法人向けECサイトはどこで構築できるのかとお悩みの方もいらっしゃるでしょう。本記事では、法人向けECサイトを構築できるおすすめのサービス、法人向けECサイトを構築する際に注意すべき点などを解説します。法人向けECサイト構築でお悩みの方の参考になれば幸いです。
法人向けECサイトはメルカリShopsでも作れる!
ECサイトを出店したいと考えている法人にも、メルカリShopsがおすすめです。メルカリShopsは法人・個人問わずに、フリマアプリ「メルカリ」内にネットショップを出店できるサービスです。
販路拡大はもちろん、法人としてはじめてECモール(ECサイト)に参入する方でも、かんたん・あんぜんにネットショップを開設できます。売上規模が大きいショップでも効率的に業務が行えるよう機能が多く揃っているので、法人のネットショップ運営をサポートします。
また、月間2,300万人以上のお客さまがお買い物を楽しむフリマアプリ「メルカリ」上で販売できるため商品がすぐに売れやすく、ショップの認知度をより向上させることも期待できます。
販路の拡大を狙う企業や、運営しやすいECサイトを作りたいという企業は、ぜひメルカリShopsでの出店をご検討ください。
法人向けECサイトとは?
法人向けECサイトとは、企業間でインターネット上で商品の売買を行うサイトのことです。BtoB-EC(Business to Business)と呼ばれることもあります。
メーカーと卸問屋間のECサイトや、卸問屋と小売店間のECサイトなどがあります。
BtoC-ECサイトとの違い
企業対企業のEC取引をBtoB-ECと呼ぶのに対して、企業対一般消費者のEC取引はBtoC-EC(Business to Consumer)と呼ばれます。いわゆる一般的なネットショップのことです。
企業・法人へ向けて販売するBtoB-ECサイトと、一般消費者へ向けて販売するBtoC-ECサイトは、さまざまな面で違いがあります。
例えば、BtoBでは一度に大量の商品が購入される場合が多いです。そのためBtoBはBtoCよりも売上規模が大きくなりやすく、購入数量による割引や、お得意様の企業に対して優遇価格を設ける習慣が見られます。
また、BtoCではひとりのお客さまに向けて販売するところ、BtoBではひとつの企業に対して複数の部署や担当者がいることが想定されます。そのため、それらを統合するようなシステムも必要となる場合があるでしょう。
法人向けECサイトにあると便利な機能
法人向けECサイトは、上記で解説した通り、一般的な消費者向けECサイトと異なる面があるため、ECサイトに搭載するべき機能も異なってきます。
法人向けECサイトにあると便利な機能として、以下のものが挙げられます。
- 取引先別に価格表示や商品表示が変更できる機能
- 最低ロット数(注文数)の設定
- 発注前の見積書の作成
- 企業と所属する担当者の紐づけ
- 過去の注文内容を繰り返し注文できる機能 など
法人向けECサイトを構築するには、上記のような機能を導入できる法人向けショップ作成サービスを利用するのがおすすめです。
または、消費者向けBtoC-ECサイト作成サービスでも、自社が必要と感じる機能を導入できるサービスであれば問題ないでしょう。
メルカリShopsなら、複数商品を一括で登録できる機能や受注・売上が管理しやすくなるCSV出力など便利な機能が揃っています。また複数人で1つのショップを運営するのに便利なスタッフ機能もあるので、チームでのECサイト運営が効率的に行えます。
法人向けECサイトのメリット・注意点
消費者向けECサイトを作成できるサービスが多いなかで、法人向けECサイトを作ることに、手間や難しさを感じる方もいらっしゃるでしょう。
ここでは、法人向けECサイトを開設するメリット・注意点の両方についてご紹介します。
法人向けECサイトのメリット
まずは法人向けECサイトのメリットを見てみます。
取引先ごとに個別の対応が可能
通常の消費者向けECサイトでは、お客さま別に価格や表示商品の変更ができる機能がない場合も多いです。
一方、法人向けECサイトなら、取引先ごとに個別の価格を設定したり、表示する商品を切り替える機能を搭載できます。
継続して大量に発注をしてくれる企業には優遇価格での提供、特定の企業に限定して一部の商品を販売するなど、BtoBならではの売り方がスムーズにできるのが法人向けECサイトの大きなメリットです。
販促活動に活かせる
法人向けECサイトを作ることで、各企業の購入履歴や売上情報を、効率的に正確に把握することができます。それらの情報は販促活動に大いに活かせるでしょう。
また、ECサイトならば法人向けの新商品やセール情報をすぐに更新することが可能です。売上機会を増やし、取引量がアップすることも期待できます。
メルカリShopsならショップの現状分析に役立つレポート機能が利用できる
メルカリShopsでは、売上金やショップページの訪問者数、転換率、フォロワー数などが確認できる「レポート機能」を搭載しています。
レポート機能は、CSVデータの出力にも対応しており、画面上だけでなくデータとして手元に残せるので、ショップ分析に活用できます。
レポート機能では1ヶ月分のデータはもちろん、日別でも見ることができるので、売上を伸ばしやすい曜日や商品単価が高い時期などを把握しやすい点も特徴です。売上が高まる時期に合わせて、在庫数を調節すれば売上アップが狙えます。
法人向けECサイトの注意点
続いて、法人向けECサイトの注意点を見てみましょう。
費用がかかる
法人向けECサイトの場合、商品数が多いためサイトの容量を大きくする必要があったり、法人向けの販売に合わせて追加する機能も多くなるため、サイトの構築費用が高くなる傾向があります。
また、ECサイトを自社で構築するか、外部の業者に依頼して構築するかでも、構築費用は大きく異なります。
社内でECサイトを構築できる場合は、構築費用を抑えることもできますが、サイト制作やセキュリティ対策などの専門的な知識を持った人材が必要となるでしょう。
メルカリShopsなら構築費用が不要!最低限のコストで商品を販売できる
法人向けECサイトは構築費用が高くなりがちですが、メルカリShopsなら初期費用や固定費が無料のため、構築費用がかかりません。またかかるコストは、送料を含む商品価格の10%の販売手数料と、1回につき200円の振込手数料しか必要ないため、最低限のコストで商品の販売ができるのが魅力です。
お客さまのサポート体制を整える必要がある
法人向けECサイトを始めたら、新しくサポート体制を整える必要が出てきます。
今まで電話やFAXで受注対応していたお客さまには、ECサイトでの購入方法や決済、見積書の発行についてなどのマニュアルをご案内する必要があるでしょう。
ECサイトの操作面での問い合わせに備えて、操作ガイドのページや「よくある質問」のページを作成する作業も求められます。
メルカリShopsならSNS・メディア連携でサポートができる
メルカリShopsでは、InstagramとX(旧Twitter)、Facebook、YouTube、TikTok、nоteの6つのSNS・メディアを連携できます。例えば、テキストや画像、動画などを投稿できるnоteで、マニュアルやよくある質問をまとめて記事を作成したり、各種SNSのDМで問い合わせを受け付けるなどの体制を整えることで、お客さまのサポートに対応できます。
またメルカリShopsでは、外部の販売経路への誘導でなければ、会社のホームページなどのURL掲載は許可されています。そのため、会社のホームページを作って、ショップ詳細情報に記載しておくのも効果的です。
ECモールへの出店を検討するのもおすすめ
法人向けECサイトは費用が高い点が気になるところです。また、法人向けECサイトだと自社で集客を行う必要があるため、新規顧客の獲得を狙うには、さらにコストや労力が必要とされます。
すぐに販路を獲得したい場合は、法人向けECサイトの作成にこだわらず、ECモールへ出店することもおすすめです。
ECモールとは、メルカリShopsのような、多数のネットショップが集まるプラットフォームのことです。モール側の集客力を使えるため集客に強く、いちから自社ECサイトを作るよりもコストを抑えられます。
ECモールでも機能が充実しているサービスも多いため、必要な機能があれば、ECモールへ出店することも方法のひとつです。
メルカリShopsならコストを抑えながら販路拡大ができる
メルカリShopsは、月間2,300万人以上のお客さまが利用するフリマアプリ「メルカリ」の集客力を活かして、商品を販売できるため売れやすいのが魅力です。
商品の販売を開始した瞬間から、多くのお客さまに商品を見てもらえる可能性があるため、集客をしなくても売上アップが狙えます。
さらにタイムセール機能やショップクーポン機能、通知機能など、商品が売れやすくなる販促機能が無料で充実しているので、コストを抑えながら販路を拡大できます。
法人向けECサイトを構築できるサービスの選び方
法人向けECサイトを構築するには、サイト作成ができるサービスを利用します。サービス選びは重要なポイントです。作成サービスの選び方について解説します。
費用
ECサイトの構築費用はサービスによって大きく異なります。
自社の業務フローに合わせたオリジナルのECサイトを作成する場合は、数百万円以上の構築費用が発生することも少なくありません。
ある程度パッケージ化されたシステムを使ってECサイトを構築する場合は、コストを抑えることが可能です。
また、ECサイトは、初期の導入費用だけでなく、毎月の固定費も必要です。運営費用を試算して、事業規模に合ったコストに抑えられるサービスを選ぶと良いでしょう。
機能
法人向けECサイトを運用するために必要な機能が搭載できるかを、しっかり確認しておく必要があります。
どのような機能が必要となるか、あらかじめ洗い出しておくと、サービスを選びやすくなるでしょう。
また、法人向けECサイトを作る目的を明確にすることで、必要な機能がわかりやすくなります。
取引先の拡大を目的とする場合は、集客機能を優先する必要があります。取引量をアップしたい場合は、お客さまが注文しやすい環境が作れるかを優先すると良いでしょう。
メルカリShopsなら取引先の拡大に役立つ集客機能が充実している
メルカリShopsでは、新規顧客やリピーターの獲得に役立つ機能として、「通知機能」や「タイムセール機能」、「ショップクーポン機能」、「メルマガ機能」などが充実しています。
特にプッシュ通知を通じてお客さまに新着情報を届けられる「通知機能」や、一覧ページでも商品が紹介されるため露出を増やせる「タイムセール機能」は、新規顧客の獲得に役立ちます。
新規顧客の獲得はリピーターを増やすよりも集客が大変だと言われています。しかし、メルカリShopsの集客機能を上手に活用すれば、少ない集客でも取引先の拡大が狙えます。
カスタマイズ性
サービスによって、ECサイトをどの程度カスタムできるかが異なります。
メッセージ性の強い企業の場合は、自社のコンセプトに合ったサイトデザインが実現できるかが、サービス選びの重要なポイントとなります。
また、自社の独自の基幹システムと連携したい場合は、連携が可能なサービスや、カスタマイズが柔軟にできるサービスを選ぶと良いでしょう。
法人向けECサイト構築におすすめのサービス
法人向けECサイトの開設を検討している方に、おすすめの開設サービスを5つご紹介します。(以下の記載情報は2024年4月時点のものです。)
メルカリShops
メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」内に出店できるECサイトの作成サービスです。法人でも出店することができます。
集客に強いモール型のサービスで、月間2,300万人以上のお客さまが利用するプラットフォームで販売できるため、認知度アップに向いています。
メルカリShopsで購入するお客さまは基本的に個人の方ですが、利用するお客さまの数が多いため、メルカリShopsでの出店をきっかけに企業に注目してもらえる可能性にも期待できます。
また、初期費用・固定費が無料なので、運営コストを抑えられる点も大きなメリットです。
- 初期費用:無料
- 月額費用:無料
- 販売手数料:商品価格の10%
Shopify
Shopifyは、簡単にECサイトが構築できるサービスです。BtoCサイトだけでなく、BtoBサイト運営に役立つ機能も豊富に用意されているので、法人向けのECサイトも作成できます。複数の国の言語・通貨決済にも対応しているため、海外企業との取引にも利用可能です。
ただしBtoBの卸売サイトを構築するためには、Plusプランの加入が必要です。Plusプランの料金は、2,300ドルと高額になる点に注意が必要です。
- 初期費用:無料
- 月額費用:ベーシック 33米ドル、スタンダード 92米ドル、プレミアム 399米ドル、Plus 2,300米ドル※3年契約の場合
- オンラインクレジットカード手数料:ベーシック 3.55%、スタンダード 3.4%、プレミアム 3.25%、Plus 取引量の多い企業を対象とした競争力のある料金設定 ※クレジットカード決済の場合
楽楽B2B
楽楽B2Bは、法人向けのBtoBサイトが作成できるサービスです。従来のFAXでの受注業務をWeb受注に変えて、業務の効率化が狙えます。
AIによる注文書自動読み込み機能が特徴的です。注文書をスキャンしてパソコンに取り込むことができます。
ECサイトを柔軟にカスタマイズできる代わりに、設定が複雑な点が気になるところ。慣れていないと難しさを感じる人もいるでしょう。
- 月額費用:Standard 39,800円、Professional 69,800円 ※年払いの場合
- その他:有料のオプションや決済手数料など
※初期費用などは要問合せ
ecbeing BtоB
ecbeing BtоBは、基幹システムや物流システムと連携することで、受注業務や問い合わせ業務をWeb化できるサービスです。
法人取引ならではの機能が豊富に用意されており、法人管理&権限設定や法人別の販売可否、見積書発行、法人ごとの与信額の設定、大量発注など、法人単位で管理ができる機能が利用できます。
費用に関しては公開されていないため、詳しい内容を知りたい場合は問い合わせ・見積もりが必要になります。
- 月額費用:要問い合わせ
- その他:要問い合わせ
makeshop(BtoBオプション)
BtoC向けのネットショップ作成サービスも提供しているmakeshopによる、卸売・会員制ECサイトの作成オプションです。
ひとつのECサイトで、BtoBとBtoCの両方を兼用することができます。通常価格と会員価格を設定できるほか、決済方法や閲覧可能な商品の切り替えなども可能です。
ただし、BtoBオプションを利用するには、そもそも消費者向けECサイトのmakeshopのプレミアムプラン(月額12,100円)か、makeshopエンタープライズ(月額60,500円から)の契約が必須となります。
- BtoBオプション追加料:30万円
- その他:決済手数料など
※詳しい料金は要問合せ
集客に強く売上を伸ばしやすいネットショップ運営ならメルカリShopsがおすすめ
法人向けECサイトは構築費用が高く、また集客も一から行う必要があるため、新規のお客さまの獲得は難しいという側面があります。
集客に強く売上を伸ばしやすい市場で、販路を開拓したいという場合は、メルカリShopsでネットショップを開設するのがおすすめです。
月間2,300万人以上のお客さまが利用するフリマアプリ「メルカリ」で販売できるから集客に強い
メルカリShopsが集客に強いといえる理由のひとつは、利用するお客さまの多さです。
メルカリShopsはフリマアプリ「メルカリ」で商品を販売できるサービス。フリマアプリ「メルカリ」では月間2,300万人以上のお客さまがお買い物を楽しんでおり、出店直後から多くのお客さまにアピールすることができます。
「タイムセール」や「特集」など販促機能も盛りだくさん!
メルカリShopsは販促機能も充実しているため、集客しやすい環境です。
「タイムセール」機能では、好きなタイミングでショップ独自に「タイムセール」を開催でき、新規のお客さまに注目してもらうことができます。メルカリShopsのトップページにもわかりやすく表示され、集客効果が期待できます。
通知機能で新着情報をリアルタイムでお客さまに届けられる
メルカリShopsでは、ショップをフォロワーしてくれているお客さまに対して、プッシュ通知を通じて、ショップの新着情報を届けられます。新商品の販売開始やショップクーポンを発行すると、自動的に通知が届く仕様になっています。
リピーターのお客さまがひと目でわかる
複数回、自社のショップで購入してくれたリピーターのお客さまがひと目でわかるように、メルカリShopsではお客さまの購入回数が見られる仕組みとなっています。
ショップのフォロワーを増やせる「クーポン機能」
メルカリShopsではフォロワーに新商品やセール情報が通知されるため、ショップのフォロワー数は売上に大きく影響します。
フォロワー数を増やしたいときに便利な機能が「クーポン機能」です。ショップで自由に使用条件や値引き価格を設定した「クーポン」を発行することができる機能で、フォロワー限定で使えます。
「メルマガ」でお客さまに直接アプローチできるのでリピート購入を促せる
メルカリShopsでは、ショップのメールマガジンを登録してくれているお客さまに対して、最大月4回のメルマガを配信できます。新商品や再入荷の予定やセール情報などを、お客さまに対して直接届けることが可能です。
ECサイトにおいてのメルマガは、自社ブランドのことを知ってもらいファンを増やすことにつながります。競合他社との違いや自社の強みを伝えれば、自社製品の価値を感じてもらいやすくなるため、メルマガで定期的に情報を発信することは有利に働きます。
最大1,000商品まで一括登録可能!商品数が多くても効率的に
メルカリShopsは商品数の多い法人ショップでも、効率的に運営できる機能も整えています。
例えば、Web版メルカリShopsでは、CSVファイルを使って最大1,000点まで商品の一括登録が可能です。
ショップページ編集機能で商品を探しやすいページが作れる
ショップページでの商品の探しやすさも、売上に影響を与える重要なポイントです。メルカリShopsでは、ショップページ編集機能で商品を整理すれば、商品を探しやすいページが作成できます。
ショップページ編集機能では、商品の表示順を並び替えたり、カテゴリー別に複数商品をグループ化することが可能です。
複数スタッフでショップの運営ができる
法人の方でも使いやすいように、ひとつのショップを複数人で運営できる体制も整っています。
スタッフアカウントを複数登録することができ、操作権限も振り分けることが可能です。
ネットショップ運営での困りごとに対応するサポートコンテンツが充実している
メルカリShopsでは、出店者向けのサポートコンテンツを豊富にご用意しています。
ECサイトを運営している最中に困りごとが発生した場合は、「メルカリShopsガイド」が便利です。
「メルカリShopsガイド」では、ショップ運営で起こりうる質問と答えをまとめて掲載しています。キーワード検索にも対応しているので、即座に困りごとの解決方法を探し出せます。
メルカリShopsでECサイトを出店して販路を拡大しよう
法人向けECサイトは、消費者向けとは異なり、取引先別に価格や商品の表示を切り替えられる機能などが求められます。
数あるECサイト構築サービスの中から、必要な機能を搭載できるところ、費用が事業規模に合っているところを選ぶことが大切です。
法人向けECサイトの構築費用は高額になりやすく、集客も一から行う必要があります。新規顧客の獲得を狙う人におすすめなのが、メルカリShopsです。
メルカリShopsは、初期費用・固定費が無料です。フリマアプリ「メルカリ」でお買い物を楽しむ多くのお客さまに向けて販売することができるため、認知度アップが期待できます。
集客に強いメルカリShopsでの出店も、ぜひ検討してみてください。
メルカリShops法人開設まるわかりガイド
- 月額・年額無料
- 手数料は販売価格の10%と売上金を振り込む際の振込手数料のみ
- 最短3分で出店可能
ショップ開設申請時に準備するもの
- 登記簿情報
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- 許認可証 ※
※許認可証は、出品予定の商品が販売許可が必要な場合のみ、申込時に画像添付する必要があります。
スマホ・PCから最短3分!かんたん3ステップで開設申請が可能
リンク先から3ステップでかんたんに開設申請いただけます!
法人申込みの場合は登記簿情報が必要になります。また、自家製の食品やリユース品、手作りの化粧品や医薬品を販売する場合、許認可証を撮影した画像を添付する必要があります。予め、お手元にご用意ください。
便利な機能やショップ運営サポートも充実!
2,300万人以上が毎月お買い物を楽しむフリマアプリ「メルカリ」市場に出店できるメルカリShopsでネットショップ運営に挑戦しましょう!