーム | 家具、インテリア、キッチン | 新品、再生品、中古品 |
ホームアプライアンス | 小型白物家電 | 新品、再生品、中古品 |
大型家電 | キッチン家電、冷蔵庫、キッチンパーツ/アクセサリ | 新品、再生品、中古品 |
楽器 | ギター、キーボード、バンド&オーケストラ、録音機器、楽器周辺機器 | 新品、再生品、中古品 |
文房具・オフィス用品 | オフィス用品、オフィス電子機器 | 新品、再生品、中古品 |
PCソフト | 業務用、教育メディア、ユーティリティ、セキュリティ、子ども向けソフトウェア | 新品、中古品 |
TVゲーム | ゲーム機、ゲーム機用ゲーム、PC用ゲーム/周辺機器 | 新品、中古品 |
DIY・工具 | 電動工具、機械、作業ツール、照明器具、キッチン/バス設備 | 新品、再生品、中古品 |
産業・研究開発用品 | 新品、再生品、中古品 | |
カー&バイク用品 | パーツ、タイヤ、ツール/装備、アクセサリ | 新品、再生品、中古品、コレクター商品 |
スポーツ&アウトドア | アウトドア用品、スポーツウェア、自転車 | 新品、再生品、中古品、コレクター商品 |
おもちゃ&ホビー | 幼児・未就学児用玩具、知育用玩具、乗用玩具、フィギュア、人形、ボードゲーム、お絵描き、手芸、ホビー | 新品、中古品、コレクター商品 |
ベビー&マタニティ | 出産、乳幼児ケア用品、哺乳瓶 | 新品、中古品、コレクター商品 |
ペット用品 | ペットフード、ペット用品(犬、猫、小動物) | 新品、中古品 |
ドラッグストア | 救急用品、サプリメント | 新品 |
ビューティ | 香水、スキンケア、メイクアップ、ヘアケア、バス用品 | 新品 |
食品&飲料 | 飲料、朝食、缶詰、スナック、肉、魚介、チョコレート、デザート、ギフトセット | 新品 |
ジュエリー | イヤリング、ネックレス、指輪、ブレスレット | 新品 |
腕時計 | すべての腕時計の商品タイプ | 新品 |
服&ファッション小物 | 服&ファッション小物 | 新品 |
シューズ&バッグ | シューズ&バッグ | 新品 |
Amazon公式出品者とAmazonマーケットプレイス出品者の見分け方
続いて、商品がAmazonが直接販売している商品であるか、一般の方が販売している商品であるかの見分け方について解説していきます。
まず、Amazonの商品ページの「カートに入れる」ボタンの下部に記載される「販売元」に着目してみましょう。
販売元に「Amazon.co.jp」と記載されている商品は、Amazonが直接販売している商品です。
対して、それ以外の商品は販売元に別のショップ名が記載されます。
また、ほかにも下記のような違いがあります。
- 配送方法に違いがある
- 送料に違いがある
それぞれ見ていきましょう。
配送方法に違いがある
Amazonが発送する商品は、Amazon倉庫(以下:FBA)から直接発送されるため、通常は1から2日で商品を発送することが可能です。
一方で、Amazonマーケットプレイスの商品は、販売から発送まですべて出品者管理のもとで行っているため、即日発送に対応していないこともあります。
ただし、在庫をFBAに保管し、発送作業をAmazonに委託している出品者の場合は、Amazon販売商品と同様に迅速な配送が可能な場合もあります。
送料に違いがある
Amazonが直接販売している商品の場合、プライム会員は送料無料、通常会員は注文金額が2,000円以上で送料が無料になります。
対して、Amazonマーケットプレイスの商品は、販売するカテゴリーごとに送料が設定されているため、送料が無料とは限りません。
また、お急ぎ便などのサービスを受けられない場合もあります。
Amazonマーケットプレイスに出品する手順の流れ
Amazonマーケットプレイスに出品する手順は以下の通りです。
- 出品プランを選択する
- 出品用のAmazonアカウントを作成する
- 商品を登録する
- 商品が注文されたら発送する
それぞれ詳しく解説していきます。
出品プランを選択する
Amazonマーケットプレイスの出品形態は「大口出品」と「小口出品」の2つであることをお伝えしましたが、なかには「どちらを選べばいいかがわからない」という方もいるでしょう。
大口出品と小口出品の大きな違いは月額利用料です。
2024年2月現在、大口出品は商品の出品の有無に関わらず月額利用料が4,900円発生するのに対し、小口出品では月額利用料が発生しません。
また、大口出品は商品一括出品ツールの利用や、売上額や購買率などのレポートを取得できるなどといったビジネス向けの機能が多く、これからたくさん販売していきたいといった方向けのプランです。
一方で、小口出品は大口出品のような機能はありませんが、「これからAmazonでどれぐらい販売できるかわからないけどトライしてみたい」という方や、在庫を多く抱えていない方におすすめのプランです。
ただし、小口出品は月額利用料が発生しない代わりに基本成約料が100円発生します。
そのため、プランを選択する基準は、1ヶ月で毎月商品を49点以上販売する方は大口出品、49点までの方は小口出品を選ぶと良いでしょう。
Amazonのアカウントを作成する
Amazonで商品を販売するには、購入用のアカウントとは別に出品用のアカウントを作成する必要があります。
まだ購入用のアカウントを持っていない方は、先に作成しておきましょう。
また、出品用のアカウント作成の際に下記の書類が必要です。
- 行政機関発行の顔写真付きの身分証明書(例:パスポートや運転免許証等)
- 銀行またはクレジットカード会社より過去180日以内に発行された取引明細書
- ビジネス用のEメールアドレスまたは既存のAmazonアカウント
- 電話番号
- 有効なクレジットカード
- 銀行口座番号(Amazonから売上金を受け取る口座)
出品用アカウントの詳しい登録手順は下記リンクをご参照ください。
商品を登録する
出品用のアカウントが作成できたら、実際に売りたい商品を登録していきましょう。
ただし、出品可能な商品の基準は商品の種類やカテゴリー、ブランドによって異なるので注意が必要です。
すべての出品者が出品できる商品もあれば、大口出品者限定の商品や出品許可が必要な商品もあります。
さらに、ブランド商品を出品する場合、著作権、商標、特許などで保護されているため、該当ブランドの法的所有者や正規再販業者以外の方は出品がすることはできません。
まずは、自分の売りたい商品が出品可能な商品であるかを確認しましょう。
出品には原則として製品コードが必要
Amazonマーケットプレイスでは、出品の際には原則として製品コードが必要です。
そのため、出品したい商品の製品コードがすでにAmazonマーケットプレイス内で登録されている場合、商品名やJANコード(日本商品コード)などからかんたんに検索して出品することができます。
この場合、商品説明文などを作成する手間が省けます。
しかし、「製品コードを持っていないオリジナルの商品はどうなのか」と疑問を持つ方もいらっしゃるでしょう。
Amazonマーケットプレイスでは、カテゴリーごとに製品コード免除を申請することも可能です。
ただし、一部の商品では申請が対象外であるため、免除申請の対象となっているか、事前に確認しましょう。
免除の適用条件については、下記リンクをご覧ください。
免除が対象外の商品の場合は、製品コードを作成するためにGS1に登録申請する必要があります。
GS1への申請は、流通システム開発センターのサイトから手続きすることができます。
詳しい登録方法については下記リンクをご覧ください。
商品が注文されたら発送する
Amazonマーケットプレイスの発送方法は、自己発送、FBAからの発送の2つです。
商品が売れたら管理画面(Amazonセラーセントラル)で確認することができ、登録先のメールアドレスにもお知らせが届きます。
自己発送はその名のとおり、注文があれば自分で梱包し発送の手配をする方法です。
FBAはAmazonの倉庫に商品を保管し、注文から発送、返品対応までを代行してくれる便利なサービスです。
また、Amazonマーケットプレイスでは、FBA利用の出品者を優先的に上位表示されるため商品が売れやすくなるというメリットもあります。
Amazonマーケットプレイスの手数料
Amazonマーケットプレイスでは出品プランによって月額利用料が発生することをお伝えしましたが、共通して発生する手数料も存在します。
販売手数料
商品が売れた際に発生する手数料のことで、カテゴリーによって割合が違いますが、最大45%の販売手数料が発生します。
カテゴリーによってかかる手数料の詳しい内容については、下記URLをご覧ください。
成約料
Amazonマーケットプレイスでは、本やDVD、CDなどのメディア系の商品は販売手数料に加えてカテゴリー成約料が発生します。
発送する国によって料金が変動しますが、日本国内においては80から140円が加算されます。
FBA利用時にかかる手数料
商品をFBAに保管し、商品が売れたあとの作業を委託している場合は在庫保管手数料が発生します。
また、FBA利用時には大きく2つの手数料が発生します。
- ・配送代行手数料
-
梱包から配送、カスタマーサービスの代行時にかかる手数料のことで、商品のサイズによって細かく分かれています。
- ・在庫保管手数料
-
出品者の在庫を保管するスペースにかかる手数料のことで、商品のサイズと保管日数をかけて算出され、月単位で請求が発生します。
また、保管時期や商品サイズ、商品の種類によって金額が変動するため注意が必要です。
Amazonマーケットプレイスで出品するメリットとは?
数あるECモールのなかでもAmazonマーケットプレイスで出品するメリットとはどのようなものがあるのでしょうか。
詳しく解説していきます。
世界で利用者が多いAmazonで販売できる
Amazonは世界的に知名度があり、日本国内でのシェア率も高いECモールです。
利用者の数も多いことから、特別な集客活動をしなくても、多くの方に自分の商品をアピールすることができるというメリットがあります。
商品の出品がかんたん
ネットショップや他のECサイトを利用する場合、サイトの構築から集客活動を行わなければ商品が売れないため、収益を得るまでには時間がかかります。
しかし、Amazonマーケットプレイスではそのような手間がかからず、出品用アカウントを作成するだけでかんたんに商品を出品することができます。
また、Amazonマーケットプレイス内で販売されている商品を出品する場合、JANコードで検索するだけで商品を登録できるため、出品の手間がいらないのも特徴です。
FBAのサービスを利用することができる
自己発送の場合、商品が売れたあとの梱包や発送作業は自分たちで行わなければなりません。
在庫をたくさん抱えている場合、商品の保管場所に悩むことがあるでしょう。
しかし、FBAに商品を預けると、商品が売れたあとの作業からカスタマーサポート業務まで代行してくれるので、非常に便利です。
トラブルを防ぐAmazonマーケットプレイス保証がある
購入者が一般の出品者から商品を購入する場合、不安に感じる方も多いでしょう。
Amazonマーケットプレイス保証は、出品者と購入者の間に何らかのトラブルがあり、双方で解決できない場合に適用されるプログラムです。
たとえば、配送の遅延や不良品といった問題が発生した場合でも、購入者は保証の対象となります。
このようなシステムがあることで、購入者は安心してAmazonマーケットプレイスでのショッピングを楽しむことができます。
ただし出品者側の評価が下がり、ペナルティを受けることも
購入者によりAmazonマーケットプレイス保証が申請され、出品者に問題があった場合には、出品者のペイメントから購入者に商品代を全額返金されます。
また、Amazonマーケットプレイス保証が申請されると、出品者の評価が下がるため、商品が売れづらくなってしまいます。
最悪の場合、アカウントの停止といったペナルティを受けることもあるので注意しましょう。
すべての申請が受理されるわけではない
購入者によりAmazonマーケットプレイス保証を申請されても、すべての申請が受理されるとは限りません。
申請が却下されるケースは以下のとおりです。
- 受け取った商品が第三者販売事業者の記述どおりだった
- 商品が受領されていて、第三者販売事業者がこれを証明した
- お客様が詳細な情報の提供依頼に応じなかった
- 商品の問題ではなく、購入者が商品に満足できなかったことによる申請
- お客様がチャージバックを支払処理業者または銀行に申請した
- お客様が第三者販売事業者に商品を返品しない
Amazonマーケットプレイスで出品する際の注意点
Amazonマーケットプレイスでの出品には、以下のような注意点も存在します。
手数料が高く初心者にはハードルが高い
Amazonマーケットプレイスでは、出品する商品によっては手数料が高いものがあり、ややこしいと感じる方も多いでしょう。
FBAなどの便利なサービスを利用するにも手数料が発生します。
そのため、初心者にとってはハードルが高いと感じる方も多いでしょう。
ライバルが多く価格競争に巻き込まれやすい
Amazonは数多くの出品者が競合しているプラットフォームであるため、同じカテゴリーの商品が多数並んでいる場合、顧客が他の出品者や類似商品に興味を持ってしまうことがあります。
そのため、価格競争に巻き込まれることも多く、売上が落ちてしまうこともあるでしょう。
ファンやリピーターを作ることがむずかしい
Amazonマーケットプレイスにファンやリピーターがつきにくい理由として、楽天市場やYahoo!ショッピングのようなモール型ではなく、カタログ型で出店するといった特徴があるからです。
カタログ型とは、企業やブランドがショップを出店するのではなく、商品の出品のみを行う販売形態です。
ほかにも、Amazonの商品ページは画像の背景が白地であることが基本などといった規定があり、独自性を出すことができないことも理由としてあげられます。
ネットショップを運営するなら初心者にもやさしいメルカリShopsがおすすめ!
「Amazonマーケットプレイスでの出品がむずかしそう」と感じている方には、メルカリShopsでの販売をおすすめします。
メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」の市場を活かして、手軽にネットショップを立ち上げることができるサービスです。
操作もフリマアプリ「メルカリ」と同じくシンプルで、初心者でも迷うことなく商品の販売をスタートできます。
月間2,300万人以上が利用するフリマアプリ「メルカリ」のお客さまに商品をアピールできる
さまざまなネットショップ開設サービスが存在していますが、通常ネットショップを開設する場合、集客活動を行わなければ商品は売れません。
しかし、メルカリShopsで販売した商品は、月間2,300万人以上のお客さまが利用するフリマアプリ「メルカリ」上に掲載されるため、特別な集客活動は必要はありません。
EC初挑戦で初月売上1,000万円超を達成したショップ実績もあり
メルカリShopsを活用したはじめてのネットショップ開業者の中には、初月から月商1,000万円を超える売上を達成したショップも存在しています。
この成功事例からもわかるように、メルカリShopsは商品が売れやすい環境が整っています。
固定費0円!コストを抑えて運営できる
メルカリShopsを利用する際、初期費用や月額費用は一切かかりません。
発生するのは、商品が売れた際の販売手数料(10%)と、売上金を金融機関に振り込む際の振込手数料(1回200円)のみです。
サイズ別全国一律配送料で匿名配送が可能な「らくらくメルカリ便」が利用できる
ネットショップでのお買い物において、プライバシー面を気にするお客さまはとても多いです。
「らくらくメルカリ便」を利用すれば、購入したお客さまの情報を得ることなく匿名で配送できます。
さらに、荷物の追跡や「あんしん配送サポート」の補償も付いているため、多くのお客さまに支持されている配送方法です。
初心者でもあんしんして運用できるサポートコンテンツが充実!
メルカリShopsでは、初心者の方でもあんしんしてネットショップを運営できるよう、さまざまなサポートコンテンツを提供しています。
開設申し込み方法から各種機能の説明、売上アップにつながるコツなどといった詳しい解説が用意されており、ショップに役立つ情報が日々発信されています。
万が一の際のトラブルが生じた場合にも手厚いサポートが充実!
ネットショップでは、お客さまと直接対面することがないため、時にトラブルが発生することもあるでしょう。
例えば、「届いた商品が違う」「説明文と異なる商品が届いた」「商品が破損していた」などはネットショップの運営においてよくあるトラブルです。
在庫管理がスムーズにできる
ネットショップを運営する上で、注文数が増えると人為的なミスのリスクも高まるでしょう。
Web版メルカリShopsでは、CSVファイルを使った商品の一括登録やAPI連携を通じて、EC一元管理システムを活用することができます。
販促に役立つ機能が充実している
メルカリShopsには、お客さまの購入を後押しできる機能やリピーターの獲得につなげる機能が充実しています。
代表的な機能は下記のとおりです。
フォロー機能
お客さまが気に入ったショップをフォローすることができる機能です。
ショップのフォロワーが多ければ多いほど、そのショップの商品が多くの人々の目に触れやすくなります。
結果として、商品が売れやすくなるとともに、ブランドの知名度や信頼度の向上にもつながります。
タイムセール機能
メルカリShopsでは、特定の商品を期間限定で割引価格で販売する「タイムセール機能」があります。
この機能を活用すると、タイムセールを実施した商品は「タイムセール一覧商品ページ」にも掲載されるため、お得に商品を購入したいと考えているお客さまへ的確に商品をアピールすることができます。
また、商品画面に割引前の価格と割引後の価格がわかりやすく表示されるため、お客さまに値引き中の商品であることを伝えることで、販促効果も期待できるでしょう。
クーポン機能
ショップのフォロワーを対象に、期間限定でクーポンを発行することができる機能です。
クーポン発行時にフォロワーでなくても、購入までにフォローすれば利用することができ、フォロワーの増加も期待できます。
リピーター機能
過去にショップを利用してくれたお客さまには、「リピーター」というラベルが表示されます。
この機能をうまく活用することで、初回購入時とは違ったアプローチが可能になり、お客さまとの関係性をさらに深めることができます。
SNS連携機能
各種SNSと連携することで、相互送客が可能になり、より多くのお客さまにお店や商品を知ってもらうことができます。
下記の6つが連携可能なSNSサービスです。
- X(旧Twitter)
- YouTube
- TikTok
- note
メールマガジン機能
ショップのフォロワーに対し、イチオシの商品やセール情報、人気商品の再入荷情報などをいち早く伝えられる機能です。
メールマガジンは月に最大4回まで配信が可能です。定期的にお客さまにアピールしながらショップの売上アップを目指しましょう。
メルカリShopsに出店してたくさんの方に商品をお届けしよう
Amazonは「これからECモールでの出店に挑戦してみたい」と考える方にとって魅力的ですが、固定費や手数料、競合が多いなどの注意点も存在するため、初心者にとってはむずかしいと感じる方も多いでしょう。
一方で、メルカリShopsでは、売れるまでのリスクを最小限に抑えながら初心者でもかんたんに運営することができます。
さらに、メルカリShopsの販促機能などをうまく活用することで、競合に負けないショップに成長することが期待できます。
これからネットショップを始める方は、ぜひメルカリShopsの利用を検討してみてください。
メルカリShops法人開設まるわかりガイド
- 月額・年額無料
- 手数料は販売価格の10%と売上金を振り込む際の振込手数料のみ
- 最短3分で出店可能
ショップ開設申請時に準備するもの
- 登記簿情報
- 売上金の振込口座情
- 許認可証 ※
※許認可証は、出品予定の商品が販売許可が必要な場合のみ、申込時に画像添付する必要があります。
スマホ・PCから最短3分!かんたん3ステップで開設申請が可能
リンク先から3ステップでかんたんに開設申請いただけます!
法人申込みの場合は登記簿情報が必要になります。また、自家製の食品やリユース品、手作りの化粧品や医薬品を販売する場合、許認可証を撮影した画像を添付する必要があります。予め、お手元にご用意ください。
便利な機能やショップ運営サポートも充実!
2,300万人以上が毎月お買い物を楽しむフリマアプリ「メルカリ」市場に出店できるメルカリShopsでネットショップ運営に挑戦しましょう!